Di halaman ini
Kami menghormati dan menghargai semua klien kami dan komunitas yang menggunakan layanan kami
Anda berhak mendapatkan layanan yang aman dan berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Ini berarti Anda bisa:
- Mintalah staf kami untuk menjelaskan jika Anda tidak mengerti
- Ajukan pertanyaan ketika Anda menginginkan informasi lebih lanjut.
- Bawalah seseorang untuk membantu Anda pada saat janji temu.
- Ask for an interpreter – interpreter services are free and are arranged by Holstep Health.
Ini juga berarti kami akan melakukannya:
- Hormati budaya, identitas, keyakinan, dan pilihan Anda.
- Berikan informasi yang jelas dan Anda pahami
- Bekerja sama dengan Anda untuk memastikan bahwa layanan yang Anda gunakan mendukung Anda dan memenuhi tujuan Anda.
- Membantu Anda terhubung dengan layanan lain jika Anda membutuhkannya.
To help us provide the best possible care, we ask that you:
- Usahakan untuk datang tepat waktu untuk janji temu
- Beri tahu kami saat Anda perlu membatalkan
- Bersikaplah hormat kepada staf kami dan konsumen lainnya
- Bagikan informasi yang membantu kami memahami bagaimana kami dapat membantu Anda.
- Ikuti apa yang diminta oleh staf Anda.
Aku punya pertanyaan. Siapa yang bisa saya ajak bicara?
Di halaman ini
Your rights, privacy and feedback:
Halaman terkait
