-
A
+
Lura
Dar Servizzi Persuni anzjani Appoġġ fid-Dar Il-vjaġġ tiegħek għall-kura fid-dar

Il-vjaġġ tiegħek għall-kura fid-dar

Il-Pakketti tal-Kura fid-Dar tagħna (issa Appoġġ fid-Dar) jgħinuk tgħix ħajtek bis-sħiħ – bil-mod tiegħek!
Il-vjaġġ tiegħek għall-kura fid-dar

Nappoġġjawk id-dar

'Pakketti tal-Kura fid-Dar' biddlu isimhom għal 'Appoġġ fid-Dar' fl-1 ta' Novembru 2025

Kemm jekk teħtieġ ftit appoġġ kif ukoll jekk teħtieġ ħafna, Support at Home jgħinek tgħix ħajtek bis-sħiħ.

Nafu kemm hu importanti li tħossok meqjus u mismugħ meta tkun qed tagħmel għażliet dwar il-kura u l-appoġġ tiegħek fid-dar. Aħna esperti fil-kura fid-dar, imma int l-espert f'dak li hu l-aħjar għalik.

L-Imsieħba tal-Kura ddedikati tiegħek se jieħdu l-ħin biex jifhmu x'għandek bżonn, sabiex tikseb l-appoġġ it-tajjeb biex tgħix aħjar id-dar - għal aktar żmien.

 

X'inhu Appoġġ fid-Dar?

''Appoġġ fid-Dar'' huwa l-isem il-ġdid għal ''Pakketti ta' Kura fid-Dar'' u jgħin lill-anzjani jibqgħu fi djarhom kemm jista' jkun.

Appoġġ fid-Dar huwa ammont ta’ fondi li tirċievi mill-Gvern biex jgħinek tgħix b’mod sigur u indipendenti u tibqa’ konness mal-komunità tiegħek.

Tista' tuża l-finanzjament tal-pakkett tiegħek fuq firxa ta' servizzi, bħal infermiera, saħħa alleata (eż. fiżjoterapija, podoloġija), appoġġ domestiku u personali. Skopri aktar dwar is-servizzi tagħna.

L-Appoġġ fid-Dar huwa mfassal biex jappoġġja persuni anzjani li jeħtieġu aktar assistenza milli jista’ jipprovdi l-Programm ta’ Appoġġ fid-Dar tal-Commonwealth (CHSP).

Il-livell ta’ kura u l-baġit tiegħek huma bbażati fuq il-bżonnijiet tiegħek, li jiġu deċiżi minn valutazzjoni ta’ My Aged Care (MAC) u sistema ġdida ta’ prijoritajiet.

Min hu eliġibbli għall-Appoġġ għall-Kura tal-Anzjani fid-Dar?

Tista' tagħmel valutazzjoni tal-kura tal-anzjani jekk inti:

  • ta' 65 sena jew aktar
  • persuna Aboriġina jew tal-Gżejjer tat-Torres Strait li għandha aktar minn 50 sena

Il-valutazzjoni tal-kura tal-anzjani tiegħek se tiddetermina l-Pjan ta' Appoġġ tiegħek, il-klassifikazzjoni u l-baġit taħt Appoġġ fid-Dar.

Nibdew

Nagħmluha faċli biex tikseb l-appoġġ li għandek bżonn

Meta tagħżel Holstep Health , wieħed mill-Imsieħba tal-Kura tagħna se jaħdem miegħek u man-netwerk ta’ appoġġ tiegħek biex iqabbilkom mas-servizzi li teħtieġu. Dejjem tista’ tikkuntattjana fuq 8319 7430.

Kif nista' napplika għal Appoġġ fid-Dar?

Il-Gvern tal-Commonwealth jiffinanzja l-Appoġġ fid-Dar. Biex tapplika, trid issegwi l-passi t'hawn taħt.

Pass 1: Iċċekkja l-eliġibilità tiegħek

L-ewwel, iċċekkja jekk inti jew il-maħbub tiegħek hux eliġibbli għal servizzi tal-kura tal-anzjani ffinanzjati mill-gvern billi żżur il -websajt ta’ My Aged Care jew billi ċċempel 1800 200 422 biex titkellem mal-istaff ta’ My Aged Care.

Pass 2: Agħmel il-valutazzjoni tiegħek

Assessur minn My Aged Care se jżurek id-dar biex jagħmel il-valutazzjoni tiegħek. Se jistaqsik mistoqsijiet biex issir taf x'tip ta' għajnuna għandek bżonn u l-klassifikazzjoni tal-kura li l-aktar taqbel mal-bżonnijiet tiegħek. Mhux se jkollok bżonn tħallas għal din il-valutazzjoni.

