How your referral is managed depends on the location you are referring to and your age.
Services for those under 65 years old
Phone 1300 637 744 for Glenroy, Brunswick, Fawkner and Coburg
- These sites serve surrounding suburbs as well
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area - except for Children's Health Services
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
- If you are a health professional and you can refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using this form. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected]
- The referral form is not for Children's Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Phone 03 9450 2000 for Greensborough and West Heidelberg
- Call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- These locations do not require referral forms for those under 65 years old, unless provided for more specific services.
- If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children's Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Services for those over 65 years old
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations. You must be registered with the Commonwealth Government’s Η φροντίδα των ηλικιωμένων μου to use the services - even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed - information is shown below.My Aged Care (MAC) registration and assessment.
You can register for a My Aged Care online or phone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.Referral Codes and why we need them.
You need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account.If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
Support at Home (formerly Home Care Packages)
For more information see our Υποστήριξη στο σπίτι page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email us.Well@Home – Allied Health and Nursing for clients on a Support at Home package
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.- If you or your client has Support at Home funding and need allied health or nursing services, you can use our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Other services:
Υποστήριξη φροντιστών
Φροντίζετε τακτικά ένα μέλος της οικογένειας ή έναν φίλο με αναπηρία, ψυχική ασθένεια, ηλικία ή προβλήματα υγείας; Οι ευθύνες σας για τη φροντίδα επηρεάζουν την ικανότητά σας να εργάζεστε, να σπουδάζετε ή να συναναστρέφεστε; Αναζητάτε κάποια υποστήριξη για να κάνετε τη ζωή σας ευκολότερη;
Αν απαντήσατε ναι σε οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις, Carer Gateway (Πύλη Φροντιστών) μπορεί να σας βοηθήσει.
Τα άτομα μπορούν να απευθυνθούν στην υπηρεσία από μόνα τους επικοινωνώντας μαζί μας.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη σε ολόκληρη την πολιτεία.
Υπηρεσία χρόνιου πόνου
Αν ζείτε με επίμονο (χρόνιο) πόνο, δεν είστε μόνοι - και υπάρχει πραγματική ελπίδα για ανάκαμψη. Ο πόνος είναι πραγματικός, αλλά δεν σημαίνει πάντα ότι το σώμα σας έχει υποστεί βλάβη. Συχνά, ο χρόνιος πόνος είναι το αποτέλεσμα του εγκεφάλου που παρερμηνεύει τα ασφαλή σήματα από το σώμα σαν να ήταν επικίνδυνα.
Η υπηρεσία μας για τον χρόνιο πόνο προσφέρει ατομική και ομαδική υποστήριξη για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον πόνο, να μάθετε πρακτικές δεξιότητες και να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση για να ζήσετε την καλύτερη δυνατή ζωή.
Έντυπα παραπομπής με φαξ απευθείας: (03) 9495 2599
Ημέρα αποκατάστασης
Το North East Recovery and Support Program (NeRASP) υποστηρίζει τους πελάτες να κάνουν βήματα προς τη ζωή που θέλουν να ζήσουν. Αυτό μπορεί να σημαίνει μείωση ή διακοπή της χρήσης ουσιών, βελτίωση της ψυχικής ευεξίας, επανασύνδεση με τη γονική μέριμνα ή επιστροφή στις σπουδές ή στην εργασία.
Το πρόγραμμα διεξάγεται κάθε Τρίτη και Πέμπτη, 10πμ-3μμ, για οκτώ εβδομάδες. Οι πελάτες μπορούν στη συνέχεια να λάβουν ατομική συμβουλευτική τη Δευτέρα, την Τετάρτη και την Παρασκευή για περαιτέρω υποστήριξη. Οι ομάδες λειτουργούν σε σχολικές περιόδους με τέσσερις ομάδες ανά έτος.
Υπηρεσίες υποστήριξης του διαβήτη
Υποστήριξη ένας προς έναν και ομαδική εκπαίδευση για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τον διαβήτη και την υγεία σας και να ζήσετε καλά.
