Ang iyong mga karapatan

Iginagalang at pinahahalagahan namin ang lahat ng aming mga kliyente at ang komunidad na gumagamit ng aming mga serbisyo

May karapatan ka sa ligtas, de-kalidad na mga serbisyong gumagalang sa iyong mga pangangailangan. Nangangahulugan ito na maaari mong:

• Hilingin sa aming mga tauhan na magpaliwanag kung hindi mo naiintindihan 
• Magtanong kung gusto mo ng karagdagang impormasyon.
• Magdala ng isang tao upang suportahan ka sa iyong appointment.
• Ask for an interpreter – interpreter services are free and are arranged by Holstep Health.

Nangangahulugan din ito na gagawin natin:

• Igalang ang iyong kultura, pagkakakilanlan, paniniwala, at mga pagpipilian.
• Magbigay ng malinaw na impormasyon na iyong naiintindihan
• Makipagtulungan sa iyo upang matiyak na ang serbisyong iyong ginagamit ay sumusuporta sa iyo at nakakatugon sa iyong mga layunin.
• Tulungan kang kumonekta sa ibang mga serbisyo kung kailangan mo ang mga ito.

To help us provide the best possible care, we ask that you:

• Subukang dumating sa oras para sa mga appointment
• Ipaalam sa amin kapag kailangan mong kanselahin
• Maging magalang sa aming mga kawani at iba pang mga mamimili
• Magbahagi ng impormasyon na makakatulong sa amin na maunawaan kung paano ka namin matutulungan.
• Sundin kung ano ang pinapagawa sa iyo ng iyong mga tauhan.