Pass 3: Tgħallem ir-riżultat

Wara l-valutazzjoni tiegħek, My Aged Care se tibgħatlek ittra biex tgħidlek jekk intix approvat/a għas-servizzi ta’ Appoġġ fid-Dar, u liema klassifikazzjoni ta’ Appoġġ fid-Dar se tirċievi.

Pass 4: Agħżel il-fornitur tiegħek

Wara li jiġi allokat il-pakkett tal-kura tiegħek, ikollok 56 jum biex tagħżel fornitur ta' Appoġġ fid-Dar bħal pereżempju Holstep Health u jiffirma ftehim magħhom.

Wara li tidħol fi ftehim ta' servizz, aħna naċċettaw ir-referenza tiegħek u nibagħtu 'notifika tal-bidu' lil Services Australia.

Ikkuntattjana biex niddiskutu l-bżonnijiet tiegħek u aħna nkunu kuntenti li ngħinuk.
Testimonjanza ta' Giovanni fuq pakketti għall-kura fid-dar
Holstep Health għinni ngħix komdu ħafna fid-dar tiegħi, niċċaqlaq u ma rrid nibdel xejn.
Ġwanni

Tariffi u post

Tariffi

Tista’ tintalab tikkontribwixxi għall-ispejjeż tas-servizzi tiegħek. Services Australia tikkalkula l-kontribuzzjonijiet tal-parteċipanti tiegħek abbażi ta’ dak li tiflaħ. L-ammont li tħallas jiddependi fuq il-valutazzjoni tad-dħul tiegħek mill-MAC u t-tip ta’ servizzi li tirċievi.

  • L-appoġġi kliniċi huma ffinanzjati kompletament (l-ebda kontribuzzjoni).
  • L-appoġġ għall-indipendenza u għall-għajxien ta’ kuljum jista’ jkollu kontribuzzjonijiet, u l-Gvern jagħtik parir dwar x’jista’ jkollok bżonn tħallas.

Qed issibha diffiċli bit-tariffi?

Tista' tapplika għal Suppliment ta' Tnaqqis tal-Ħlasijiet (Tbatija). Jekk jiġi approvat, il-Gvern ikopri xi wħud mill-kontribuzzjonijiet tiegħek jew il-kontribuzzjonijiet kollha tiegħek. Nistgħu ngħinuk tifhem il-proċess u nqabbduk ma' konsulenza finanzjarja indipendenti jekk meħtieġ.

Post

Biex tkun eliġibbli biex tagħżel Holstep Health Bħala l-fornitur tal-Pakkett tal-Kura fid-Dar (issa Appoġġ fid-Dar) tiegħek, trid tgħix fit-Tramuntana jew fil-Punent ta' Melbourne Metropolitana.

 

Mistoqsijiet frekwenti

Għandi bżonn riferiment?

Biex taċċessa kwalunkwe servizz/finanzjament tal-Kura tal-Anzjani trid tiġi vvalutat permezz ta' My Aged Care (MAC). Jekk jogħġbok ċempel lil MAC fuq 1800 200 422 u għidilhom li tixtieq Holstep Health bħala l-fornitur preferut tiegħek u huma se jirranġawlek valutazzjoni.

Għal aktar tagħrif dwar MAC jekk jogħġbok żur il-websajt tagħhom .

Min jista’ jgħinni nieħu deċiżjonijiet?

Partitarji Reġistrati

Is-supporters irreġistrati huma nies li tagħżel biex jgħinuk tieħu u tikkomunika d-deċiżjonijiet tiegħek stess dwar il-kura tal-anzjani. Jistgħu jitkellmu ma’ My Aged Care, l-assessuri, il-fornituri u l-Kummissjoni għall-Kwalità u s-Sigurtà tal-Kura tal-Anzjani f’ismek u jirċievu informazzjoni bil-permess tiegħek.

Dawk li jappoġġjawk irreġistrati ma jieħdux deċiżjonijiet għalik sakemm ma jkollhomx ukoll awtorità legali separata (bħal kustodju jew prokura dejjiema). Dejjem immorru għandek l-ewwel għad-deċiżjonijiet.

Tajjeb li tkun taf

  • Tista' żżid jew tneħħi sostenituri fi kwalunkwe ħin billi tikkuntattja lill-Gvern.
  • Jekk kellek “rappreżentant” ta’ My Aged Care qabel Support at Home, jista’ jkun utli li tiċċekkja jekk hux se jsir sostenitur irreġistrat taħt is-sistema l-ġdida.
Se jkolli nħallas xi tariffi?

Jista’ jkollok bżonn tikkontribwixxi għall-ispiża tas-servizzi li tuża. Services Australia se twettaq valutazzjoni tad-dħul biex tara jekk għandekx bżonn tħallas kontribuzzjonijiet tal-parteċipanti, u kemm ser ikollok bżonn tħallas. Aqra aktar dwar il-valutazzjoni tad-dħul .

