ਏ
-
ਏ
+
ਪਿੱਛੇ

ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਆਪਣੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। 

We manage this information in line with the Health Records Act 2001, and we’re committed to keeping it private and secure. 

ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:

  • ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ
  • ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਚਰਚਾਵਾਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ।
  • ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
  • ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਵਕੀਲਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ
  • ਬਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਹਿੰਸਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਓ।
  • ਸੰਮਨ ਜਾਂ ਕੋਰੋਨਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
  • ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਣੀ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੁਆਲਿਟੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਸਹੀ ਟੀਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਧਾਨਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਖਰੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 7 ਸਾਲ ਤੱਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰੀ [email protected] ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ।

ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਆਖਰੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 7 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਾਲਗ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ 25 ਸਾਲ ਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ।

ਮੇਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?

ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ 45 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਲਈ ਖਾਸ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮੇਰੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਹੀ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ:

  • ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਸੰਮਨ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 
  • ਇੱਕ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸੰਸਥਾ ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ
  • ਸਾਨੂੰ ਪਰਿਵਾਰਕ ਹਿੰਸਾ ਤੋਂ ਬਚ ਕੇ ਨਿਕਲ ਰਹੇ ਬੱਚੇ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
  • ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਰੋਨਰ, ਨਾਬਾਲਗ ਦੇ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ/ਸਰਪ੍ਰਸਤ, ਇੱਕ ਵਕੀਲ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਪਾਵਰ ਆਫ਼ ਅਟਾਰਨੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ । ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।

ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੰਨੇ

ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ

ਜਿਆਦਾ ਜਾਣੋ
ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ
ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ

Understand your rights at Holstep Health

ਜਿਆਦਾ ਜਾਣੋ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ!

ਜਿਆਦਾ ਜਾਣੋ
ਜਲਦੀ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੋ