-
A
+
Lura
Dar Servizzi Persuni anzjani Appoġġ fid-Dar Il-vjaġġ tiegħek għall-kura fid-dar

Il-vjaġġ tiegħek għall-kura fid-dar

Support at Home will help you live life to the fullest – your way!
Il-vjaġġ tiegħek għall-kura fid-dar

Nappoġġjawk id-dar

'Pakketti tal-Kura fid-Dar' biddlu isimhom għal 'Appoġġ fid-Dar' fl-1 ta' Novembru 2025

Kemm jekk teħtieġ ftit appoġġ kif ukoll jekk teħtieġ ħafna, Support at Home jgħinek tgħix ħajtek bis-sħiħ.

Nafu kemm hu importanti li tħossok meqjus u mismugħ meta tkun qed tagħmel għażliet dwar il-kura u l-appoġġ tiegħek fid-dar. Aħna esperti fil-kura fid-dar, imma int l-espert f'dak li hu l-aħjar għalik.

L-Imsieħba tal-Kura ddedikati tiegħek se jieħdu l-ħin biex jifhmu x'għandek bżonn, sabiex tikseb l-appoġġ it-tajjeb biex tgħix aħjar id-dar - għal aktar żmien.

X'inhu Appoġġ fid-Dar?

Support at Home helps older people stay in their own homes for as long as possible. It is a pool of funding you get from the Government to help you live safely and independently and stay connected to your community.

Tista' tuża l-finanzjament tal-pakkett tiegħek fuq firxa ta' servizzi, bħal infermiera, saħħa alleata (eż. fiżjoterapija, podoloġija), appoġġ domestiku u personali. Skopri aktar dwar is-servizzi tagħna.

L-Appoġġ fid-Dar huwa mfassal biex jappoġġja persuni anzjani li jeħtieġu aktar assistenza milli jista’ jipprovdi l-Programm ta’ Appoġġ fid-Dar tal-Commonwealth (CHSP).

Your level of care and budget are based on your needs, which is decided by a My Aged Care (MAC) assessment and a new priority system.

Min hu eliġibbli għall-Appoġġ għall-Kura tal-Anzjani fid-Dar?

Tista' tagħmel valutazzjoni tal-kura tal-anzjani jekk inti:

  • ta' 65 sena jew aktar
  • persuna Aboriġina jew tal-Gżejjer tat-Torres Strait li għandha aktar minn 50 sena

Il-valutazzjoni tal-kura tal-anzjani tiegħek se tiddetermina l-Pjan ta' Appoġġ tiegħek, il-klassifikazzjoni u l-baġit taħt Appoġġ fid-Dar.

Nibdew

Nagħmluha faċli biex tikseb l-appoġġ li għandek bżonn

Meta tagħżel Holstep Health , wieħed mill-Imsieħba tal-Kura tagħna se jaħdem miegħek u man-netwerk ta’ appoġġ tiegħek biex iqabbilkom mas-servizzi li teħtieġu. Dejjem tista’ tikkuntattjana fuq 8319 7430.

Kif nista' napplika għal Appoġġ fid-Dar?

Il-Gvern tal-Commonwealth jiffinanzja l-Appoġġ fid-Dar. Biex tapplika, trid issegwi l-passi t'hawn taħt.

Pass 1: Iċċekkja l-eliġibilità tiegħek

L-ewwel, iċċekkja jekk inti jew il-maħbub tiegħek hux eliġibbli għal servizzi tal-kura tal-anzjani ffinanzjati mill-gvern billi żżur il -websajt ta’ My Aged Care jew billi ċċempel 1800 200 422 biex titkellem mal-istaff ta’ My Aged Care.

Pass 2: Agħmel il-valutazzjoni tiegħek

Assessur minn My Aged Care se jżurek id-dar biex jagħmel il-valutazzjoni tiegħek. Se jistaqsik mistoqsijiet biex issir taf x'tip ta' għajnuna għandek bżonn u l-klassifikazzjoni tal-kura li l-aktar taqbel mal-bżonnijiet tiegħek. Mhux se jkollok bżonn tħallas għal din il-valutazzjoni.

Pass 3: Tgħallem ir-riżultat

Wara l-valutazzjoni tiegħek, My Aged Care se tibgħatlek ittra biex tgħidlek jekk intix approvat/a għas-servizzi ta’ Appoġġ fid-Dar, u liema klassifikazzjoni ta’ Appoġġ fid-Dar se tirċievi.

