Apoyo gratuito y confidencial para ayudarle a afrontar los retos de la vida
En Holstep Health Health, puedes hablar con nuestros asesores cualificados y atentos sobre cualquier cosa que te preocupe. Tanto si padece ansiedad, depresión, duelo, trauma, estrés o conflictos familiares, nuestros asesores le ofrecen un espacio seguro y respetuoso para trabajar sobre lo que le preocupa. Te escucharemos con empatía y te trataremos con amabilidad y respeto.
Nuestro asesoramiento a corto y medio plazo se centra en sus objetivos y está diseñado para ayudarle a desarrollar habilidades de afrontamiento, explorar nuevas perspectivas y sentirse más en control. Nuestros asesores utilizan una serie de técnicas para ayudarle a desarrollar una buena salud mental, bienestar emocional y relaciones sanas.
Podemos organizar un intérprete si habla otro idioma. Nuestros asesores también pueden remitirle a otros servicios que puedan serle útiles.
Nuestros servicios gratuitos de asesoramiento incluyen violencia familiar y asesoramiento sobre el duelo.
Holstep Health también ofrece asesoramiento especializado. asesoramiento financiero, asesoramiento sobre el juego o asesoramiento sobre drogas y alcohol para obtener más información.
Nuestros asesores pueden ofrecer:
- apoyo emocional y de salud mental: para problemas como la ansiedad, la depresión, el duelo y la pérdida, la angustia emocional o el impacto de la violencia o los traumas familiares
- orientación sobre las relaciones y la crianza de los hijos, incluidos los conflictos de pareja o familiares, los problemas de comportamiento o emocionales de los hijos y el apoyo a las estrategias de crianza de los hijos
- técnicas terapéuticas como la terapia cognitivo-conductual (TCC), la terapia de aceptación y compromiso (ACT) y otros enfoques basados en la evidencia
- ayuda para gestionar el estrés, comprender sus emociones y explorar opciones de cambio
- apoyo para ayudarle a vivir una vida satisfactoria basada en los valores más importantes para usted
- una atención compasiva, culturalmente respetuosa y capacitadora
- recomendaciones de grupos a los que le gustaría unirse, como nuestro grupo de apoyo a mujeres víctimas de violencia familiar, el grupo de mindfulness, el grupo de apoyo a ludópatas o el grupo de dolor crónico.
- derivación a otros servicios que pueda necesitar, como salud mental, alcohol y otras drogas, ayuda en el juego, asistencia social, asesoramiento financiero, médico de cabecera o fisioterapia.
Más información
Esto es lo que puede esperar cuando empiece a utilizar nuestros servicios de asesoramiento en Melbourne.
Después de llamar para hacer una reserva, le pondremos en la lista de espera de asesoramiento. Un asesor se pondrá en contacto con usted para concertar su primera cita. En su primera visita, nos reuniremos con usted para hablar de sus preocupaciones, pensamientos y estado general de salud.
Esto nos ayuda a comprender qué tipo de apoyo puede ser mejor para usted, de modo que podamos elegir el enfoque de tratamiento adecuado. Sólo tiene que compartir tanto como se sienta cómodo. A continuación, usted y su asesor hablarán sobre las opciones de tratamiento y desarrollarán objetivos de asesoramiento y un plan de tratamiento. Nuestro equipo de psicólogos, trabajadores sociales y terapeutas familiares experimentados trabajan juntos para encontrar la forma más eficaz de apoyarle.
Las sesiones duran unos 50 minutos, pero la primera cita puede alargarse un poco más.
Coburg, Brunswick, Fawkner o Glenroy: mayores de 12 años.
West Heidelberg o Greensborough: mayores de 16 años. Puedes ponerte en contacto con nuestros servicios de Salud Mental para mayores de 12 años.
Puede remitirse usted mismo a nuestro servicio de asesoramiento. No es necesario que tenga un plan de salud mental. También aceptamos derivaciones de profesionales de la salud.
Nuestro servicio de asesoramiento está disponible de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 horas.
Llame al 9450 2000 para hacer una reserva en West Heidelberg o Greensborough.
Llame al 1300 637 744 para hacer una reserva en Coburg, Brunswick, Fawkner o Glenroy.
Es gratis.
Ubicaciones
| Lunes | 8.30 - 17.00 h |
| Martes | 8.30 - 17.00 h |
| Miércoles | 8.30 - 17.00 h |
| Jueves | 8.30 - 17.00 h |
| Viernes | 8.30 - 17.00 h |
| Sáb (dental) | 8.30 h - 12.30 h |
| Lunes | 9.00 a 17.00 horas |
| Martes | 9.00 a 17.00 horas |
| Miércoles | 9.00 a 17.00 horas |
| Jueves | 9.00 a 17.00 horas |
| Viernes | 9.00 a 17.00 horas |
| Lunes | 9.00 - 17.00 h*. |
| Martes | 9.00 - 17.00 h*. |
| Miércoles | 9.00 - 17.00 h*. |
| Jueves | 9.00 - 17.00 h*. |
| Viernes | 9.00 - 17.00 h*. |
| *Cerrado | 13.00 h - 14.00 h |
| Lunes | 9.00 a 17.00 horas |
| Martes | 9.00 a 17.00 horas |
| Miércoles | 9.00 a 17.00 horas |
| Jueves | 9.00 a 17.00 horas |
| Viernes | 9.00 a 17.00 horas |
| Lunes | 8.30 - 16.30 h |
| Martes | 8.30 - 16.30 h |
| Miércoles | 8.30 - 16.30 h |
| Jueves | 8.30 - 16.30 h |
| Viernes | 8.30 - 16.00 h |
| Lunes | De 8.00 a 17.00 horas |
| Martes | De 8.00 a 17.00 horas |
| Miércoles | De 8.00 a 17.00 horas |
| Jueves | De 8.00 a 17.00 horas |
| Viernes | de 8.00 a 16.00 horas |
Más información
Servicios de salud mental
Ofrecemos servicios gratuitos de salud mental para personas de todas las edades.
Servicio de apoyo sin cita previa
Ayudarle a encontrar los apoyos adecuados para sus necesidades emocionales y sociales.
Asesoramiento relacionado con el juego
Asesoramiento gratuito y confidencial sobre ludopatía para cualquier persona afectada por el juego, a cargo de nuestro experimentado y atento equipo, que puede ayudarle a recuperar el control.