-
A
+
Πίσω
Αρχική σελίδα Υπηρεσίες Ηλικιωμένοι Υποστήριξη στο σπίτι Υποστήριξη στο σπίτι: τι πρέπει να γνωρίζετε

Υποστήριξη στο σπίτι: τι πρέπει να γνωρίζετε

Καταλαβαίνουμε ότι η αλλαγή μπορεί να προκαλέσει σύγχυση, γι' αυτό ετοιμάσαμε απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις.
Υποστήριξη στο σπίτι: τι πρέπει να γνωρίζετε

Τα "Πακέτα κατ' οίκον φροντίδας" είναι τώρα "Υποστήριξη στο σπίτι 

Την 1η Νοεμβρίου 2025, η κυβέρνηση μετέτρεψε τα πακέτα κατ' οίκον φροντίδας σε ένα νέο πρόγραμμα με την ονομασία "Υποστήριξη στο σπίτι".

Καταλαβαίνουμε ότι αυτή η αλλαγή προκαλεί σύγχυση, γι' αυτό ετοιμάσαμε απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις.

Περισσότερες πληροφορίες

Τι είναι η κατ' οίκον υποστήριξη;

Υποστήριξη στο Σπίτι είναι η νέα ονομασία του προγράμματος Πακέτα κατ' οίκον φροντίδας. Αποτελεί μέρος του νέου νόμου περί φροντίδας ηλικιωμένων που ξεκίνησε την 1η Νοεμβρίου 2025. Στόχος είναι να γίνουν οι υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων απλούστερες, πιο ευέλικτες και καλύτερα προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας.

Πρέπει να κάνω κάτι;

Όχι. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα τώρα. Holstep Health θα συνεχίσει να σας υποστηρίζει κατά τη διάρκεια αυτής της αλλαγής και θα σας ενημερώνει τακτικά.

Η Holstep Health θα εξακολουθήσει να παρέχει τις υπηρεσίες μου;

Ναι. Holstep Health θα συνεχίσει να σας παρέχει υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων στο πλαίσιο του προγράμματος Support at Home. Θα εξακολουθείτε να έχετε τον ίδιο φιλικό συνεργάτη φροντίδας και την ίδια ομάδα υποστήριξης.

Τι θα συμβεί αν επανεκτιμηθώ μετά την 1η Νοεμβρίου 2025;

Θα σας ανατεθούν τα νέα Επίπεδα Ταξινόμησης Υποστήριξης στο Σπίτι με βάση τις ανάγκες σας. Υπάρχουν 8 επίπεδα με τριμηνιαία ποσά χρηματοδότησης.

Πώς συγκρίνονται τα νέα επίπεδα ταξινόμησης με τα πακέτα κατ' οίκον φροντίδας;
Νέο επίπεδο χρηματοδότησης/ταξινόμηση Παλαιό επίπεδο χρηματοδότησης/ταξινόμηση
Ταξινόμηση Τριμηνιαίος προϋπολογισμός Ετήσιο ποσό
1 ~$2,750 ~$11,000
2 ~$4,000 ~$16,000
3 ~$5,500 ~$22,000
4 ~$7,500 ~$30,000
5 ~$10,000 ~$40,000
6 ~$12,000 ~$48,000
7 ~$14,500 ~$58,000
8 ~$19,500 ~$78,000
Επίπεδο πακέτου κατ' οίκον φροντίδας Ετήσιο ποσό
1 $10,687.20
2 $18,793.85
3 $40,905.55
4 $62,013.50

 

 

Τι συμβαίνει με τα χρήματα που δεν έχω ξοδέψει;

Εάν έχετε χρήματα που δεν έχουν δαπανηθεί στο πακέτο κατ' οίκον φροντίδας σας, δεν θα τα χάσετε. Μπορείτε ακόμα να τα χρησιμοποιήσετε στο πλαίσιο του νέου προγράμματος "Υποστήριξη στο σπίτι".

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κεφάλαια για:

  • Αποκτήστε επιπλέον υπηρεσίες εάν ο τακτικός σας προϋπολογισμός έχει εξαντληθεί
  • Να αγοράσετε χρήσιμο εξοπλισμό ή να κάνετε αλλαγές στο σπίτι σας (εάν εγκριθεί)
Πώς θα χρεώνονται τα τέλη διαχείρισης φροντίδας;

Η κυβέρνηση έχει περιορίσει τις Υπηρεσίες Διαχείρισης Φροντίδας στο 10% του επιπέδου χρηματοδότησής σας.

Τι γίνεται με τα τέλη διαχείρισης πακέτων;

Οι διοικητικές δαπάνες δεν μπορούν πλέον να χρεώνονται χωριστά ως αμοιβές διαχείρισης πακέτων. Αυτά θα περιλαμβάνονται πλέον στο κόστος των υπηρεσιών που λαμβάνετε.

Μπορώ ακόμα να έχω πρόσβαση στον εξοπλισμό ή να κάνω αλλαγές στο σπίτι;

Ναι. Υπάρχει ξεχωριστός προϋπολογισμός μόνο για την υποστηρικτική τεχνολογία και τις οικιακές τροποποιήσεις, όπως τα περπατητήρια, οι ράμπες ή τα κιγκλιδώματα. Αυτό ονομάζεται βοηθητική τεχνολογία και οικιακές τροποποιήσεις (AT-HM).

