Mistoqsijiet frekwenti

Klinika ta' Brunswick : Tista' tibbukkja appuntament bit-telefon fuq 1300 056 300 jew online fuq HotDoc .

Klinika ta' West Heidelberg : Tista' tibbukkja appuntament bit-telefon fuq 9450 2000.

Jekk jogħġbok innota: Bħalissa m'aħniex qed naċċettaw pazjenti ġodda f'ebda waħda mill-kliniċi.

Le, is-servizzi tat-tabib tal-familja tagħna huma disponibbli għal kulħadd fil-komunità. Sempliċement agħmel appuntament online jew bit-telefon.

Iva, it-tobba tal-familja tagħna jistgħu jipprovdu riferimenti għal speċjalisti kif meħtieġ. 

Il-klinika tagħna ta' Brunswick għandha patoloġija fuq il-post, u servizzi alleati tas-saħħa, radjoloġija, u spiżerija jinsabu fil-qrib.

Il-klinika tagħna f'West Heidelberg għandha servizzi alleati tas-saħħa.

Aħna prattika ta' kontijiet bl-ingrossa tal-Medicare!

Il-ħlas bl-ingrossa issa huwa disponibbli għal ħafna appuntamenti għall-pazjenti kollha b'karta valida tal-Medicare. Dan jinkludi konsultazzjonijiet twal u mtawla fi tmiem il-ġimgħa u fil-ġranet tal-ġimgħa.

Dawk kollha li mhumiex detenturi ta' karta Medicare se jiġu ċċarġjati privatament.

Kliniki ta' Brunswick u West Heidelberg:

Il-miżati jitħallsu fil-ħin tal-appuntament tiegħek.

Iva, aħna prattika ta' kontijiet bl-ingrossa tal-Medicare!

Il-ħlas bl-ingrossa issa huwa disponibbli għal ħafna appuntamenti għall-pazjenti kollha b'karta tal-Medicare valida.

Dan jinkludi konsultazzjonijiet twal u mtawla fi tmiem il-ġimgħa u fil-ġranet tal-ġimgħa.

Dawk kollha li mhumiex detenturi ta' karta Medicare se jiġu ċċarġjati privatament.

Iva.

Klinika Brunswick : Hemm parkeġġ fit-triq b'xejn għal sagħtejn eżatt quddiem iċ-ċentru mediku.

Klinika ta' West Heidelberg : Hemm parkeġġ limitat fuq il-post u parkeġġ fit-triq b'xejn għal sagħtejn.

Iva, il-faċilitajiet tagħna huma aċċessibbli għal persuni b'siġġu tar-roti. Hemm postijiet għall-parkeġġ għal persuni b'diżabilità disponibbli.

Iċ-ċentru mediku tagħna ta' Brunswick huwa miftuħ 6 ijiem fil-ġimgħa, mit-Tnejn sas-Sibt. Aħna magħluqin il-Ħdud u l-vaganzi pubbliċi.

Iċ-ċentru mediku tagħna f'West Heidelberg huwa miftuħ 5 ijiem fil-ġimgħa, mit-Tnejn sal-Ġimgħa. Aħna magħluqin nhar ta' Sibt, Ħadd u fil-vaganzi pubbliċi.

Noffru firxa komprensiva ta’ servizzi ta’ prattika ġenerali, inklużi:

• Check-ups ġenerali
• Mediċina għall-vizzju
• Mediċina tal-familja
• Valutazzjonijiet tas-saħħa
• Immunizzazzjonijiet
• Saħħa mentali
• Proċeduri kirurġiċi minuri
• Patoloġija
• Tifkiriet/tifkiriet
• Saħħa sesswali u ppjanar tal-familja
• Verifiki tal-ġilda
• Mediċina tal-ivvjaġġar
• Is-saħħa tan-nisa u tal-irġiel
• WorkCover u aktar!

 Iva, iż-żewġ kliniċi għandhom tobba tal-familja rġiel u nisa.

Iva, tista' titlob li tara liema tabib tippreferi meta tibbukkja.

It-tobba tal-familja tagħna kollha jitkellmu bl-Ingliż u xi wħud minnhom jitkellmu lingwi oħra, ikkuntattjana biex issir taf aktar.

Iva, tista' titlob konsultazzjoni twila meta tibbukkja l-appuntament tiegħek.

Għal pazjenti li jippreferu jirċievu kura mill-kumdità ta’ darhom, noffru konsultazzjonijiet bit-telehealth u bit-telefon.

Jistgħu jkunu disponibbli żjarat fid-dar għal pazjenti li huma morda wisq biex imorru l-klinika. Jekk jogħġbok kellem lit-tabib tiegħek jew staqsi lill-istaff tar-reception tagħna.

Għal kura medika wara l-ħinijiet tax-xogħol: Ċempel lis- Servizz Nazzjonali tat-Tabib fid-Dar fuq 13 74 25.

Għal emerġenzi: Jekk jogħġbok ċempel 000 għal ambulanza.

It-tabib tiegħek normalment jitolbok tagħmel appuntament biex tiddiskuti r-riżultati tat-testijiet u s-segwitu, personalment.

Ir-rekord mediku tiegħek huwa dokument kunfidenzjali. Il-prattiki tagħna huma impenjati li jżommu l-informazzjoni personali tas-saħħa tiegħek sigura f'kull ħin. Din l-informazzjoni hija disponibbli biss għal membri awtorizzati tal-istaff. Kellem lit-tabib tiegħek jekk tixtieq kopja tar-rekord mediku tiegħek.

Jekk tixtieq kopja tal -politika tal-privatezza tagħna, jekk jogħġbok staqsi fir-riċeviment.

Il-kliniċi tagħna huma rreġistrati biex jipparteċipaw fis- sistema My Health Record u nistgħu ngħinuk bir-reġistrazzjoni. F'emerġenza medika, il-fornituri tal-kura tas-saħħa konnessi ma' My Health Record jistgħu jaraw l-informazzjoni dwar saħħtek. Dan jgħinhom jipprovdu malajr l-aħjar kura possibbli.

Nilqgħu u napprezzaw il-feedback u l-ilmenti tiegħek għax jgħinuna nifhmu kif nistgħu nagħmlu aħjar. Se nwieġbu għall-feedback u l-ilmenti kollha mill-aktar fis possibbli u se nirrispettaw il-privatezza tiegħek.

Tista':

• tkellem ma' membru tal-istaff
• imla formola meta żżur
• ċempel lill-uffiċjal tal-ilmenti tagħna fuq 9389 2234 (Brunswick) jew 9450 2000 (West Heidelberg)
• ibgħatilna feedback permezz tal-websajt tagħna.

Jekk m'intix sodisfatt bir-riżultat tista' tikkuntattja: 

Kummissarju tal-Ilmenti dwar is-Saħħa
Tel: 1300 582 113 jew żur hcc.vic.gov.au.