回答有关全科医生诊所的常见问题
不，我们的全科医生服务面向社区的每一个人。您只需通过网络或电话预约即可。
是的，我们的全科医生可以根据需要提供专家转诊服务。
我们的不伦瑞克诊所内设有病理科，附近还有专职医疗服务、放射科和药房。
我们的西海德堡诊所提供联合医疗服务。
我们是一家医疗保险批量结算机构！
现在，所有持有有效医疗保险卡的患者的 大部分预约都可进行批量计费。 这包括周末和工作日的长时间会诊。
所有非医保卡持有者将自行付费。
不伦瑞克和西海德堡诊所：
| 仅限非医保卡持有者 | 私人费用 |
| 标准咨询 | $80.00 |
| 长期咨询 | $125.00 |
| 长期咨询 | $165.00 |
费用在预约时支付。
是的，我们是一家医疗保险批量结算机构！
现在，所有持有有效医疗保险卡的患者均 可在大多数预约中使用批量计费功能。
这包括在周末和工作日进行长时间的咨询。
所有非医保卡持有者将自行付费。
是的。
不伦瑞克诊所:医疗中心正前方有 2 小时免费路边停车位。
西海德堡诊所:现场停车位有限，路边停车位可免费停放 2 小时。
是的，我们的设施可供轮椅进出。有残疾人停车位。
我们的不伦瑞克医疗中心每周开放 6 天，从周一至周六。周日和公共节假日不营业。
我们的西海德堡医疗中心每周开放 5 天，即周一至周五。周六、周日和公共节假日不营业。
我们提供全面的全科服务，包括
- 一般检查
- 成瘾医学
- 家庭医学
- 健康评估
- 免疫接种
- 心理健康
- 小型外科手术
- 病理学
- 回顾/提醒
- 性健康和计划生育
- 皮肤检查
- 旅行药品
- 女性和男性健康
- WorkCover 等！
是的，两家诊所都有男性和女性全科医生。
是的，您可以在预约时要求看您喜欢的医生。
我们所有的全科医生都会讲英语，其中一些还会讲其他语言，请联系我们了解详情。
是的，您可以在预约时要求长时间咨询。
对于希望在家舒适地接受治疗的患者，我们提供远程医疗和电话咨询。
生病无法到诊所就诊的病人可以接受家访。请咨询您的医生或我们的接待人员。
下班后的医疗服务拨打 全国家庭医生服务热线 13 74 25。
紧急情况： 请拨 000 呼叫救护车。
医生通常会要求您预约时间，当面讨论检查结果和后续治疗。
您的医疗记录是一份机密文件。我们的医疗机构承诺始终确保您的个人健康信息安全。只有经过授权的工作人员才能查阅这些信息。如果您需要医疗记录副本，请与您的医生联系。
如果您需要我们的 隐私政策，请向接待处索取。
我们的诊所已注册参与 我的健康记录系统，我们可以协助您注册。在医疗紧急情况下，连接到 "我的健康记录 "系统的医疗服务提供者可以看到您的健康信息。这有助于他们迅速提供最佳护理。
我们欢迎并重视您的反馈和投诉，因为它们有助于我们了解如何做得更好。我们将尽快回复所有反馈和投诉，并尊重您的隐私。
你可以
如果您对结果不满意，可以联系我们：
卫生投诉专员
电话：1300 582 113 或访问 hcc.vic.gov.au.
