अपनी स्वास्थ्य जानकारी कैसे प्राप्त करें
अपनी स्वास्थ्य सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हमें उन लोगों के बारे में जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होती है जो उनका उपयोग करते हैं। यदि आप हमारे ग्राहकों में से एक हैं, तो आपके स्वास्थ्य रिकॉर्ड में मौजूद जानकारी हमें आपको सुरक्षित, उच्च-गुणवत्तापूर्ण, व्यक्तिगत सहायता प्रदान करने में मदद करती है।
We manage this information in line with the Health Records Act 2001, and we’re committed to keeping it private and secure.
आप कई कारणों से अपनी स्वास्थ्य जानकारी प्राप्त करना चाह सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है:
- अपनी देखभाल किसी अन्य प्रदाता को हस्तांतरित करें
- स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के साथ अपनी चर्चाओं का रिकॉर्ड रखें
- अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से पत्र या रिपोर्ट प्राप्त करें
- कानूनी सेवाओं या अधिवक्ताओं के साथ साझा करें
- बाल सूचना साझाकरण योजना या पारिवारिक हिंसा सूचना साझाकरण योजना में भाग लें
- सम्मन या कोरोनर अनुरोधों का अनुपालन करना
- किसी प्रतिनिधि या अभिभावक को जानकारी प्रदान करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
हम अपनी कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार अपने रिकॉर्ड रखते हैं, जो आमतौर पर अंतिम सेवा की तारीख से 7 साल तक होता है, लेकिन कुछ मामलों में इससे भी ज़्यादा हो सकता है। अगर आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी [email protected] से संपर्क करें ।
कानून के अनुसार, हम वयस्कों के स्वास्थ्य रिकॉर्ड को अंतिम सेवा की तारीख से 7 साल तक सुरक्षित रखते हैं। बच्चों के रिकॉर्ड उनके 25 वर्ष की आयु तक रखे जाते हैं।
हमारा लक्ष्य सभी अनुरोधों का यथाशीघ्र उत्तर देना है और हम आपके अनुरोध का उत्तर 45 दिनों के भीतर देंगे। यदि आपको अपने सभी रिकॉर्ड चाहिए, तो इसमें उनके कुछ हिस्सों के लिए विशिष्ट अनुरोधों की तुलना में अधिक समय लग सकता है।
सामान्यतः, हम आपकी स्वास्थ्य जानकारी केवल आपको या आपकी सहमति से ही जारी करेंगे। हमें आपके रिकॉर्ड आपके अलावा किसी और के साथ साझा करने पड़ सकते हैं यदि:
- उन्हें कानूनी कार्यवाही के लिए सम्मन भेजा जाता है
- एक नियामक या शासी निकाय को हमें उन्हें प्रदान करने की आवश्यकता होती है
- हमें किसी बच्चे या पारिवारिक हिंसा से बचकर भाग रहे व्यक्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जानकारी साझा करने की आवश्यकता है
- इनका अनुरोध किसी प्राधिकृत निकाय या व्यक्ति द्वारा किया जाता है, जैसे कि कोरोनर, नाबालिग के माता-पिता/संरक्षक, वकील या मेडिकल पावर ऑफ अटॉर्नी।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या अनुरोध करने में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी से [email protected] पर बात करें । हम आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं।
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