How your referral is managed depends on the location you are referring to and your age.
Services for those under 65 years old
Phone 1300 637 744 for Glenroy, Brunswick, Fawkner and Coburg
- These sites serve surrounding suburbs as well
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area - except for Children's Health Services
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
- If you are a health professional and you can refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using this form. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected]
- The referral form is not for Children's Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Phone 03 9450 2000 for Greensborough and West Heidelberg
- Call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- These locations do not require referral forms for those under 65 years old, unless provided for more specific services.
- If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children's Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Services for those over 65 years old
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations. You must be registered with the Commonwealth Government’s Aking Aged Care to use the services - even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed - information is shown below.My Aged Care (MAC) registration and assessment.
You can register for a My Aged Care online or phone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.Referral Codes and why we need them.
You need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account.If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
Support at Home (formerly Home Care Packages)
For more information see our Suporta sa Tahanan page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email us.Well@Home – Allied Health and Nursing for clients on a Support at Home package
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.- If you or your client has Support at Home funding and need allied health or nursing services, you can use our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Other services:
Suporta ng tagapag-alaga
Regular ka bang nag-aalaga sa isang miyembro ng pamilya o kaibigan na may kapansanan, sakit sa isip, edad o mga isyu sa kalusugan? Nakakaapekto ba ang iyong mga responsibilidad sa pag-aalaga sa iyong kakayahang magtrabaho, mag-aral o makihalubilo? Naghahanap ka ba ng ilang suporta upang gawing mas madali ang buhay?
Kung oo ang sagot mo sa alinman sa mga tanong na ito, Carer Gateway (Tarangkahan ng Tagapag-alaga) makakatulong sa iyo.
Maaaring sumangguni ang mga tao sa serbisyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin.
Ang serbisyong ito ay magagamit sa buong estado.
Panmatagalang serbisyo sa pananakit
Kung ikaw ay nabubuhay nang may paulit-ulit (talamak) na sakit, hindi ka nag-iisa—at may tunay na pag-asa para sa paggaling. Ang sakit ay totoo, ngunit hindi palaging nangangahulugan na ang iyong katawan ay napinsala. Kadalasan, ang talamak na pananakit ay resulta ng maling pag-interpret ng utak sa mga ligtas na senyales mula sa katawan na parang mapanganib.
Ang aming malalang serbisyo sa pananakit ay nag-aalok ng indibidwal at grupo ng suporta upang matulungan kang maunawaan ang sakit, upang matuto ng mga praktikal na kasanayan, at bumuo ng kumpiyansa upang mabuhay ang iyong pinakamahusay na buhay.
Direktang mga form ng referral sa fax: (03) 9495 2599
Araw ng rehabilitasyon
Ang North East Recovery and Support Program (NeRASP) ay sumusuporta sa mga kliyente na gumawa ng mga hakbang patungo sa buhay na gusto nilang mabuhay. Ito ay maaaring mangahulugan ng pagbabawas o pagtigil sa paggamit ng substance, pagpapabuti ng mental wellbeing, muling pakikipag-ugnayan sa pagiging magulang, o pagbabalik sa pag-aaral o trabaho.
Ang programa ay tumatakbo tuwing Martes at Huwebes, 10am-3pm sa loob ng walong linggo. Ang mga kliyente ay maaaring makakuha ng indibidwal na pagpapayo sa Lunes, Miyerkules, at Biyernes para sa karagdagang suporta. Ang mga grupo ay tumatakbo sa mga termino ng paaralan na may apat na grupo bawat taon.
Mga serbisyo ng suporta sa diabetes
One-on-one na suporta at panggrupong edukasyon upang matulungan kang pamahalaan ang iyong diyabetis at kalusugan at mamuhay nang maayos.
Ang sinumang may edad na 18 pataas ay karapat-dapat na:
-
Anumang uri ng diabetes kabilang ang Type 1, Latent Autoimmune Diabetes at Type 2 diabetes mellitus
Hindi ka karapat-dapat kung ikaw ay:
- ay wala pang 18 taong gulang – sumangguni sa Royal Children's Hospital sa (03) 9345 5522
- kailangan ng suporta sa pamamahala ng gestational diabetes o buntis at may diabetes – sumangguni sa Royal Women's Hospital sa (03) 8345 2000
Dietetics
Payo at suporta mula sa isang dietitian sa nutrisyon at kung paano gumawa ng mas mahusay na mga pagpipilian sa pagkain upang mapabuti ang iyong kalusugan batay sa iyong mga pangangailangan. Mayroon kaming isa-sa-isang konsultasyon at mga programang panggrupong edukasyon.
Mga referral para sa mga may edad na 64 pababa
- I-download at kumpletuhin ang aming form ng referral ng pasyente
- I-fax sa 03 9495 2599 o i-email ang nakumpletong form sa [email protected]
Mga referral para sa mga 65 taong gulang pataas
- Kakailanganin mo ng referral mula sa My Aged Care na magsasagawa ng assessment.
- Maaaring i-refer ka ng isang doktor o propesyonal sa kalusugan sa My Aged Care.
Hindi ka karapat-dapat kung ikaw ay:
- may eating disorder – sumangguni sa kliyente sa Eating Disorders Foundation sa 1300 550 236
- nakatira sa isang serbisyo sa Residential Aged Care
- ay may Gestational Diabetes o nangangailangan ng suporta sa pamamahala ng diabetes sa panahon ng pagbubuntis – sumangguni sa Royal Women's Hospital (03) 8345 2000
Pisyolohiya ng ehersisyo
Pagsusuri ng ehersisyo, reseta at edukasyong pangkalusugan upang makatulong sa pang-araw-araw na pamumuhay, pamamahala ng sakit, pangkalahatang kalusugan at pagsasama sa komunidad.
Mga referral para sa mga may edad na 64 pababa
-
- I-download at kumpletuhin ang aming form ng referral ng pasyente
- I-fax sa 03 9495 2599 o i-email ang nakumpletong form sa [email protected]
Mga referral para sa mga 65 taong gulang pataas
- Kakailanganin mo ng referral mula sa My Aged Care na magsasagawa ng assessment.
- Maaaring i-refer ka ng isang doktor o propesyonal sa kalusugan sa My Aged Care.
Ang isang tao ay hindi karapat-dapat kung sila ay nakatira sa isang nursing home (mataas na antas ng pangangalaga).
GLA:D® – pangkat ng osteoarthritis ng balakang at tuhod
Ang programang GLA:D® (Good Living with Arthritis: Denmark), ay isang napatunayang programa sa edukasyon at ehersisyo na partikular na idinisenyo para sa hip at tuhod osteoarthritis.
Kalusugan ng LGBTIQA+: Mga serbisyo sa alkohol at droga
Serbisyong pagpapayo at suporta na kilala bilang QHealth para sa mga taong gustong pag-usapan ang tungkol sa mga alalahanin o epekto ng kanilang paggamit ng alak at droga sa isang kumpidensyal, hindi mapanghusga at queer-affirmative na espasyo.
Mga karapat-dapat na edad: 16 taon pataas
Gumawa ng referral para sa Well@Home
Ang aming mga serbisyong pangkalusugan na kaalyado ng komunidad upang matulungan ang mga matatandang mamuhay nang maayos sa tahanan. Available ang mga pagbisita sa bahay.