Perawatan seumur hidup berbasis komunitas yang memberdayakan individu, mengatasi ketidakadilan, dan mendukung setiap orang untuk berkembang.
As one of Victoria’s largest not-for-profit community health organisations, we support individuals, families, and communities with wrap-around care that supports physical, mental, social, financial, and legal wellbeing.
Dengan lebih dari 121 layanan, termasuk program tingkat negara bagian seperti Carer Gateway (Gerbang Perawat), Hak Jaminan Sosial Victoria, dan Bantuan untuk Pecandu Judi, kami menyediakan perawatan holistik di semua tahap kehidupan.
Our dedicated team of nearly 700 skilled professionals works across 9 sites, 30 outreach locations, and via telehealth, alongside over 100 committed volunteers.
Dibentuk pada tahun 2024 melalui penggabungan Banyule Community Health dan Merri Health, Holstep Health menyatukan lebih dari 100 tahun pengalaman gabungan. Meskipun nama kami telah berubah, misi utama kami tetap teguh: menyediakan perawatan berbasis komunitas seumur hidup yang membantu orang berkembang - terlepas dari latar belakang atau keadaan.
Kami membangun warisan kami dengan skala yang lebih besar, keahlian yang lebih luas, dan hubungan komunitas yang lebih kuat, menciptakan dampak yang bermakna dan terukur.
Komitmen kami terhadap keragaman, inklusi, dan responsif terhadap komunitas tercermin dalam Rencana Aksi Rekonsiliasi kami, Akreditasi Rainbow Tick, dan inisiatif lingkungan.
Siapa kami
Visi kami
Individu dan komunitas yang sehat dan terhubung.
Tujuan kami
Memberikan perawatan berbasis komunitas seumur hidup yang memberdayakan individu, mengatasi ketidakadilan, dan mendukung setiap orang untuk berkembang.
Nilai-nilai kami
Nilai-nilai kami memandu semua yang kami lakukan - mulai dari cara kami peduli hingga cara kami terhubung.
- Welas Asih - Kami dipandu oleh kebaikan, daya tanggap, dan kesetaraan.
- Pemberdayaan - Kami berpijak pada martabat, rasa hormat, dan keterlibatan yang bermakna.
- Keunggulan - Kami digerakkan oleh kualitas, inovasi, dan dampak.
Prinsip-prinsip kami dalam bekerja
Prinsip-prinsip kami menerapkan nilai-nilai kami ke dalam tindakan dan membentuk keputusan, kolaborasi, dan hasil.
- Berpusat pada masyarakat
- Orang yang dipimpin
- Aman secara budaya
- Fokus pada kualitas
- Berfokus pada kesetaraan kesehatan
- Berfokus pada lingkungan.
Nama baru kami
Holstep Health, nama baru kami, diciptakan pada tahun 2025 dengan lebih dari 300 konsumen, mitra, anggota komunitas, dan staf yang berbagi ide untuk membantu mengembangkan merek kami.
Hal ini menunjukkan komitmen kami yang mendalam terhadap perawatan holistik yang mendukung setiap aspek kesehatan dan kesejahteraan Anda - fisik, mental, sosial, keuangan, dan hukum.
- "Hol" berasal dari kata holistik, yang menunjukkan pendekatan kami dalam merawat orang secara menyeluruh dengan perawatan yang menyeluruh. Hal ini menyoroti keyakinan kami bahwa kesehatan saling berhubungan, dan perawatan yang benar membutuhkan perhatian pada semua bidang kehidupan seseorang.
- "Langkah" adalah perjalanan yang kami lakukan bersama dengan konsumen kami, berjalan bersama Anda di setiap langkah perjalanan kesehatan Anda.
"Kepedulian terhadap masyarakat. Seumur hidup." memperkuat hubungan yang mendalam dan komitmen kami untuk menyediakan perawatan lokal yang ahli di semua tahap kehidupan.
Logo kami menunjukkan komitmen kami yang teguh terhadap perawatan yang berpusat pada pasien, yang menempatkan pasien sebagai pusat dari segala sesuatu yang kami lakukan. Setiap 'langkah' berwarna mewakili berbagai layanan kami yang komprehensif, mendukung Anda seiring dengan perubahan kebutuhan Anda.
Akreditasi
Standar Kesehatan dan Layanan Masyarakat Dewan Peningkatan Mutu adalah standar akreditasi menyeluruh untuk seluruh organisasi.
Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung bagi semua orang yang mengakses layanan kami, bekerja dengan kami, atau bermitra dengan kami.
Layanan Kesehatan Mulut kami dinilai berdasarkan Standar NSQHS Edisi ke-2 dan meraih akreditasi pada bulan September 2018.
Layanan Kesehatan Mulut kami telah diakreditasi terhadap Standar DIAS pada bulan Februari 2021, yang memungkinkan kami untuk terus menyediakan layanan Orthopantomogram (OPG).
Layanan Kesehatan Sekutu kami yang didanai di bawah Commonwealth Home Support Program telah diakreditasi berdasarkan Standar Perawatan Lansia pada bulan Mei 2017.
Layanan Hukum Komunitas Heidelberg Barat telah dinilai berdasarkan standar NAS tingkat dua. Kami meraih akreditasi pada bulan Februari 2019.
Layanan kesehatan Holstep Health Allied menerima akreditasi terhadap standar NDIS pada bulan Mei 2020.
Praktik Umum kami diakreditasi ulang oleh Australian General Practice Accreditation Limited (AGPAL) berdasarkan standar Akreditasi RACGP edisi ke-5.
Temukan lebih banyak lagi
Sejarah kami: 50 tahun kepedulian terhadap masyarakat
Driven by a passion for community care, discover how we have grown.






