'홈 케어 패키지'가 이제 '재택 지원'으로 변경되었습니다.
2025년 11월 1일, 정부는 재택 돌봄 패키지를 재택 지원이라는 새로운 프로그램으로 변경했습니다.
이번 변경으로 인해 혼란스러우실 수 있다는 점을 잘 알고 있으므로 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 준비했습니다.
자세한 정보
재택 지원은 홈 케어 패키지 프로그램의 새로운 이름입니다. 이 프로그램은 2025년 11월 1일부터 시행되는 새로운 노인 케어법의 일부입니다. 이 법의 목표는 노인 케어 서비스를 더 간단하고 유연하며 필요에 맞게 맞춤화하는 것입니다.
아니요. 지금 당장 아무것도 할 필요가 없습니다. Holstep Health 이 변경 사항을 계속 지원할 것이며 정기적으로 업데이트를 제공할 것입니다.
예. Holstep Health 스는 재택 지원으로 노인 케어 서비스를 계속 제공할 것입니다. 기존과 동일한 친절한 케어 파트너와 지원 팀이 계속 제공됩니다.
필요에 따라 새로운 재택 지원 등급을 배정받게 됩니다. 분기별 지원 금액에 따라 8단계로 나뉩니다.
| 새로운 펀딩 레벨/분류 | 이전 펀딩 수준/분류 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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홈 케어 패키지에 사용하지 않은 금액이 있는 경우에도 손실되지 않습니다. 새로운 재택 지원 프로그램에 따라 계속 사용할 수 있습니다.
이 자금은 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다:
- 일반 예산이 모두 소진된 경우 추가 서비스 받기
- 유용한 장비를 구입하거나 집을 변경할 수 있습니다(승인된 경우).
정부는 케어 관리 서비스의 지원금 수준을 10%로 제한했습니다.
관리 비용은 더 이상 패키지 관리 수수료로 별도로 청구할 수 없습니다. 이제 이러한 비용은 귀하가 받는 서비스 비용에 포함됩니다.
예. 보행 프레임, 경사로 또는 핸드레일과 같은 보조 기술 및 주택 개조만을 위한 별도의 예산이 있습니다. 이를 보조 기술 및 주택 개조(AT-HM)라고 합니다.
AT-HM은 집에서 안전하고 독립적으로 생활할 수 있는 장비와 주택 개조를 지원합니다. 간단한 품목부터 복잡하거나 고가의 솔루션에 이르기까지 필요에 따라 적절한 수준의 지원을 받을 수 있도록 단계별로 자금이 설정되어 있습니다.
작동 방식:
- 500달러에서 1,500달러 사이의 자금이 평가되어 제공됩니다.
- 평가자 또는 자격을 갖춘 임상의가 올바른 항목 또는 수정을 권장합니다.
- 견적부터 주문, 설치, 후속 조치까지 전체 프로세스를 관리해드립니다!
| 펀딩 단계 | 금액 |
| 낮음 | 500 미만 |
| Medium | 최대 $2,000 |
| 높음 | 최대 $15,000 |
필요한 경우 케어 파트너가 이러한 옵션을 살펴볼 수 있도록 도와드립니다.
단기 경로
가정에서의 지원에서는 단기 경로를 통해 특정 상황에 맞는 집중적이고 목표에 초점을 맞춘 지원을 제공합니다.
회복 치료
질병이나 좌절 후 독립성을 회복하거나 유지하는 데 도움이 되는 한시적 에피소드(일반적으로 최대 16주)입니다. 담당 팀(일반적으로 연합 의료팀 및/또는 간호팀)이 목표 계획에 따라 작업하고 진행 상황을 자주 검토하며 지속적인 지원으로 복귀할 수 있도록 도와줍니다.
임종기
생존 기간이 3개월 이하라는 진단을 받은 경우, 이 경로를 통해 회원님과 가족을 위한 집중적이고 체계적인 지원(일반적으로 12주, 연장 가능)을 받을 수 있습니다. 저희는 주치의, 의료팀 및 주정부 완화의료 서비스와 긴밀히 협력하여 고객이 편안함과 선택에 집중할 수 있도록 지원합니다.
모든 단계에서 고객과 함께합니다.
Holstep Health 재택 지원을 최대한 원활하게 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 웰빙은 항상 우리의 최우선 과제입니다.
기존과 동일한 친절한 케어 파트너와 동일한 지원을 계속 받을 수 있습니다.
피드백이 있으신가요?
칭찬, 제안, 불만 등 모든 피드백을 환영합니다. 피드백은 우리가 잘하고 있는 부분과 서비스를 개선할 수 있는 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.
익명으로 피드백을 제공할 수 있으며, 제출하는 데 도움이 필요한 경우 지원을 받을 수 있습니다. 모든 피드백을 소중하게 생각하며 해결책을 찾기 위해 함께 노력할 것입니다.
또한 호주 정부 노인 케어 품질 및 안전 위원회를 통해 피드백이나 불만 사항을 제출할 수도 있습니다. 자세히 알아보세요.
무료로 독립적인 조언을 받으세요:
고령자 옹호 네트워크(OPAN) 에 1800 700 600으로 문의하거나 www.opan.org.au 방문하세요.
