-
တစ်
+
ကျော

တုံ့ပြန်ချက်နှင့် မကျေနပ်ချက်များ

တုံ့ပြန်ချက်နှင့် မကျေနပ်ချက်များ

ကျွန်ုပ်တို့၏ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန် သင့်အတွေးအမြင်များကို မျှဝေပါ။

မှာ Holstep Health မှတ်ချက်၊ အကြံပြုချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားမှုဖြစ်စေ တုံ့ပြန်ချက်အားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့ကြိုဆိုပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်နိုင်သည်များကို နားလည်ရန် ကူညီပေးပါသည်။ 

သင်သည် အမည်ဝှက်ဖြင့် တုံ့ပြန်ချက် ပေးဆောင်နိုင်ပြီး ၎င်းကို တင်ပြရန် အကူအညီ လိုအပ်ပါက ပံ့ပိုးမှု ရရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တုံ့ပြန်ချက်တိုင်းကို အလေးအနက်ထားပြီး ဖြေရှင်းချက်တစ်ခုရရှိရန် သင်နှင့်အတူ လုပ်ဆောင်ပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်တုံ့ပြန်ရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။

တုံ့ပြန်ချက်ပေးရန် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်ကို မည်သို့ပြုလုပ်နိုင်မည်နည်း။

You can tell us what you think in several ways:

  • ဝန်ထမ်းတစ်ဦးနှင့် စကားပြောပါ။
  • ဧည့်ခံပွဲတွင် အကြံပြုချက်ပုံစံကို ဖြည့်ပါ။
  • ကျွန်ုပ်တို့၏ အရည်အသွေးအဖွဲ့ (03) 9450 2000 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။
  • [email protected] သို့ ကျွန်ုပ်တို့ထံ အီးမေးလ်ပို့ပါ။
  • ၎င်းကို ကျွန်ုပ်တို့၏နေရာတိုင်းတွင် အကြံပြုချက်ဘောက်စ်တွင် ပို့စ်တင်ပါ။

သင့်အကြံပြုချက်ကို မျှဝေရန် အကူအညီလိုအပ်ပါက ဝန်ထမ်းတစ်ဦး သို့မဟုတ် ရှေ့နေတစ်ဦးထံမှ အကူအညီတောင်းနိုင်ပါသည်။

ဘာဆက်ဖြစ်မလဲ။

  • သင့်တိုင်ကြားချက်ကို လက်ခံရရှိသည့်အခါတွင် အသိအမှတ်ပြုမှုတစ်ခု ရရှိပါမည်။
  • သင့်တိုင်ကြားချက်ကို လက်ခံရရှိပြီး 7 ရက်အတွင်း သင့်ထံ ဆက်သွယ်ပြီး သင့်တိုင်ကြားချက်ကို ဖြေရှင်းပြီးသောအခါ (ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စရပ်များအတွက် 28 ရက်အထိ ကြာနိုင်သည်) ကို တရားဝင်တုံ့ပြန်မှုတစ်ခုပေးပါမည်။ 
  • လုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက်လုံး သင့်အား အသိပေးပါမည်။
  • တိုင်ကြားချက်အားလုံးကို လေးစားစွာနှင့် လျှို့ဝှက်စွာ ကိုင်တွယ်ပါသည်။
  • လိုအပ်ပါက ဘာသာပြန်ခြင်း၊ ထောက်ခံအားပေးခြင်း သို့မဟုတ် အခြားပံ့ပိုးကူညီမှုဝန်ဆောင်မှုများဖြင့် သင့်အား ချိတ်ဆက်နိုင်ပါသည်။

If you’re not satisfied with the outcome:

If you feel your concerns have not been resolved or would prefer to raise your complaint externally, you can contact bodies listed below. You can also find out more detail in our Whistleblower Reporting and Protections Policy.

အချက်အလက်ပို

ကျန်းမာရေး တိုင်ကြားစာ ကော်မရှင်နာ (HCC)

ကျန်းမာရေးဝန်ဆောင်မှုများ သို့မဟုတ် ဗစ်တိုးရီးယားတွင် သင့်ကျန်းမာရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်နှင့် ပတ်သက်၍ စိုးရိမ်မှုများအတွက်-

သက်ကြီးရွယ်အိုစောင့်ရှောက်မှု အရည်အသွေးနှင့် ဘေးကင်းရေးကော်မရှင်

သက်ကြီးရွယ်အို စောင့်ရှောက်ရေး ဝန်ဆောင်မှုများဖြစ်သည့် အစားအသောက်ဆိုင်ရာ ကုသမှု၊ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကုထုံး၊ လုပ်ငန်းခွင် ကုထုံး သို့မဟုတ် ပြုစုစောင့်ရှောက်ရေး ပံ့ပိုးမှုကဲ့သို့သော သက်ကြီးရွယ်အို စောင့်ရှောက်ရေး ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် မဖြေရှင်းနိုင်သော စိုးရိမ်ပူပန်မှုများအတွက်-

NDIS အရည်အသွေးနှင့် အကာအကွယ်များ ကော်မရှင်

NDIS မှ ငွေကြေးထောက်ပံ့သော ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုနေသူများအတွက်-

ဗစ်တိုးရီးယားဥပဒေရေးရာဝန်ဆောင်မှုဘုတ်အဖွဲ့နှင့် ကော်မရှင်နာ

အကယ်၍ သင်သည် West Heidelberg Community Legal ၏ client ဖြစ်ပါက-

ကျွန်ုပ်တို့၏ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ကူညီပေးသည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ သင့်အကြံပြုချက်သည် ကျွန်ုပ်တို့အား ပံ့ပိုးပေးသူတိုင်းကို ပိုမိုကောင်းမွန်သော စောင့်ရှောက်မှုပေးနိုင်ရန် ကူညီပေးပါသည်။

ဆက်စပ်စာမျက်နှာများ

မင်းရဲ့ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ
မင်းရဲ့ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ

ပိုမိုသိရှိရန်
မင်းရဲ့အခွင့်အရေး
မင်းရဲ့အခွင့်အရေး

Understand your rights at Holstep Health

ပိုမိုသိရှိရန်
ကြှနျုပျတို့ကိုဆကျသှယျရနျ
ကြှနျုပျတို့ကိုဆကျသှယျရနျ

ဆက်သွယ်၍ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီရန် ဤနေရာတွင် ရှိနေပါသည်။

ပိုမိုသိရှိရန်
အမြန်ထွက်ပါ။