-
+
மீண்டும்
முகப்புப் பக்கம் சேவைகள் மருத்துவர்கள் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எங்கள் பொது மருத்துவமனைகள் பற்றிய உங்கள் பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்கள்

நான் எப்படி ஒரு சந்திப்பைச் செய்வது?

பிரன்சுவிக் மருத்துவமனை : நீங்கள் 1300 056 300 என்ற தொலைபேசி எண்ணில் அல்லது HotDoc இல் ஆன்லைனில் சந்திப்பை முன்பதிவு செய்யலாம் .

வெஸ்ட் ஹைடெல்பெர்க் மருத்துவமனை : நீங்கள் 9450 2000 என்ற தொலைபேசி எண்ணில் சந்திப்பை முன்பதிவு செய்யலாம்.

தயவுசெய்து கவனிக்கவும்: நாங்கள் தற்போது இரண்டு மருத்துவமனைகளிலும் புதிய நோயாளிகளை அழைத்துச் செல்வதில்லை.

எனக்கு பரிந்துரை தேவையா?

இல்லை, எங்கள் GP சேவைகள் சமூகத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் கிடைக்கின்றன. ஆன்லைனில் அல்லது தொலைபேசி மூலம் ஒரு சந்திப்பை மேற்கொள்ளுங்கள்.

நான் ஒரு மருத்துவரிடம் பரிந்துரை பெறலாமா?

ஆம், தேவைக்கேற்ப எங்கள் பொது மருத்துவர்கள் நிபுணர்களுக்கு பரிந்துரைகளை வழங்க முடியும். 

எங்கள் பிரன்சுவிக் கிளினிக்கில் நோயியல் மருத்துவமனை உள்ளது, மேலும் அதனுடன் தொடர்புடைய சுகாதார சேவைகள், கதிரியக்கவியல் மற்றும் ஒரு மருந்தகம் அருகிலேயே உள்ளன.

எங்கள் வெஸ்ட் ஹைடெல்பெர்க் கிளினிக்கில் கூட்டு சுகாதார சேவைகள் உள்ளன.

எவ்வளவு செலவாகும்?

நாங்கள் ஒரு மெடிகேர் பல்க் பில்லிங் பயிற்சி நிறுவனம்!

செல்லுபடியாகும் மெடிகேர் அட்டை உள்ள அனைத்து நோயாளிகளுக்கும் பெரும்பாலான சந்திப்புகளுக்கு மொத்தமாக பில்லிங் இப்போது கிடைக்கிறது. வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் வார நாட்களில் நீண்ட மற்றும் நீடித்த ஆலோசனைகளும் இதில் அடங்கும்.

மெடிகேர் அட்டை இல்லாத அனைவருக்கும் தனிப்பட்ட முறையில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.

பிரன்சுவிக் மற்றும் வெஸ்ட் ஹைடெல்பெர்க் மருத்துவமனைகள்:

மருத்துவம் அல்லாத அட்டை வைத்திருப்பவர்களுக்கு மட்டும் தனியார் கட்டணம்
நிலையான ஆலோசனை $80.00
நீண்ட ஆலோசனை $125.00
நீண்ட ஆலோசனை $165.00

உங்கள் சந்திப்பு நேரத்தில் கட்டணம் செலுத்தப்படும்.

மொத்தமாக பில்லிங் செய்ய முடியுமா?

ஆம், நாங்கள் ஒரு மெடிகேர் பல்க் பில்லிங் பயிற்சி நிறுவனம்!

செல்லுபடியாகும் மெடிகேர் அட்டை உள்ள அனைத்து நோயாளிகளுக்கும் பெரும்பாலான சந்திப்புகளுக்கு மொத்தமாக பில்லிங் இப்போது கிடைக்கிறது.

இதில் வார இறுதி நாட்களிலும் வார நாட்களிலும் நீண்ட மற்றும் நீண்ட ஆலோசனைகள் அடங்கும்.

மெடிகேர் அட்டை இல்லாத அனைவருக்கும் தனிப்பட்ட முறையில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.

தெரு பார்க்கிங் கிடைக்குமா?