Pass 4: Agħżel il-fornitur tiegħek

Wara li jiġi allokat il-pakkett tal-kura tiegħek, ikollok 56 jum biex tagħżel fornitur ta' Appoġġ fid-Dar bħal pereżempju Holstep Health u jiffirma ftehim magħhom.

Wara li tidħol fi ftehim ta' servizz, aħna naċċettaw ir-referenza tiegħek u nibagħtu 'notifika tal-bidu' lil Services Australia.

Ikkuntattjana biex niddiskutu l-bżonnijiet tiegħek u aħna nkunu kuntenti li ngħinuk.
Testimonjanza ta' Giovanni fuq pakketti għall-kura fid-dar
Holstep Health għinni ngħix komdu ħafna fid-dar tiegħi, niċċaqlaq u ma rrid nibdel xejn.
Ġwanni

Tariffi u post

Tariffi

Tista’ tintalab tikkontribwixxi għall-ispejjeż tas-servizzi tiegħek. Services Australia tikkalkula l-kontribuzzjonijiet tal-parteċipanti tiegħek abbażi ta’ dak li tiflaħ. L-ammont li tħallas jiddependi fuq il-valutazzjoni tad-dħul tiegħek mill-MAC u t-tip ta’ servizzi li tirċievi.

  • L-appoġġi kliniċi huma ffinanzjati kompletament (l-ebda kontribuzzjoni).
  • L-appoġġ għall-indipendenza u għall-għajxien ta’ kuljum jista’ jkollu kontribuzzjonijiet, u l-Gvern jagħtik parir dwar x’jista’ jkollok bżonn tħallas.

Qed issibha diffiċli bit-tariffi?

Tista' tapplika għal Suppliment ta' Tnaqqis tal-Ħlasijiet (Tbatija). Jekk jiġi approvat, il-Gvern ikopri xi wħud mill-kontribuzzjonijiet tiegħek jew il-kontribuzzjonijiet kollha tiegħek. Nistgħu ngħinuk tifhem il-proċess u nqabbduk ma' konsulenza finanzjarja indipendenti jekk meħtieġ.

Post

To be eligible to choose Holstep Health as your Support at Home provider, you must live in North or West Metropolitan Melbourne.

 

Mistoqsijiet frekwenti

Għandi bżonn riferiment?

Biex taċċessa kwalunkwe servizz/finanzjament tal-Kura tal-Anzjani trid tiġi vvalutat permezz ta' My Aged Care (MAC). Jekk jogħġbok ċempel lil MAC fuq 1800 200 422 u għidilhom li tixtieq Holstep Health bħala l-fornitur preferut tiegħek u huma se jirranġawlek valutazzjoni.

Għal aktar tagħrif dwar MAC jekk jogħġbok żur il-websajt tagħhom .

Min jista’ jgħinni nieħu deċiżjonijiet?

Partitarji Reġistrati

Is-supporters irreġistrati huma nies li tagħżel biex jgħinuk tieħu u tikkomunika d-deċiżjonijiet tiegħek stess dwar il-kura tal-anzjani. Jistgħu jitkellmu ma’ My Aged Care, l-assessuri, il-fornituri u l-Kummissjoni għall-Kwalità u s-Sigurtà tal-Kura tal-Anzjani f’ismek u jirċievu informazzjoni bil-permess tiegħek.

Dawk li jappoġġjawk irreġistrati ma jieħdux deċiżjonijiet għalik sakemm ma jkollhomx ukoll awtorità legali separata (bħal kustodju jew prokura dejjiema). Dejjem immorru għandek l-ewwel għad-deċiżjonijiet.

Tajjeb li tkun taf

  • Tista' żżid jew tneħħi sostenituri fi kwalunkwe ħin billi tikkuntattja lill-Gvern.
  • Jekk kellek “rappreżentant” ta’ My Aged Care qabel Support at Home, jista’ jkun utli li tiċċekkja jekk hux se jsir sostenitur irreġistrat taħt is-sistema l-ġdida.
Se jkolli nħallas xi tariffi?

Jista’ jkollok bżonn tikkontribwixxi għall-ispiża tas-servizzi li tuża. Services Australia se twettaq valutazzjoni tad-dħul biex tara jekk għandekx bżonn tħallas kontribuzzjonijiet tal-parteċipanti, u kemm ser ikollok bżonn tħallas. Aqra aktar dwar il-valutazzjoni tad-dħul .

Jekk trid tħallas kontribuzzjonijiet, dawn jitnaqqsu mis-sussidju tal-gvern li tirċievi bħala parti mill-finanzjament tal-Appoġġ fid-Dar tiegħek.

