-
الف
+
برگشت
خانه درباره ما حقوق، حریم خصوصی و بازخورد درخواست‌های پرونده سلامت

درخواست‌های پرونده سلامت

درخواست‌های پرونده سلامت

چگونه به اطلاعات سلامت خود دسترسی پیدا کنید

برای ارائه خدمات درمانی خود، ما نیاز به جمع‌آوری اطلاعات در مورد افرادی داریم که از آنها استفاده می‌کنند. اگر شما یکی از مراجعین ما هستید، اطلاعات موجود در پرونده سلامت شما به ما کمک می‌کند تا پشتیبانی ایمن، با کیفیت بالا و شخصی‌سازی‌شده را به شما ارائه دهیم. 

ما این اطلاعات را مطابق با قانون سوابق سلامت مصوب ۲۰۰۱ مدیریت می‌کنیم و متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت آنها هستیم.

ممکن است به دلایل مختلفی بخواهید به اطلاعات سلامت خود دسترسی داشته باشید. برای مثال، ممکن است برای موارد زیر به آن نیاز داشته باشید:

  • مراقبت خود را به ارائه دهنده دیگری منتقل کنید
  • سوابق گفتگوهای خود با متخصصان مراقبت‌های بهداشتی را ثبت کنید
  • از ارائه دهنده خدمات درمانی خود نامه یا گزارش دریافت کنید
  • با خدمات حقوقی یا وکلا به اشتراک بگذارید
  • در طرح اشتراک‌گذاری اطلاعات کودکان یا طرح اشتراک‌گذاری اطلاعات خشونت خانوادگی شرکت کنید
  • به احضاریه‌ها یا درخواست‌های پزشک قانونی عمل کنید
  • اطلاعات را به نماینده یا قیم ارائه دهید.
نحوه درخواست اطلاعات شما
برای درخواست سوابق خود، به تیم کیفیت ایمیل بزنید. این کار تضمین می‌کند که درخواست شما به تیم مناسبی که می‌تواند اطلاعات لازم را برای شما جمع‌آوری کند، می‌رسد.

سوالات متداول

اطلاعات سلامت من را تا چه مدت نگه می‌دارید؟

ما سوابق خود را مطابق با الزامات قانونی خود نگهداری می‌کنیم که معمولاً تا ۷ سال از تاریخ آخرین خدمت است، اما در برخی موارد ممکن است طولانی‌تر باشد. در صورت داشتن هرگونه سؤال، لطفاً با مسئول حفظ حریم خصوصی ما با آدرس [email protected] تماس بگیرید .

طبق قانون، ما پرونده‌های سلامت بزرگسالان را به مدت ۷ سال از تاریخ آخرین خدمت نگهداری می‌کنیم. پرونده‌های کودکان تا ۲۵ سالگی آنها نگهداری می‌شود.

چقدر طول می‌کشد تا سوابقم را دریافت کنم؟

هدف ما پاسخگویی به همه درخواست‌ها در اسرع وقت است و ظرف ۴۵ روز به درخواست شما پاسخ خواهیم داد. اگر به همه سوابق خود نیاز دارید، ممکن است این کار بیشتر از درخواست‌های خاص برای بخشی از آنها طول بکشد.

آیا شخص دیگری می‌تواند سوابق من را درخواست کند؟

به طور کلی، ما فقط اطلاعات سلامت شما را در اختیار خودتان یا با رضایت شما قرار می‌دهیم. در صورت وجود شرایط زیر، ممکن است لازم باشد سوابق شما را با شخص دیگری غیر از شما به اشتراک بگذاریم:

  • برای سیر مراحل قانونی احضار می‌شوند 
  • یک نهاد نظارتی یا حاکمیتی از ما می‌خواهد که آنها را ارائه دهیم
  • ما باید اطلاعات را به اشتراک بگذاریم تا امنیت کودک یا فردی که از خشونت خانوادگی فرار می‌کند را تضمین کنیم.
  • آنها توسط یک نهاد یا فرد مجاز، مانند پزشک قانونی، والدین/سرپرست یک خردسال، وکیل یا وکیل پزشکی درخواست شده باشند.

اگر سوالی دارید یا برای ثبت درخواست به پشتیبانی نیاز دارید، لطفاً درخواست دهید تا با مسئول حفظ حریم خصوصی ما از طریق ایمیل [email protected] صحبت کنید . ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.

صفحات مرتبط

حریم خصوصی شما
حریم خصوصی شما

بیشتر بدانید
حقوق شما
حقوق شما

Understand your rights at Holstep Health

بیشتر بدانید
تماس با ما
تماس با ما

با ما تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم!

بیشتر بدانید
خروج سریع