ਸਾਡੇ ਜੀਪੀ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ
ਬਰੰਸਵਿਕ ਕਲੀਨਿਕ : ਤੁਸੀਂ 1300 056 300 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਜਾਂ HotDoc 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਵੈਸਟ ਹਾਈਡਲਬਰਗ ਕਲੀਨਿਕ : ਤੁਸੀਂ 9450 2000 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਅਸੀਂ ਇਸ ਵੇਲੇ ਦੋਵਾਂ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੈ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀਆਂ ਜੀਪੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਬੱਸ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਲਓ।
ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਜੀਪੀ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਰੈਫਰਲ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਬਰੰਸਵਿਕ ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਪੈਥੋਲੋਜੀ ਔਨਸਾਈਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਰੇਡੀਓਲੋਜੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ ਨੇੜੇ ਹੀ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਵੈਸਟ ਹਾਈਡਲਬਰਗ ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਬਲਕ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਹਾਂ!
ਹੁਣ ਵੈਧ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਕਾਰਡ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਥੋਕ ਬਿਲਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸਾਰੇ ਗੈਰ-ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਬਰੰਸਵਿਕ ਅਤੇ ਵੈਸਟ ਹਾਈਡਲਬਰਗ ਕਲੀਨਿਕ:
| ਸਿਰਫ਼ ਗੈਰ-ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕ | ਨਿੱਜੀ ਫੀਸਾਂ |
| ਮਿਆਰੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ | $80.00 |
| ਲੰਮੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ | $125.00 |
| ਲੰਮੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ | $165.00 |
ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਬਲਕ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਹਾਂ!
ਹੁਣ ਵੈਧ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਕਾਰਡ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਥੋਕ ਬਿਲਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸਾਰੇ ਗੈਰ-ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਹਾਂ।
ਬਰੰਸਵਿਕ ਕਲੀਨਿਕ : ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ 2 ਘੰਟੇ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸਟ੍ਰੀਟ ਪਾਰਕਿੰਗ ਹੈ।
ਵੈਸਟ ਹਾਈਡਲਬਰਗ ਕਲੀਨਿਕ : ਇੱਥੇ ਸੀਮਤ ਆਨਸਾਈਟ ਪਾਰਕਿੰਗ ਅਤੇ 2 ਘੰਟੇ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸਟ੍ਰੀਟ ਪਾਰਕਿੰਗ ਹੈ।
ਹਾਂ, ਸਾਡੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹਨ। ਅਪਾਹਜਾਂ ਲਈ ਪਾਰਕਿੰਗ ਥਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਸਾਡਾ ਬਰੰਸਵਿਕ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ 6 ਦਿਨ, ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਐਤਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।
Our West Heidelberg centre is open 5 days a week, Monday to Friday. We are closed on Saturdays, Sundays and public holidays.
ਅਸੀਂ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਆਮ ਜਾਂਚਾਂ
- ਨਸ਼ੇ ਦੀ ਦਵਾਈ
- ਪਰਿਵਾਰਕ ਦਵਾਈ
- ਸਿਹਤ ਮੁਲਾਂਕਣ
- ਟੀਕਾਕਰਨ
- ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ
- ਛੋਟੀਆਂ ਸਰਜੀਕਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ
- Pathology (Brunswick only)
- ਯਾਦ/ਯਾਦ-ਪੱਤਰ
- ਜਿਨਸੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਿਯੋਜਨ
- ਚਮੜੀ ਦੀ ਜਾਂਚ
- ਯਾਤਰਾ ਦਵਾਈ
- ਔਰਤਾਂ ਅਤੇ ਮਰਦਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ
- ਵਰਕਕਵਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ!
ਹਾਂ, ਦੋਵਾਂ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਵਿੱਚ ਮਰਦ ਅਤੇ ਔਰਤ ਜੀਪੀ ਹਨ।
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਜੀਪੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਬੋਲਦੇ ਹਨ, ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜੋ ਘਰ ਦੇ ਆਰਾਮ ਤੋਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਉਹਨਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਘਰ ਜਾਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਿਮਾਰ ਹਨ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।
ਛੁੱਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ: ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੋਮ ਡਾਕਟਰ ਸਰਵਿਸ ਨੂੰ 13 74 25 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਲਈ 000 ਡਾਇਲ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੇਗਾ।
ਤੁਹਾਡਾ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਇੱਕ ਗੁਪਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਅਭਿਆਸ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ 'ਤੇ ਪੁੱਛੋ।
ਸਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕ ਮਾਈ ਹੈਲਥ ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ, ਮਾਈ ਹੈਲਥ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਬਿਹਤਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਰੀਆਂ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਾਂਗੇ।
ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸੱਕਦੇ ਹੋ:
- ਕਿਸੇ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਓ ਤਾਂ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਭਰੋ
- ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ 9389 2234 (ਬ੍ਰੰਸਵਿਕ) ਜਾਂ 9450 2000 (ਵੈਸਟ ਹਾਈਡਲਬਰਗ) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਾਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਤੀਜੇ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਸਿਹਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਮਿਸ਼ਨਰ
ਫ਼ੋਨ: 1300 582 113 ਜਾਂ hcc.vic.gov.au ' ਤੇ ਜਾਓ ।
ਹੋਰ ਜਾਣੋ
ਜਨਰਲ ਡੈਂਟਲ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂੰਹ ਨੂੰ ਸਿਹਤਮੰਦ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੇ ਦੰਦਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।