-
A
+
Kembali

Permintaan catatan kesehatan

Permintaan catatan kesehatan

Cara mengakses informasi kesehatan Anda

Untuk memberikan layanan kesehatan kami, kami perlu mengumpulkan informasi tentang orang-orang yang menggunakannya. Jika Anda adalah salah satu klien kami, informasi dalam catatan kesehatan Anda membantu kami memberikan dukungan yang aman, berkualitas tinggi, dan sesuai dengan kebutuhan Anda. 

Kami mengelola informasi ini sesuai dengan Undang-Undang Rekam Medis 2001dan kami berkomitmen untuk menjaganya agar tetap pribadi dan aman.

Anda mungkin ingin mengakses informasi kesehatan Anda untuk berbagai alasan. Misalnya, Anda mungkin memerlukannya:

  • mengalihkan perawatan Anda ke penyedia layanan lain
  • menyimpan catatan diskusi Anda dengan para profesional kesehatan
  • mendapatkan surat atau laporan dari penyedia layanan kesehatan Anda
  • berbagi dengan layanan hukum atau advokat
  • ikut serta dalam Skema Berbagi Informasi Anak atau Skema Berbagi Informasi Kekerasan dalam Keluarga
  • mematuhi panggilan pengadilan atau permintaan koroner
  • memberikan informasi kepada perwakilan atau wali.
Cara meminta informasi Anda
Untuk meminta catatan Anda, kirimkan email ke tim Quality. Hal ini akan memastikan permintaan Anda sampai ke tim yang tepat yang dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk Anda.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa lama Anda menyimpan informasi kesehatan saya?

Kami menyimpan catatan kami sesuai dengan persyaratan legislatif kami yang biasanya hingga 7 tahun sejak tanggal layanan terakhir tetapi mungkin lebih lama dalam beberapa kasus. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Petugas Privasi kami [email protected].

Sejalan dengan undang-undang, kami menyimpan catatan kesehatan orang dewasa selama 7 tahun sejak tanggal layanan terakhir. Rekam medis anak-anak disimpan hingga mereka berusia 25 tahun.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima catatan saya?

Kami bertujuan untuk menanggapi semua permintaan secepat mungkin dan akan membalas permintaan Anda dalam waktu 45 hari. Jika Anda memerlukan semua catatan Anda, ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama daripada permintaan khusus untuk sebagian saja.

Dapatkah orang lain meminta catatan saya?

Secara umum, kami hanya akan merilis informasi kesehatan Anda kepada Anda atau dengan persetujuan Anda. Kami mungkin perlu membagikan catatan Anda dengan orang lain selain Anda jika:

  • mereka dipanggil untuk proses hukum 
  • regulator atau badan pengatur mewajibkan kami untuk menyediakannya
  • kita perlu berbagi informasi untuk memastikan keselamatan anak atau orang yang melarikan diri dari kekerasan dalam keluarga
  • diminta oleh badan atau individu yang berwenang, seperti koroner, orang tua/wali anak di bawah umur, advokat, atau kuasa medis.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan untuk mengajukan permintaan, silakan meminta untuk berbicara dengan Petugas Privasi kami di [email protected]. Kami siap membantu.

Halaman terkait

Privasi Anda
Privasi Anda

Pelajari lebih lanjut
Hak-hak Anda
Hak-hak Anda

Understand your rights at Holstep Health

Pelajari lebih lanjut
Hubungi kami
Hubungi kami

Hubungi kami, kami siap membantu Anda!

Pelajari lebih lanjut
Keluar cepat