Hemm limiti annwali u tul il-ħajja fuq kemm tista' tintalab tħallas.

X'inhi d-differenza bejn Programm ta' Appoġġ fid-Dar tal-Commonwealth (CHSP) u Pakketti ta' Kura fid-Dar (issa Appoġġ fid-Dar)?

The Commonwealth Home Support Program (CHSP) provides entry-level support for older people who can still manage living at home but benefit from a bit of extra assistance. Services are based on your assessment.

Appoġġ fid-Dar jipprovdi klassifikazzjonijiet ta’ appoġġ għal persuni anzjani li għandhom bżonnijiet aktar kumplessi. Ladarba tirċievi Appoġġ fid-Dar, tista’ tagħżel fuq liema servizzi tonfoq il-fondi tiegħek skont dak li jippermetti l-pakkett tiegħek.

Jien interessat li nibdel il-fornitur tal-Pakkett tal-Kura fid-Dar tiegħi (issa Appoġġ fid-Dar) – tista' tgħinni?

Iva, aħna nkunu kuntenti li ngħinuk tibdel il-fornituri. Ċemplilna fuq (03) 8319 7430 biex nitkellmu dwar l-organizzazzjoni ta' bidla.

Għandek Care Partner li jitkellem il-lingwa tiegħi?

Għandna diversi Care Partners li jitkellmu lingwi oħra għajr l-Ingliż. Jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq (03) 8319 7430 biex niddiskutu l-bżonnijiet tiegħek.

Għandi bżonn l-għajnuna biex inċempel lil My Aged Care

Jekk għandek diffikultà bis-smigħ jew bit-taħdit, ċempel lin-National Relay Service fuq 1800 555 677 u itlob biex tiġi konness ma' 1800 200 422.

Għandi bżonn interpretu biex inċempel lil My Aged Care

Jekk teħtieġ interpretu, ċempel lis-Servizz tat-Traduzzjoni u l-Interpretar fuq 131 450 u itlob biex tiġi kkuntattjat fuq 1800 200 422.

 

X'inhuma d-drittijiet u r-responsabbiltajiet tiegħi?

L-Att il-ġdid dwar il-Kura tal-Anzjani daħal fis-seħħ fl-1 ta’ Novembru 2025. Skont dan l-Att, id-Dikjarazzjoni tad-Drittijiet tiddeskrivi liema drittijiet għandhom l-anzjani meta jaċċessaw servizzi tal-kura tal-anzjani, bħal Holstep Health Dawn id-drittijiet jgħinu biex jiżguraw li l-anzjani u l-bżonnijiet tagħhom ikunu fiċ-ċentru tas-sistema l-ġdida tagħna tal-kura tal-anzjani. Tista' taqra d -Dikjarazzjoni tad-Drittijiet il-ġdida fuq il-websajt tal-Gvern.

Il- Kodiċi ta’ Kondotta għall-Kura tal-Anzjani jibqa’ l-istess taħt l-Att il-ġdid dwar il-Kura tal-Anzjani.

Għandi feedback

Fi Holstep Health , nilqgħu kull feedback – kemm jekk ikun kumpliment, suġġeriment jew ilment. Dan jgħinna nifhmu x'qed nagħmlu tajjeb u fejn nistgħu ntejbu s-servizzi tagħna.

Tista' tagħti feedback b'mod anonimu, u l-appoġġ huwa disponibbli jekk teħtieġ għajnuna biex tissottomettih. Nieħdu kull feedback bis-serjetà u se naħdmu miegħek biex nilħqu soluzzjoni.

Skopri aktar dwar kif tissottometti feedback.

Tista' wkoll tissottometti feedback jew ilment permezz tal-Kummissjoni tal-Kwalità u s-Sigurtà tal-Kura tal-Anzjani tal-Gvern Awstraljan. Skopri aktar.

Skopri aktar

Is-servizzi tagħna tal-kura fid-dar
Is-servizzi tagħna tal-kura fid-dar

Holstep helps with now Support at Home services. Contact us today!

Tgħallem aktar
Nibnu ħbiberiji u nibqgħu attivi: L-istorja ta’ Lovie
Nibnu ħbiberiji u nibqgħu attivi: L-istorja ta’ Lovie

Tgħallem aktar
Gruppi soċjali anzjani
Gruppi soċjali anzjani

Esplora passatempi ġodda, agħmel ħbieb ġodda – ingħaqad illum! Il-gruppi soċjali tagħna se jżommuk ingaġġat u involut fil-komunità tiegħek.

Tgħallem aktar
Ħruġ rapidu