'Evde Bakım Paketleri' artık 'Evde Destek'
1 Kasım 2025 tarihinde Hükümet, Evde Bakım Paketlerini Evde Destek adlı yeni bir programla değiştirdi.
Bu değişikliğin kafa karıştırıcı olduğunu anlıyoruz, bu nedenle en sık sorulan sorulardan bazılarına yanıtlar hazırladık.
Daha fazla bilgi
Evde Destek, Evde Bakım Paketleri programının yeni adıdır. Bu, 1 Kasım 2025'te başlayan yeni Yaşlı Bakımı Yasasının bir parçasıdır. Amaç, yaşlı bakım hizmetlerini daha basit, daha esnek ve ihtiyaçlarınıza daha iyi uyarlanmış hale getirmektir.
Hayır. Şu anda hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Holstep Health bu değişiklik boyunca sizi desteklemeye devam edecek ve sizi düzenli olarak bilgilendirecektir.
Evet. Holstep Health , Evde Destek kapsamında yaşlı bakımı hizmetlerinizi sağlamaya devam edecektir. Yine aynı dost canlısı Bakım Ortağınız ve destek ekibiniz olacak.
İhtiyaçlarınıza göre size yeni Evde Destek Sınıflandırma Seviyeleri atanacaktır. Üç aylık finansman miktarlarına sahip 8 seviye vardır.
| Yeni finansman seviyesi/sınıflandırması | Eski finansman seviyesi/sınıflandırması | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Evde Bakım Paketinizde harcanmamış paranız varsa, bunu kaybetmezsiniz. Yeni Evde Destek programı kapsamında kullanmaya devam edebilirsiniz.
Bu fonları şunlar için kullanabilirsiniz:
- Normal bütçeniz tükenirse ekstra hizmetler alın
- Yardımcı ekipman satın almak veya evinizde değişiklik yapmak (onaylanırsa)
Hükümet, Bakım Yönetimi Hizmetlerini finansman düzeyinizin %10 'u ile sınırlandırmıştır.
İdari masraflar artık paket yönetim ücreti olarak ayrıca tahsil edilemeyecek. Bunlar artık aldığınız hizmetlerin maliyetine dahil edilecektir.
Evet. Yürüme çerçeveleri, rampalar veya tırabzanlar gibi yardımcı teknoloji ve ev modifikasyonları için ayrı bir bütçe vardır. Buna Yardımcı Teknoloji ve Ev Modifikasyonları (AT-HM) adı verilir.
AT-HM, sizi evde güvende ve bağımsız tutan ekipman ve ev değişikliklerini almanıza yardımcı olur. Finansman kademeli olarak ayarlanır, böylece daha basit öğelerden karmaşık veya daha yüksek maliyetli çözümlere kadar doğru destek seviyesi ihtiyaçlarınızla eşleştirilebilir.
Nasıl çalışıyor?
- Finansman değerlendirilir ve sağlanır - 500 ila 1.500 $ arasında.
- Değerlendiriciniz veya kalifiye klinisyeniniz doğru öğeleri veya modifikasyonları önerecektir.
- Fiyat teklifinden siparişe, kurulumdan takibe kadar tüm süreci biz yöneteceğiz!
| Finansman Kademesi | Miktar |
| Düşük | 500 doların altında |
| Orta | 2.000 $'a kadar |
| Yüksek | 15.000 $'a kadar |
Bakım Partneriniz gerekirse bu seçenekleri araştırmanıza yardımcı olacaktır.
Kısa Vadeli Yollar
Evde Destek kapsamında, kısa vadeli yollar belirli durumlar için yoğun, hedef odaklı destek sağlar.
Restoratif Bakım
Hastalık veya bir aksilikten sonra bağımsızlığınızı yeniden kazanmanıza veya korumanıza yardımcı olmak için zaman sınırlı bir bölüm (genellikle 16 haftaya kadar). Ekibiniz (genellikle yardımcı sağlık ve/veya hemşirelik) bir hedef planı doğrultusunda çalışır, ilerlemeyi sık sık gözden geçirir ve devam eden desteklerinize geri dönmenize yardımcı olur.
Yaşam Sonu
Üç ay veya daha az ömrü kaldığı teşhis edilen kişiler için bu yol, siz ve aileniz için yoğun, koordineli desteği finanse eder (tipik olarak 12 hafta ve uzatılabilir). Aile hekiminiz, tıbbi ekibiniz ve devlet palyatif bakım hizmetleriyle yakın bir şekilde çalışıyoruz, böylece konfor ve seçime odaklanabilirsiniz.
Her adımınızda yanınızdayız
Holstep Health , Evde Destek hizmetini mümkün olduğunca sorunsuz ve destekleyici hale getirmeye kararlıdır. Sizin refahınız her zaman en önemli önceliğimizdir.
Yine aynı dost canlısı Bakım Ortağınız ve her zaman sahip olduğunuz desteğe sahip olacaksınız.
Geri bildiriminiz var mı?
İster iltifat, ister öneri ya da şikayet olsun, tüm geri bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz. Neyi iyi yaptığımızı ve hizmetlerimizi nerede geliştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur.
İsimsiz olarak geri bildirimde bulunabilirsiniz ve geri bildirimde bulunmak için yardıma ihtiyacınız olursa destek alabilirsiniz. Her geri bildirimi ciddiye alıyoruz ve bir çözüme ulaşmak için sizinle birlikte çalışacağız.
Nasıl geri bildirimde bulunacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Avustralya Hükümeti Yaşlı Bakımı Kalite ve Güvenlik Komisyonu aracılığıyla da geri bildirim veya şikayette bulunabilirsiniz. Daha fazlasını öğrenin.
Ücretsiz, bağımsız tavsiye için:
Yaşlı Kişiler Savunuculuk Ağı (OPAN) ile 1800 700 600 numaralı telefondan iletişime geçin veya www.opan.org.au adresini ziyaret edin.
Daha fazlasını keşfedin
Evde bakım yolculuğunuz
Evde Bakım Paketlerimiz (artık Evde Destek) hayatı dolu dolu yaşamanıza yardımcı olacak - kendi yönteminizle!
Evde bakım hizmetlerimiz
Holstep, Evde Bakım Paketi (artık Evde Destek) hizmetlerine yardımcı olmaktadır. Bizi şimdi (03) 8319 7430 numaralı telefondan arayın.
