我們尊重並重視所有使用我們服務的客戶和社區
您有權獲得尊重您需求的安全、優質服務。這意味著您可以
- 如果您不明白，請向我們的員工解釋
- 當您想要更多資訊時，請提出問題。
- 預約時請帶個人來支持您。
- Ask for an interpreter – interpreter services are free and are arranged by Holstep Health.
這也代表我們會：
- 尊重您的文化、身份、信仰和選擇。
- 提供您瞭解的清晰資訊
- 與您合作以確保您使用的服務能夠支援您並達到您的目標。
- 如果您需要其他服務，幫助您與這些服務聯繫。
To help us provide the best possible care, we ask that you:
- 盡量準時赴約
- 需要取消時請通知我們
- 尊重我們的工作人員和其他消費者
- 分享有助於我們瞭解如何幫助您的資訊。
- 遵循您的員工要求您做的事。
我有問題。我可以找誰？