ஆம்.

பிரன்சுவிக் மருத்துவமனை : மருத்துவ மையத்திற்கு முன்னால் நேரடியாக 2 மணிநேர இலவச தெரு பார்க்கிங் உள்ளது.

மேற்கு ஹைடெல்பெர்க் மருத்துவமனை : குறைந்த அளவிலான வாகன நிறுத்துமிடமும், 2 மணிநேர இலவச தெரு வாகன நிறுத்துமிடமும் உள்ளது.

உங்கள் வசதி சக்கர நாற்காலிக்கு ஏற்றதா?

ஆம், எங்கள் வசதிகள் சக்கர நாற்காலி அணுகக்கூடியவை. மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான பார்க்கிங் இடங்கள் உள்ளன.

நீங்க தினமும் திறந்திருக்கீங்களா?

எங்கள் பிரன்சுவிக் மருத்துவ மையம் வாரத்தில் 6 நாட்கள், திங்கள் முதல் சனிக்கிழமை வரை திறந்திருக்கும். ஞாயிற்றுக்கிழமை மற்றும் பொது விடுமுறை நாட்களில் நாங்கள் மூடப்படுவோம்.

எங்கள் வெஸ்ட் ஹைடெல்பெர்க் மருத்துவ மையம் வாரத்தில் 5 நாட்கள், திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை திறந்திருக்கும். சனி, ஞாயிறு மற்றும் பொது விடுமுறை நாட்களில் நாங்கள் மூடப்படுவோம்.

நீங்கள் என்ன சேவைகளை வழங்குகிறீர்கள்?

நாங்கள் விரிவான பொது நடைமுறை சேவைகளை வழங்குகிறோம், அவற்றுள்:

  • பொது சோதனைகள்
  • போதை மருந்து
  • குடும்ப மருத்துவம்
  • சுகாதார மதிப்பீடுகள்
  • நோய்த்தடுப்பு மருந்துகள்
  • மன ஆரோக்கியம்
  • சிறிய அறுவை சிகிச்சை முறைகள்
  • நோயியல்
  • நினைவுகூரல்/நினைவூட்டல்கள்
  • பாலியல் ஆரோக்கியம் மற்றும் குடும்பக் கட்டுப்பாடு
  • தோல் பரிசோதனைகள்
  • பயண மருத்துவம்
  • பெண்கள் மற்றும் ஆண்களின் ஆரோக்கியம்
  • பணி அட்டை மற்றும் பல!
உங்களிடம் ஆண் மற்றும் பெண் மருத்துவர்கள் இருக்கிறார்களா?

 ஆம், இரண்டு மருத்துவமனைகளிலும் ஆண் மற்றும் பெண் பொது மருத்துவர்கள் உள்ளனர்.

நான் என் மருத்துவரைத் தேர்ந்தெடுக்கலாமா?

ஆம், நீங்கள் முன்பதிவு செய்யும்போது உங்களுக்கு விருப்பமான எந்த மருத்துவரையும் பார்க்கச் சொல்லலாம்.

என்ன மொழிகள் பேசப்படுகின்றன?

எங்கள் அனைத்து பொது மருத்துவர்களும் ஆங்கிலம் பேசுகிறார்கள், அவர்களில் சிலர் வேறு மொழிகளையும் பேசுகிறார்கள், மேலும் அறிய எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

எனக்கு என் மருத்துவரிடம் அதிக நேரம் தேவை. நான் நீண்ட நேரம் ஆலோசனை பெற முடியுமா?

ஆம், உங்கள் சந்திப்பை முன்பதிவு செய்யும்போது நீண்ட ஆலோசனையை நீங்கள் கேட்கலாம்.

நான் நேரில் ஆலோசனை பெற வேண்டுமா?

வீட்டிலிருந்தே சிகிச்சை பெற விரும்பும் நோயாளிகளுக்கு, நாங்கள் டெலிஹெல்த் மற்றும் தொலைபேசி ஆலோசனைகளை வழங்குகிறோம்.