Jekk trid tħallas kontribuzzjonijiet, dawn jitnaqqsu mis-sussidju tal-gvern li tirċievi bħala parti mill-finanzjament tal-Appoġġ fid-Dar tiegħek.

Hemm limiti annwali u tul il-ħajja fuq kemm tista' tintalab tħallas.

X'inhi d-differenza bejn Programm ta' Appoġġ fid-Dar tal-Commonwealth (CHSP) u Pakketti ta' Kura fid-Dar (issa Appoġġ fid-Dar)?

The Commonwealth Home Support Program (CHSP) provides entry-level support for older people who can still manage living at home but benefit from a bit of extra assistance. Services are based on your assessment.

Appoġġ fid-Dar jipprovdi klassifikazzjonijiet ta’ appoġġ għal persuni anzjani li għandhom bżonnijiet aktar kumplessi. Ladarba tirċievi Appoġġ fid-Dar, tista’ tagħżel fuq liema servizzi tonfoq il-fondi tiegħek skont dak li jippermetti l-pakkett tiegħek.

Jien interessat li nibdel il-fornitur tal-Pakkett tal-Kura fid-Dar tiegħi (issa Appoġġ fid-Dar) – tista' tgħinni?

Iva, aħna nkunu kuntenti li ngħinuk tibdel il-fornituri. Ċemplilna fuq (03) 8319 7430 biex nitkellmu dwar l-organizzazzjoni ta' bidla.

Għandek Care Partner li jitkellem il-lingwa tiegħi?

Għandna diversi Care Partners li jitkellmu lingwi oħra għajr l-Ingliż. Jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq (03) 8319 7430 biex niddiskutu l-bżonnijiet tiegħek.

Għandi bżonn l-għajnuna biex inċempel lil My Aged Care

Jekk għandek diffikultà bis-smigħ jew bit-taħdit, ċempel lin-National Relay Service fuq 1800 555 677 u itlob biex tiġi konness ma' 1800 200 422.

Għandi bżonn interpretu biex inċempel lil My Aged Care

Jekk teħtieġ interpretu, ċempel lis-Servizz tat-Traduzzjoni u l-Interpretar fuq 131 450 u itlob biex tiġi kkuntattjat fuq 1800 200 422.

 

X'inhuma d-drittijiet u r-responsabbiltajiet tiegħi?

L-Att il-ġdid dwar il-Kura tal-Anzjani daħal fis-seħħ fl-1 ta’ Novembru 2025. Skont dan l-Att, id-Dikjarazzjoni tad-Drittijiet tiddeskrivi liema drittijiet għandhom l-anzjani meta jaċċessaw servizzi tal-kura tal-anzjani, bħal Holstep Health Dawn id-drittijiet jgħinu biex jiżguraw li l-anzjani u l-bżonnijiet tagħhom ikunu fiċ-ċentru tas-sistema l-ġdida tagħna tal-kura tal-anzjani. Tista' taqra d -Dikjarazzjoni tad-Drittijiet il-ġdida fuq il-websajt tal-Gvern.

Il- Kodiċi ta’ Kondotta għall-Kura tal-Anzjani jibqa’ l-istess taħt l-Att il-ġdid dwar il-Kura tal-Anzjani.

Għandi feedback

Fi Holstep Health , nilqgħu kull feedback – kemm jekk ikun kumpliment, suġġeriment jew ilment. Dan jgħinna nifhmu x'qed nagħmlu tajjeb u fejn nistgħu ntejbu s-servizzi tagħna.

Tista' tagħti feedback b'mod anonimu, u l-appoġġ huwa disponibbli jekk teħtieġ għajnuna biex tissottomettih. Nieħdu kull feedback bis-serjetà u se naħdmu miegħek biex nilħqu soluzzjoni.

Skopri aktar dwar kif tissottometti feedback.

Tista' wkoll tissottometti feedback jew ilment permezz tal-Kummissjoni tal-Kwalità u s-Sigurtà tal-Kura tal-Anzjani tal-Gvern Awstraljan. Skopri aktar.

Skopri aktar

Is-servizzi tagħna tal-kura fid-dar
Is-servizzi tagħna tal-kura fid-dar

Holstep jgħin bis-servizzi tal-Pakkett tal-Kura fid-Dar (issa Appoġġ fid-Dar). Ċemplilna issa fuq (03) 8319 7430.

Tgħallem aktar
Nibnu ħbiberiji u nibqgħu attivi: L-istorja ta’ Lovie
Nibnu ħbiberiji u nibqgħu attivi: L-istorja ta’ Lovie

Tgħallem aktar
Gruppi soċjali anzjani
Gruppi soċjali anzjani

Esplora passatempi ġodda, agħmel ħbieb ġodda – ingħaqad illum! Il-gruppi soċjali tagħna se jżommuk ingaġġat u involut fil-komunità tiegħek.

Tgħallem aktar
Ħruġ rapidu