Δικαιούχοι είναι όλοι όσοι είναι ηλικίας 18 ετών και άνω:
-
Οποιοσδήποτε τύπος διαβήτη, συμπεριλαμβανομένου του διαβήτη τύπου 1, του λανθάνοντος αυτοάνοσου διαβήτη και του σακχαρώδη διαβήτη τύπου 2
Δεν είστε επιλέξιμοι εάν:
- είναι κάτω των 18 ετών - απευθυνθείτε στο Βασιλικό Νοσοκομείο Παίδων στο (03) 9345 5522
- χρειάζεστε υποστήριξη για τη διαχείριση του διαβήτη κύησης ή είστε έγκυος και έχετε διαβήτη - απευθυνθείτε στο Royal Women's Hospital στο (03) 8345 2000.
Διαιτολογία
Συμβουλές και υποστήριξη από διαιτολόγο σχετικά με τη διατροφή και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κάνετε καλύτερες επιλογές τροφίμων για να βελτιώσετε την υγεία σας με βάση τις ανάγκες σας. Διαθέτουμε ατομικές συμβουλές και ομαδικά εκπαιδευτικά προγράμματα.
Παραπομπές για άτομα ηλικίας 64 ετών και κάτω
- Κατεβάστε και συμπληρώστε το έντυπο παραπομπής ασθενούς μας
- Φαξ στο 03 9495 2599 ή στείλτε το συμπληρωμένο έντυπο με email στη διεύθυνση [email protected].
Παραπομπές για άτομα 65 ετών και άνω
- Θα χρειαστείτε παραπομπή από το My Aged Care, το οποίο θα προβεί σε αξιολόγηση.
- Ένας γιατρός ή επαγγελματίας υγείας μπορεί να σας παραπέμψει στο My Aged Care.
Δεν είστε επιλέξιμοι εάν:
- έχουν διατροφική διαταραχή - παραπέμψτε τον πελάτη στο Ίδρυμα Διατροφικών Διαταραχών στο 1300 550 236
- ζει σε υπηρεσία φροντίδας ηλικιωμένων
- έχει διαβήτη κύησης ή χρειάζεται υποστήριξη για τη διαχείριση του διαβήτη κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης - απευθυνθείτε στο Royal Women's Hospital (03) 8345 2000
Φυσιολογία της άσκησης
Αξιολόγηση ασκήσεων, συνταγογράφηση και αγωγή υγείας για την καθημερινή διαβίωση, τη διαχείριση ασθενειών, τη γενική υγεία και την ένταξη στην κοινότητα.
Παραπομπές για άτομα ηλικίας 64 ετών και κάτω
-
- Κατεβάστε και συμπληρώστε το έντυπο παραπομπής ασθενούς μας
- Φαξ στο 03 9495 2599 ή στείλτε το συμπληρωμένο έντυπο με email στη διεύθυνση [email protected].
Παραπομπές για άτομα 65 ετών και άνω
- Θα χρειαστείτε παραπομπή από το My Aged Care, το οποίο θα προβεί σε αξιολόγηση.
- Ένας γιατρός ή επαγγελματίας υγείας μπορεί να σας παραπέμψει στο My Aged Care.
Ένα άτομο δεν είναι επιλέξιμο εάν ζει σε οίκο ευγηρίας (υψηλού επιπέδου περίθαλψη).
GLA:D® - Ομάδα οστεοαρθρίτιδας ισχίου και γόνατος
Το πρόγραμμα GLA:D® (Good Living with Arthritis: Denmark), είναι ένα αποδεδειγμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και άσκησης ειδικά σχεδιασμένο για την οστεοαρθρίτιδα του ισχίου και του γόνατος.
Υγεία LGBTIQA+: Υπηρεσίες αλκοόλ και ναρκωτικών
Υπηρεσία συμβουλευτικής και υποστήριξης γνωστή ως QHealth για άτομα που θα ήθελαν να μιλήσουν για τις ανησυχίες ή τις επιπτώσεις της χρήσης αλκοόλ και ναρκωτικών σε έναν εμπιστευτικό, μη επικριτικό και queer-υποστηρικτικό χώρο.
Επιλέξιμες ηλικίες: 16 ετών και άνω
Κάντε μια παραπομπή για το Well@Home
Οι κοινοτικές μας υπηρεσίες υγείας για να βοηθήσουμε τους ηλικιωμένους να ζουν καλά στο σπίτι τους. Οι επισκέψεις είναι διαθέσιμες στο σπίτι.