How your referral is managed depends on the location you are referring to and your age.
Services for those under 65 years old
Phone 1300 637 744 for Glenroy, Brunswick, Fawkner and Coburg
- These sites serve surrounding suburbs as well
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area - except for Children's Health Services
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
- If you are a health professional and you can refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using this form. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected]
- The referral form is not for Children's Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Phone 03 9450 2000 for Greensborough and West Heidelberg
- Call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- These locations do not require referral forms for those under 65 years old, unless provided for more specific services.
- If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children's Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Services for those over 65 years old
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations. You must be registered with the Commonwealth Government’s مراقبت از سالمندان من to use the services - even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed - information is shown below.My Aged Care (MAC) registration and assessment.
You can register for a My Aged Care online or phone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.Referral Codes and why we need them.
You need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account.If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
Support at Home (formerly Home Care Packages)
For more information see our پشتیبانی در منزل page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email us.Well@Home – Allied Health and Nursing for clients on a Support at Home package
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.- If you or your client has Support at Home funding and need allied health or nursing services, you can use our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Other services:
پشتیبانی مراقب
آیا مرتباً از یکی از اعضای خانواده یا دوستان خود که دارای معلولیت، بیماری روانی، سن یا مشکلات سلامتی است، مراقبت میکنید؟ آیا مسئولیتهای مراقبتی شما بر توانایی شما در کار، تحصیل یا معاشرت تأثیر میگذارد؟ آیا به دنبال حمایتی برای آسانتر کردن زندگی هستید؟
اگر به هر یک از این سؤالات پاسخ مثبت دادید، Carer Gateway (دروازه مراقبین) میتواند به شما کمک کند.
افراد میتوانند با تماس با ما، خودشان به این سرویس مراجعه کنند.
این سرویس در سراسر ایالت در دسترس است.
خدمات درد مزمن
اگر با درد مداوم (مزمن) زندگی میکنید، تنها نیستید - و امید واقعی برای بهبودی وجود دارد. درد واقعی است، اما همیشه به این معنی نیست که بدن شما آسیب دیده است. اغلب، درد مزمن نتیجه تفسیر نادرست مغز از سیگنالهای ایمن بدن به عنوان سیگنالهای خطرناک است.
خدمات درد مزمن ما، پشتیبانی فردی و گروهی را ارائه میدهد تا به شما در درک درد، یادگیری مهارتهای عملی و ایجاد اعتماد به نفس برای داشتن بهترین زندگی کمک کند.
فرمهای ارجاع فکس مستقیم: (03) 9495 2599
توانبخشی روزانه
برنامهی بهبودی و پشتیبانی شمال شرق (NeRASP) از مراجعین حمایت میکند تا گامهایی به سوی زندگی دلخواه خود بردارند. این میتواند به معنای کاهش یا قطع مصرف مواد، بهبود سلامت روان، ارتباط مجدد با والدین یا بازگشت به تحصیل یا کار باشد.
این برنامه به مدت هشت هفته، روزهای سهشنبه و پنجشنبه، از ساعت ۱۰ صبح تا ۳ بعد از ظهر برگزار میشود. سپس مراجعین میتوانند برای پشتیبانی بیشتر، در روزهای دوشنبه، چهارشنبه و جمعه مشاوره فردی دریافت کنند. این گروهها در قالب ترمهای مدرسهای و با چهار گروه در سال برگزار میشوند.
خدمات حمایتی دیابت
پشتیبانی فردی و آموزش گروهی برای کمک به شما در مدیریت دیابت و سلامت و داشتن یک زندگی خوب.
هر کسی که ۱۸ سال یا بیشتر سن دارد واجد شرایط است که:
-
هر نوع دیابت از جمله نوع ۱، دیابت خودایمنی نهفته و دیابت شیرین نوع ۲
اگر موارد زیر را داشته باشید، واجد شرایط نیستید :
- زیر ۱۸ سال سن دارید – به بیمارستان رویال کودکان با شماره (03) 9345 5522 مراجعه کنید
- برای مدیریت دیابت بارداری به پشتیبانی نیاز دارید یا باردار هستید و دیابت دارید - به بیمارستان سلطنتی زنان با شماره (03) 8345 2000 مراجعه کنید
رژیم غذایی
مشاوره و پشتیبانی از یک متخصص تغذیه در مورد تغذیه و نحوه انتخاب بهتر غذا برای بهبود سلامت شما بر اساس نیازهایتان. ما مشاورههای فردی و برنامههای آموزشی گروهی داریم.
توصیهنامه برای افراد ۶۴ سال و کمتر
- فرم ارجاع بیمار ما را دانلود و تکمیل کنید
- به شماره 03 9495 2599 فکس کنید یا فرم تکمیل شده را به آدرس [email protected] ایمیل کنید.
معرفینامه برای افراد ۶۵ سال به بالا
- شما به معرفینامه از My Aged Care نیاز خواهید داشت که ارزیابی را انجام دهد.
- یک پزشک یا متخصص بهداشت میتواند شما را به My Aged Care ارجاع دهد.
اگر موارد زیر را داشته باشید، واجد شرایط نیستید :
- اختلال خوردن دارید - مراجعه کننده را به بنیاد اختلالات خوردن با شماره ۱۳۰۰ ۵۵۰ ۲۳۶ ارجاع دهید
- در یک مرکز مراقبت از سالمندان زندگی میکند
- دیابت بارداری دارد یا برای مدیریت دیابت در دوران بارداری به پشتیبانی نیاز دارد - به بیمارستان سلطنتی زنان مراجعه کنید (03) 8345 2000
فیزیولوژی ورزشی
ارزیابی ورزش، تجویز دارو و آموزش سلامت برای کمک به زندگی روزمره، مدیریت بیماری، سلامت عمومی و ادغام در جامعه.
توصیهنامه برای افراد ۶۴ سال و کمتر
-
- فرم ارجاع بیمار ما را دانلود و تکمیل کنید
- به شماره 03 9495 2599 فکس کنید یا فرم تکمیل شده را به آدرس [email protected] ایمیل کنید.
معرفینامه برای افراد ۶۵ سال به بالا
- شما به معرفینامه از My Aged Care نیاز خواهید داشت که ارزیابی را انجام دهد.
- یک پزشک یا متخصص بهداشت میتواند شما را به My Aged Care ارجاع دهد.
اگر فردی در خانه سالمندان (مراقبت سطح بالا) زندگی کند، واجد شرایط نیست .
GLA:D® – گروه آرتروز لگن و زانو
برنامه GLA:D® (زندگی خوب با آرتروز: دانمارک)، یک برنامه آموزشی و ورزشی اثبات شده است که به طور خاص برای آرتروز لگن و زانو طراحی شده است.
سلامت LGBTIQA+: خدمات مربوط به الکل و مواد مخدر
خدمات مشاوره و پشتیبانی معروف به QHealth برای افرادی که مایلند در مورد نگرانیها یا تأثیرات مصرف الکل و مواد مخدر خود در فضایی محرمانه، بدون قضاوت و با رویکرد مثبت به افراد کوئیر صحبت کنند.
شرایط سنی قابل قبول: ۱۶ سال به بالا
برای Well@Home یک معرف معرفی کنید
خدمات بهداشتی وابسته به جامعه ما برای کمک به سالمندان جهت زندگی بهتر در خانه. امکان ملاقات در منزل نیز وجود دارد.