How your referral is managed depends on the location you are referring to and your age.
Services for those under 65 years old
Phone 1300 637 744 for Glenroy, Brunswick, Fawkner and Coburg
- These sites serve surrounding suburbs as well
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area - except for Children's Health Services
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
- If you are a health professional and you can refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using this form. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected]
- The referral form is not for Children's Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Phone 03 9450 2000 for Greensborough and West Heidelberg
- Call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- These locations do not require referral forms for those under 65 years old, unless provided for more specific services.
- If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children's Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Services for those over 65 years old
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations. You must be registered with the Commonwealth Government’s ਮੇਰੀ ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੇਖਭਾਲ to use the services - even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed - information is shown below.My Aged Care (MAC) registration and assessment.
You can register for a My Aged Care online or phone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.Referral Codes and why we need them.
You need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account.If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
Support at Home (formerly Home Care Packages)
For more information see our ਘਰ ਬੈਠੇ ਸਹਾਇਤਾ page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email us.Well@Home – Allied Health and Nursing for clients on a Support at Home package
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.- If you or your client has Support at Home funding and need allied health or nursing services, you can use our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Other services:
ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜਤਾ, ਮਾਨਸਿਕ ਬਿਮਾਰੀ, ਉਮਰ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਪੜ੍ਹਾਈ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਮਾਜਿਕਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, Carer Gateway (ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਤਾ ਗੇਟਵੇ) ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਲੋਕ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਖੁਦ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਸੇਵਾ ਰਾਜ ਭਰ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਪੁਰਾਣੀ ਦਰਦ ਸੇਵਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ (ਪੁਰਾਣੇ) ਦਰਦ ਨਾਲ ਜੀ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋ - ਅਤੇ ਠੀਕ ਹੋਣ ਦੀ ਅਸਲ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਦਰਦ ਅਸਲੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਪੁਰਾਣਾ ਦਰਦ ਦਿਮਾਗ ਦੁਆਰਾ ਸਰੀਰ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਿਗਨਲਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੋਣ।
ਸਾਡੀ ਪੁਰਾਣੀ ਦਰਦ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਰਦ ਨੂੰ ਸਮਝਣ, ਵਿਹਾਰਕ ਹੁਨਰ ਸਿੱਖਣ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਜਿਉਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਸਮੂਹ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਫੈਕਸ ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ ਸਿੱਧੇ: (03) 9495 2599
ਦਿਨ ਦਾ ਪੁਨਰਵਾਸ
ਨੌਰਥ ਈਸਟ ਰਿਕਵਰੀ ਐਂਡ ਸਪੋਰਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (NeRASP) ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਜੀਵਨ ਵੱਲ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਜਿਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨਾ, ਮਾਨਸਿਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ, ਪਾਲਣ-ਪੋਸ਼ਣ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਜੁੜਨਾ, ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਾਈ ਜਾਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ।
ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੰਗਲਵਾਰ ਅਤੇ ਵੀਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 3 ਵਜੇ ਤੱਕ ਅੱਠ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਗਾਹਕ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੋਮਵਾਰ, ਬੁੱਧਵਾਰ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮੂਹ ਸਕੂਲ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ ਚਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਹਨ।
ਡਾਇਬੀਟੀਜ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੂਗਰ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜੀਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਮੂਹ ਸਿੱਖਿਆ।
18 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ:
-
ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸ਼ੂਗਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ 1, ਲੇਟੈਂਟ ਆਟੋਇਮਿਊਨ ਡਾਇਬਟੀਜ਼ ਅਤੇ ਟਾਈਪ 2 ਡਾਇਬਟੀਜ਼ ਮਲੇਟਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ:
- 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ - ਰਾਇਲ ਚਿਲਡਰਨ ਹਸਪਤਾਲ ਨੂੰ (03) 9345 5522 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਗਰਭਕਾਲੀ ਸ਼ੂਗਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਗਰਭਵਤੀ ਹੋ ਅਤੇ ਸ਼ੂਗਰ ਹੈ - (03) 8345 2000 'ਤੇ ਰਾਇਲ ਵੂਮੈਨਜ਼ ਹਸਪਤਾਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਖੁਰਾਕ ਵਿਗਿਆਨ
ਪੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਭੋਜਨ ਵਿਕਲਪ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣੇ ਹਨ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਡਾਇਟੀਸ਼ੀਅਨ ਤੋਂ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਅਤੇ ਸਮੂਹ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹਨ।
64 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਰੈਫਰਲ
- ਸਾਡਾ ਮਰੀਜ਼ ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਭਰੋ।
- 03 9495 2599 'ਤੇ ਫੈਕਸ ਕਰੋ ਜਾਂ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਫਾਰਮ [email protected] 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
65 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਰੈਫਰਲ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਤੋਂ ਇੱਕ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਇੱਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ।
- ਕੋਈ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ:
- ਖਾਣ-ਪੀਣ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਕਾਰ ਹੈ - ਗਾਹਕ ਨੂੰ 1300 550 236 'ਤੇ ਈਟਿੰਗ ਡਿਸਆਰਡਰਜ਼ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਕੋਲ ਭੇਜੋ।
- ਇੱਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ
- ਗਰਭ ਅਵਸਥਾ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ੂਗਰ ਹੈ ਜਾਂ ਗਰਭ ਅਵਸਥਾ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ੂਗਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ - ਰਾਇਲ ਵੂਮੈਨਜ਼ ਹਸਪਤਾਲ (03) 8345 2000 ਨੂੰ ਵੇਖੋ।
ਕਸਰਤ ਸਰੀਰ ਵਿਗਿਆਨ
ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ, ਬਿਮਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਆਮ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਸਰਤ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਨੁਸਖ਼ੇ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸਿੱਖਿਆ।
64 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਰੈਫਰਲ
-
- ਸਾਡਾ ਮਰੀਜ਼ ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਭਰੋ।
- 03 9495 2599 'ਤੇ ਫੈਕਸ ਕਰੋ ਜਾਂ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਫਾਰਮ [email protected] 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
65 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਰੈਫਰਲ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਤੋਂ ਇੱਕ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਇੱਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ।
- ਕੋਈ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ (ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਦੇਖਭਾਲ) ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਅਯੋਗ ਹੈ।
GLA:D® - ਕਮਰ ਅਤੇ ਗੋਡਿਆਂ ਦੇ ਗਠੀਏ ਦਾ ਸਮੂਹ
GLA:D® (ਗਠੀਏ ਦੇ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਜੀਵਨ: ਡੈਨਮਾਰਕ) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕਸਰਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਰ ਅਤੇ ਗੋਡਿਆਂ ਦੇ ਗਠੀਏ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
LGBTIQA+ ਸਿਹਤ: ਸ਼ਰਾਬ ਅਤੇ ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਜਿਸਨੂੰ QHealth ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਗੁਪਤ, ਗੈਰ-ਨਿਰਣਾਇਕ ਅਤੇ ਸਮਲਿੰਗੀ-ਪੱਖੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਾਬ ਅਤੇ ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਯੋਗ ਉਮਰ: 16 ਸਾਲ ਅਤੇ ਵੱਧ
Well@Home ਲਈ ਰੈਫਰਲ ਕਰੋ
ਸਾਡਾ ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਨੂੰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਘਰ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।