எனக்கு உடல்நிலை சரியில்லை, மருத்துவமனைக்குச் செல்ல முடியவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

மருத்துவமனைக்குச் செல்ல முடியாத அளவுக்கு உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருக்கும் நோயாளிகளுக்கு வீடு திரும்பும் வசதி இருக்கலாம். தயவுசெய்து உங்கள் மருத்துவரிடம் பேசுங்கள் அல்லது எங்கள் வரவேற்பு ஊழியர்களிடம் கேளுங்கள்.

பணி நேரத்திற்குப் பிந்தைய மருத்துவ பராமரிப்புக்கு: தேசிய வீட்டு மருத்துவர் சேவையை 13 74 25 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும் .

அவசரநிலைகளுக்கு: ஆம்புலன்ஸுக்கு 000 ஐ டயல் செய்யவும்.

என்னுடைய சோதனை முடிவுகள் எப்படி இருக்கு?

உங்கள் மருத்துவர் வழக்கமாக, பரிசோதனை முடிவுகள் மற்றும் பின்தொடர்தல் குறித்து நேரில் விவாதிக்க ஒரு சந்திப்பை மேற்கொள்ளுமாறு உங்களிடம் கேட்பார்.

எனது ரகசியத்தன்மை உரிமையைப் பற்றி நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்?

உங்கள் மருத்துவ பதிவு ஒரு ரகசிய ஆவணம். உங்கள் தனிப்பட்ட சுகாதார தகவல்களை எல்லா நேரங்களிலும் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க எங்கள் நடைமுறைகள் உறுதிபூண்டுள்ளன. இந்தத் தகவல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும். உங்கள் மருத்துவ பதிவின் நகல் வேண்டுமென்றால் உங்கள் மருத்துவரிடம் பேசுங்கள்.

எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையின் நகலை நீங்கள் விரும்பினால், வரவேற்பறையில் கேளுங்கள்.

எனது உடல்நலப் பதிவு என்ன?

எங்கள் மருத்துவமனைகள் எனது சுகாதார பதிவு அமைப்பில் பங்கேற்க பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன , மேலும் பதிவு செய்வதற்கு நாங்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியும். மருத்துவ அவசரநிலையில், எனது சுகாதார பதிவில் இணைக்கப்பட்டுள்ள சுகாதார வழங்குநர்கள் உங்கள் சுகாதாரத் தகவலைப் பார்க்க முடியும். இது அவர்களுக்கு சிறந்த பராமரிப்பை விரைவாக வழங்க உதவுகிறது.

நான் எப்படி கருத்து தெரிவிப்பது?

உங்கள் கருத்துகளையும் புகார்களையும் நாங்கள் வரவேற்கிறோம், மதிக்கிறோம், ஏனெனில் அவை நாங்கள் எவ்வாறு சிறப்பாகச் செயல்பட முடியும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகின்றன. அனைத்து கருத்துகளுக்கும் புகார்களுக்கும் நாங்கள் விரைவில் பதிலளிப்போம், மேலும் உங்கள் தனியுரிமையை மதிப்போம்.

நீங்கள்:

நீங்கள் முடிவில் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்: 

சுகாதார புகார்கள் ஆணையர்
தொலைபேசி: 1300 582 113 அல்லது hcc.vic.gov.au ஐப் பார்வையிடவும் .

மேலும் அறிக

டெலிஹெல்த் ஆலோசனைகள்
டெலிஹெல்த் ஆலோசனைகள்

மேலும் அறிக
பொது பயிற்சி மருத்துவமனைகள்: பிரன்சுவிக் மற்றும் மேற்கு ஹைடெல்பெர்க்
பொது பயிற்சி மருத்துவமனைகள்: பிரன்சுவிக் மற்றும் மேற்கு ஹைடெல்பெர்க்

மேலும் அறிக
பொது பல் மருத்துவம்
பொது பல் மருத்துவம்

உங்கள் வாய் ஆரோக்கியமாக இருக்க உதவும் தடுப்பு பல் பராமரிப்பு, சிகிச்சை மற்றும் ஆலோசனைகளை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

மேலும் அறிக
விரைவான வெளியேறு