Über Holstep Health

Lebenslange, gemeindenahe Betreuung, die den Einzelnen stärkt, Ungerechtigkeiten beseitigt und jedem Menschen hilft, sich zu entfalten.

As one of Victoria’s largest not-for-profit community health organisations, we support individuals, families, and communities with wrap-around care that supports physical, mental, social, financial, and legal wellbeing.

Mit über 121 Dienstleistungen, darunter landesweite Programme wie Carer Gateway (Pflegeportal), Social Security Rights Victoria und Gambler’s Help, bieten wir ganzheitliche Betreuung in allen Lebensphasen.

Our dedicated team of nearly 700 skilled professionals works across 9 sites, 30 outreach locations, and via telehealth, alongside over 100 committed volunteers.

Holstep Health wurde 2024 durch den Zusammenschluss von Banyule Community Health und Merri Health gegründet und bündelt mehr als 100 Jahre an Erfahrung. Auch wenn sich unser Name geändert hat, bleibt unsere Kernaufgabe unverändert: lebenslange, gemeindebasierte Pflege, die Menschen hilft, sich zu entwickeln - unabhängig von ihrer Herkunft oder ihren Lebensumständen.

Wir bauen auf unserem Erbe auf, indem wir unseren Umfang vergrößern, unser Fachwissen erweitern und unsere Verbindungen zu den Gemeinden stärken, um eine sinnvolle und messbare Wirkung zu erzielen.

Unser Engagement für Vielfalt, Inklusion und das Wohl der Gemeinschaft zeigt sich in unseren Versöhnungsaktionsplänen, der Rainbow Tick-Zertifizierung und unseren Umweltinitiativen.

Wer wir sind

Unsere Vision

Gesunde und vernetzte Menschen und Gemeinschaften.

Unser Ziel

Wir wollen eine lebenslange, gemeindebasierte Betreuung anbieten, die den Einzelnen stärkt, Ungerechtigkeiten beseitigt und jedem Menschen hilft, sich zu entfalten.

Unsere Werte

Unsere Werte leiten alles, was wir tun - von der Art, wie wir uns kümmern, bis hin zu der Art, wie wir Kontakte knüpfen.

• Mitgefühl - Wir lassen uns von Freundlichkeit, Reaktionsfähigkeit und Gerechtigkeit leiten.
• Empowerment - Wir setzen auf Würde, Respekt und sinnvolles Engagement.
• Exzellenz - Qualität, Innovation und Wirkung sind unser Antrieb.

Unsere Arbeitsgrundsätze

Unsere Grundsätze setzen unsere Werte in die Tat um und prägen unsere Entscheidungen, Zusammenarbeit und Ergebnisse.

• Gemeindezentriert
• Person geführt
• Kulturell sicher
• Qualität im Fokus
• Gesundheitliche Chancengleichheit im Fokus
• Umweltbewusst.

Unser neuer Name

Holstep Health, unser neuer Name, wurde 2025 mit mehr als 300 Verbrauchern, Partnern, Gemeindemitgliedern und Mitarbeitern entwickelt, die uns bei der Entwicklung unserer Marke mit ihren Ideen unterstützt haben.

Er steht für unser Engagement für eine ganzheitliche Betreuung, die alle Aspekte deiner Gesundheit und deines Wohlbefindens unterstützt - körperlich, geistig, sozial, finanziell und rechtlich.

• "Hol" kommt von holistisch und steht für unseren Ansatz, den ganzen Menschen mit einer Rundumbetreuung zu behandeln. Es unterstreicht unsere Überzeugung, dass Gesundheit miteinander verbunden ist und dass echte Pflege die Aufmerksamkeit auf alle Lebensbereiche eines Menschen erfordert.
• "Step" ist der Weg, den wir gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden gehen, indem wir dich bei jedem Schritt auf deiner Gesundheitsreise begleiten.

"Community care. Für das Leben." unterstreicht unsere tiefe Verbundenheit und unser Engagement für eine fachkundige Pflege vor Ort in allen Lebensabschnitten.

Unser Logo zeigt, dass wir uns der personenzentrierten Pflege verschrieben haben und den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen. Jede farbige "Stufe" steht für unser umfassendes Angebot an Dienstleistungen, die dich bei der Anpassung an deine Bedürfnisse unterstützen.