Ayuda a domicilio: lo que hay que saber

Support at Home es el nuevo nombre del programa de paquetes de asistencia a domicilio. Forma parte de la nueva Ley de Dependencia, que entró en vigor el 1 de noviembre de 2025. El objetivo es que los servicios de atención a la tercera edad sean más sencillos, flexibles y se adapten mejor a tus necesidades.

No es necesario que haga nada en este momento. Holstep Health seguirá apoyándole durante este cambio y le mantendrá informado periódicamente.

Sí, Holstep Health seguirá prestando sus servicios de asistencia a personas mayores a través de Support at Home. Seguirá contando con el mismo socio asistencial y el mismo equipo de apoyo.

Se le asignarán los nuevos niveles de clasificación de Ayuda a Domicilio en función de sus necesidades. Hay 8 niveles con importes de financiación trimestrales.

Si tiene dinero sin gastar en su Paquete de Asistencia a Domicilio, no lo perderá. Puede seguir utilizándolo en el nuevo programa de Ayuda a Domicilio.

El Gobierno ha limitado los servicios de gestión de la asistencia al 10% de su nivel de financiación.

Los costes administrativos ya no pueden cobrarse por separado como gastos de gestión de paquetes. Ahora estarán incluidos en el coste de los servicios que reciba.

Sí, hay un presupuesto específico para tecnología asistencial y modificaciones del hogar, como andadores, rampas o barandillas. Se llama Tecnología de Apoyo y Modificaciones en el Hogar (AT-HM).

AT-HM le ayuda a conseguir el equipamiento y los cambios domésticos que le mantienen seguro e independiente en casa. La financiación se establece por niveles, de modo que el nivel adecuado de ayuda puede ajustarse a sus necesidades, desde artículos sencillos hasta soluciones complejas o de mayor coste.

Cómo funciona:

• Se evalúa y se proporciona financiación: entre 500 y 1.500 dólares.
• Tu asesor o un clínico cualificado te recomendarán los artículos o modificaciones adecuados.
• Gestionaremos todo el proceso, desde el presupuesto hasta el pedido, la instalación y el seguimiento.

Su Socio Asistencial le ayudará a explorar estas opciones si es necesario.

Vías a corto plazo

En el marco de Support at Home, los itinerarios de corta duración ofrecen apoyo intensivo centrado en objetivos para situaciones específicas.

Cuidados Rehabilitadores
Episodio limitado en el tiempo (normalmente hasta 16 semanas) para ayudarle a recuperar o mantener la independencia tras una enfermedad o un contratiempo. Su equipo (normalmente personal sanitario y/o de enfermería) trabaja siguiendo un plan de objetivos, revisa los progresos con frecuencia y le ayuda en la transición de vuelta a sus apoyos habituales.

Al final de la vida
Para las personas a las que se ha diagnosticado que les quedan tres meses o menos de vida, esta vía financia un apoyo intensivo y coordinado para usted y su familia (normalmente 12 semanas prorrogables). Trabajamos en estrecha colaboración con su médico de cabecera, su equipo médico y los servicios estatales de cuidados paliativos, para que usted pueda centrarse en su comodidad y su capacidad de elección.