La forma en que se gestiona tu derivación depende del centro al que te deriven y de tu edad.
Servicios para menores de 65 años
We provide services for all ages. To find out more about eligibility, see Our services and fees page. For those aged under 65, you need to contact the site directly using the details below.
Please contact 1300 637 744
- These sites serve surrounding suburbs as well.
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area – except for Children’s Health Services
- Muchos servicios no requieren una derivación de un profesional sanitario. Puedes acudir por iniciativa propia.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
For Health Professionals
If you are a health professional and wish to refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using a form, please download it here. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected].
Tenga en cuenta lo siguiente:
- This referral form is for general Allied Health and Nursing services mainly focusing on physical health at Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
- This referral form is not for Children’s Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Please contact: 03 9450 2000
- Please call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Muchos servicios no requieren una derivación de un profesional sanitario. Puedes acudir por iniciativa propia.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- En estos centros no es necesario presentar formularios de derivación para las personas menores de 65 años, salvo que se trate de servicios más específicos.
Para los profesionales de la salud
If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children’s Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Servicios para mayores de 65 años
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations, however, you must be registered with the Commonwealth Government’s My Aged Care to use them. Even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed. Information about these will also be shown below.
You can now register for a My Aged Care online. You can also telephone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.
You will need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account, which you will need to link to your MyGov account if you already have one.
If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
For more information see our Support at Home page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email [email protected]
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.
- If you or your client has access to Support at Home and requires allied health or nursing services, you can access our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Apoyo a los cuidadores
Cuida regularmente de un familiar o amigo con discapacidad, enfermedad mental, edad o problemas de salud? ¿Sus responsabilidades como cuidador afectan a su capacidad para trabajar, estudiar o relacionarse? ¿Buscas ayuda para hacer tu vida más fácil?
Si ha respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas, Carer Gateway (Portal de Cuidadores) puede ayudarle.
Las personas pueden autoderivarse al servicio poniéndose en contacto con nosotros.
Este servicio está disponible en todo el Estado.
Servicio de dolor crónico
Si padece dolor persistente (crónico), no está solo y hay esperanzas reales de recuperación. El dolor es real, pero no siempre significa que el cuerpo esté dañado. A menudo, el dolor crónico es el resultado de que el cerebro malinterpreta señales seguras del cuerpo como si fueran peligrosas.
Nuestro servicio de dolor crónico ofrece apoyo individual y en grupo para ayudarle a comprender el dolor, aprender habilidades prácticas y adquirir la confianza necesaria para vivir su mejor vida.
Remisión directa por fax: (03) 9495 2599
Rehabilitación diurna
El Programa de Recuperación y Apoyo del Noreste (NeRASP) ayuda a los clientes a dar pasos hacia la vida que quieren vivir. Esto puede significar reducir o detener el consumo de sustancias, mejorar el bienestar mental, volver a conectar con la crianza de los hijos o retomar los estudios o el trabajo.
El programa se imparte los martes y jueves, de 10.00 a 15.00 horas, durante ocho semanas. Los clientes pueden recibir asesoramiento individual los lunes, miércoles y viernes. Los grupos se organizan en periodos lectivos, con cuatro grupos al año.
Servicios de apoyo a la diabetes
Apoyo personalizado y formación en grupo para ayudarle a controlar su diabetes y su salud y vivir bien.
Cualquier persona mayor de 18 años es elegible que:
-
Cualquier tipo de diabetes, incluida la diabetes de tipo 1, la diabetes autoinmune latente y la diabetes mellitus de tipo 2.
No puede optar a la ayuda si
- son menores de 18 años - diríjase al Royal Children's Hospital en el (03) 9345 5522
- necesita ayuda para controlar la diabetes gestacional o está embarazada y tiene diabetes - póngase en contacto con el Royal Women's Hospital en el (03) 8345 2000
Dietética
Asesoramiento y apoyo de un dietista sobre nutrición y cómo elegir mejor los alimentos para mejorar su salud en función de sus necesidades. Tenemos consultas individuales y programas educativos en grupo.
Remisiones para menores de 64 años
- Descargue y rellene nuestro formulario de derivación de pacientes
- Fax: 03 9495 2599 o correo electrónico : [email protected]
Remisiones para mayores de 65 años
- Necesitará una remisión de My Aged Care, que llevará a cabo una evaluación.
- Un médico o profesional sanitario puede remitirle a My Aged Care.
No puede optar a la ayuda si
- padece un trastorno de la conducta alimentaria - remita al cliente a la Eating Disorders Foundation en el 1300 550 236
- vive en una residencia de ancianos
- padece diabetes gestacional o necesita ayuda para controlar la diabetes durante el embarazo - consulte con el Royal Women's Hospital (03) 8345 2000
Fisiología del ejercicio
Evaluación del ejercicio, prescripción y educación sanitaria para ayudar en la vida diaria, la gestión de enfermedades, la salud general y la integración en la comunidad.
Remisiones para menores de 64 años
-
- Descargue y rellene nuestro formulario de derivación de pacientes
- Fax: 03 9495 2599 o correo electrónico : [email protected]
Remisiones para mayores de 65 años
- Necesitará una remisión de My Aged Care, que llevará a cabo una evaluación.
- Un médico o profesional sanitario puede remitirle a My Aged Care.
Una persona no reúne los requisitos si vive en una residencia de ancianos (cuidados de alto nivel).
GLA:D® - Grupo de osteoartritis de cadera y rodilla
El programa GLA:D® (Good Living with Arthritis: Denmark), es un programa de educación y ejercicio de eficacia probada diseñado específicamente para la artrosis de cadera y rodilla.
Salud LGBTIQA+: Servicios de alcohol y drogas
Servicio de asesoramiento y apoyo conocido como QHealth para personas que deseen hablar sobre las preocupaciones o repercusiones de su consumo de alcohol y drogas en un espacio confidencial, sin juicios y queer-afirmativo.
Edades elegibles: A partir de 16 años
Remita a un paciente a Well@Home
Nuestros servicios sanitarios comunitarios ayudan a las personas mayores a vivir bien en casa. Se ofrecen visitas a domicilio.