Wie du auf deine Gesundheitsinformationen zugreifen kannst
Um unsere Gesundheitsdienstleistungen zu erbringen, müssen wir Informationen über die Menschen sammeln, die sie in Anspruch nehmen. Wenn du zu unseren Kunden gehörst, helfen uns die Informationen in deiner Gesundheitsakte dabei, dir sichere, hochwertige und individuelle Unterstützung zu bieten.
Wir verwalten diese Informationen in Übereinstimmung mit dem Health Records Act 2001und wir verpflichten uns, sie privat und sicher zu halten.
Du möchtest vielleicht aus verschiedenen Gründen auf deine Gesundheitsdaten zugreifen. Du brauchst sie zum Beispiel, um:
- deine Versorgung auf einen anderen Anbieter übertragen
- deine Gespräche mit Fachkräften des Gesundheitswesens zu dokumentieren
- einen Brief oder Bericht von deinem Gesundheitsdienstleister erhalten
- mit Rechtsdiensten oder Anwälten teilen
- am Informationsaustauschprogramm für Kinder oder am Informationsaustauschprogramm für Familiengewalt teilzunehmen
- Vorladungen oder Anfragen des Gerichtsmediziners nachkommen
- Informationen an einen Vertreter oder Erziehungsberechtigten weitergeben.
Häufig gestellte Fragen
Wir bewahren unsere Aufzeichnungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf, d.h. in der Regel bis zu 7 Jahre ab dem Datum der letzten Dienstleistung, in manchen Fällen aber auch länger. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten [email protected].
Im Einklang mit der Gesetzgebung bewahren wir die Gesundheitsakten von Erwachsenen 7 Jahre lang ab dem Datum der letzten Behandlung auf. Die Unterlagen von Kindern werden aufbewahrt, bis sie 25 Jahre alt sind.
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und werden deine Anfrage innerhalb von 45 Tagen beantworten. Wenn du alle deine Unterlagen benötigst, kann dies länger dauern als bei spezifischen Anfragen für einen Teil davon.
Im Allgemeinen geben wir deine Gesundheitsdaten nur an dich oder mit deiner Zustimmung weiter. Es kann sein, dass wir deine Daten an jemand anderen als dich weitergeben müssen, wenn:
- sie für ein Gerichtsverfahren vorgeladen werden
- eine Aufsichtsbehörde oder ein Leitungsorgan verlangt von uns, dass wir sie bereitstellen
- wir Informationen weitergeben müssen, um die Sicherheit eines Kindes oder einer Person zu gewährleisten, die vor familiärer Gewalt flieht
- sie von einer befugten Stelle oder Person angefordert werden, wie z. B. dem Gerichtsmediziner, einem Elternteil/Vormund eines Minderjährigen, einem Anwalt oder einem medizinischen Bevollmächtigten.
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung bei deinem Antrag brauchst, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir sind für dich da.
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