Η AT-HM σας βοηθά να αποκτήσετε τον εξοπλισμό και τις αλλαγές στο σπίτι που σας κρατούν ασφαλείς και ανεξάρτητους στο σπίτι. Η χρηματοδότηση είναι κλιμακωτή, ώστε το σωστό επίπεδο υποστήριξης να ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, από απλούστερα είδη μέχρι σύνθετες ή υψηλότερου κόστους λύσεις.

Πώς λειτουργεί:

  • Η χρηματοδότηση εκτιμάται και παρέχεται - μεταξύ 500 και 1.500 δολαρίων.
  • Ο αξιολογητής σας ή ο ειδικευμένος κλινικός ιατρός θα σας συστήσει τα κατάλληλα αντικείμενα ή τροποποιήσεις.
  • Θα διαχειριστούμε ολόκληρη τη διαδικασία - από την προσφορά, την παραγγελία, την εγκατάσταση και την παρακολούθηση!
Ποια είναι τα όρια χρηματοδότησης;
Βαθμίδα χρηματοδότησης Ποσό
Χαμηλή Κάτω από $500
Μεσαίο Μέχρι 2.000 δολάρια
Υψηλή Έως $15,000

Ο Συνεργάτης φροντίδας σας θα σας βοηθήσει να εξερευνήσετε αυτές τις επιλογές, αν χρειαστεί.

Ποια είναι τα βραχυπρόθεσμα μονοπάτια;

Βραχυπρόθεσμες διαδρομές

Στο πλαίσιο της υποστήριξης στο σπίτι, οι βραχυπρόθεσμες διαδρομές παρέχουν εντατική, εστιασμένη στον στόχο υποστήριξη για συγκεκριμένες καταστάσεις.

Επανορθωτική φροντίδα
Ένα χρονικά περιορισμένο επεισόδιο (συνήθως έως 16 εβδομάδες) για να σας βοηθήσει να ανακτήσετε ή να διατηρήσετε την ανεξαρτησία σας μετά από ασθένεια ή αναποδιά. Η ομάδα σας (συνήθως σύμμαχοι υγείας και/ή νοσηλευτές) εργάζεται βάσει ενός σχεδίου στόχων, επανεξετάζει συχνά την πρόοδο και σας βοηθά να επιστρέψετε στις τρέχουσες υποστηρίξεις σας.

Τέλος της ζωής
Για άτομα που διαγιγνώσκονται ότι έχουν τρεις μήνες ή λιγότερους για να ζήσουν, αυτή η οδός χρηματοδοτεί εντατική, συντονισμένη υποστήριξη για εσάς και την οικογένειά σας (συνήθως 12 εβδομάδες και μπορεί να παραταθεί). Συνεργαζόμαστε στενά με τον παθολόγο σας, την ιατρική ομάδα και τις κρατικές υπηρεσίες παρηγορητικής φροντίδας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην άνεση και την επιλογή.

Είμαστε μαζί σας σε κάθε σας βήμα

Holstep Health δεσμεύεται να κάνει την υποστήριξη στο σπίτι όσο το δυνατόν πιο ομαλή και υποστηρικτική. Η ευημερία σας είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα.

Θα εξακολουθείτε να έχετε τον ίδιο φιλικό συνεργάτη φροντίδας και την ίδια υποστήριξη που είχατε πάντα.

Έχετε σχόλια;

Χαιρετίζουμε όλα τα σχόλια - είτε πρόκειται για κομπλιμέντα, είτε για προτάσεις, είτε για παράπονα. Μας βοηθά να καταλάβουμε τι κάνουμε καλά και πού μπορούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Μπορείτε να παρέχετε ανατροφοδότηση ανώνυμα, ενώ παρέχεται υποστήριξη αν χρειάζεστε βοήθεια για την υποβολή της. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη μας κάθε ανατροφοδότηση και θα συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση του προβλήματος.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υποβολής σχολίων.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε σχόλια ή καταγγελία μέσω της Επιτροπής Ποιότητας και Ασφάλειας Φροντίδας Ηλικιωμένων της Αυστραλιανής Κυβέρνησης. Μάθετε περισσότερα.

Έχετε μια ερώτηση που δεν έχει απαντηθεί εδώ;
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε τι έχει αλλάξει. Τηλεφωνήστε ή στείλτε μας email!

Για δωρεάν, ανεξάρτητες συμβουλές:
Επικοινωνήστε με το δίκτυο υποστήριξης ηλικιωμένων (OPAN) στο 1800 700 600 ή επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.opan.org.au.

Ανακαλύψτε περισσότερα

Το ταξίδι σας στην κατ' οίκον φροντίδα
Το ταξίδι σας στην κατ' οίκον φροντίδα

Τα Πακέτα Φροντίδας στο Σπίτι (τώρα Υποστήριξη στο Σπίτι) θα σας βοηθήσουν να ζήσετε τη ζωή σας στο έπακρο - με τον δικό σας τρόπο!

Μάθετε περισσότερα
Οι υπηρεσίες κατ' οίκον φροντίδας μας
Οι υπηρεσίες κατ' οίκον φροντίδας μας

Η Holstep βοηθάει με υπηρεσίες Πακέτου κατ' οίκον φροντίδας (τώρα Υποστήριξη στο σπίτι). Καλέστε μας τώρα στο (03) 8319 7430.

Μάθετε περισσότερα
Σπίτι, υγεία και ευτυχία: Η ιστορία της Lois
Σπίτι, υγεία και ευτυχία: Η ιστορία της Lois

Μάθετε περισσότερα
Γρήγορη έξοδος