आजीवन, समुदाय-आधारित देखभाल जो व्यक्तियों को सशक्त बनाती है, असमानता को दूर करती है, और प्रत्येक व्यक्ति को फलने-फूलने में सहायता करती है।
As one of Victoria’s largest not-for-profit community health organisations, we support individuals, families, and communities with wrap-around care that supports physical, mental, social, financial, and legal wellbeing.
Carer Gateway (देखभालकर्ता द्वार) , सोशल सिक्योरिटी राइट्स विक्टोरिया और गैम्बलर्स हेल्प जैसे राज्यव्यापी कार्यक्रमों सहित 121 से अधिक सेवाओं के साथ, हम जीवन के सभी चरणों में समग्र देखभाल प्रदान करते हैं।
Our dedicated team of nearly 700 skilled professionals works across 9 sites, 30 outreach locations, and via telehealth, alongside over 100 committed volunteers.
2024 में बैन्युल कम्युनिटी हेल्थ और के विलय के माध्यम से गठित Merri Health Holstep Health 100 से ज़्यादा वर्षों के संयुक्त अनुभव को समेटे हुए है। हालाँकि हमारा नाम बदल गया है, हमारा मूल मिशन अटल है: आजीवन, समुदाय-आधारित देखभाल प्रदान करना जो लोगों को उनकी पृष्ठभूमि या परिस्थितियों की परवाह किए बिना, फलने-फूलने में मदद करे।
हम अपनी विरासत को और अधिक व्यापक पैमाने, व्यापक विशेषज्ञता और मजबूत सामुदायिक संपर्कों के साथ आगे बढ़ा रहे हैं, जिससे सार्थक और मापनीय प्रभाव पैदा हो रहा है।
विविधता, समावेशन और सामुदायिक जवाबदेही के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हमारी सुलह कार्य योजनाओं , रेनबो टिक प्रत्यायन और पर्यावरण संबंधी पहलों में परिलक्षित होती है।
हम जो हैं
हमारा नज़रिया
स्वस्थ एवं जुड़े हुए व्यक्ति एवं समुदाय।
हमारा उद्देश्य
आजीवन, समुदाय आधारित देखभाल प्रदान करना जो व्यक्तियों को सशक्त बनाती है, असमानता को दूर करती है, तथा प्रत्येक व्यक्ति को फलने-फूलने में सहायता करती है।
हमारे मूल्य
हमारे मूल्य हमारे हर कार्य को निर्देशित करते हैं - जिस तरह से हम परवाह करते हैं से लेकर जिस तरह से हम जुड़ते हैं।
- करुणा - हम दया, जवाबदेही और समानता से निर्देशित होते हैं।
- सशक्तिकरण - हम गरिमा, सम्मान और सार्थक सहभागिता पर आधारित हैं।
- उत्कृष्टता - हम गुणवत्ता, नवाचार और प्रभाव से प्रेरित हैं।
हमारे काम करने के सिद्धांत
हमारे सिद्धांत हमारे मूल्यों को क्रियान्वित करते हैं तथा हमारे निर्णयों, सहयोग और परिणामों को आकार देते हैं।
- समुदाय केंद्रित
- व्यक्ति के नेतृत्व में
- सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित
- गुणवत्ता केंद्रित
- स्वास्थ्य समानता पर केंद्रित
- पर्यावरण पर केन्द्रित.
हमारा नया नाम
Holstep Health हमारा नया नाम, 2025 में बनाया गया था, जिसमें 300 से अधिक उपभोक्ताओं, भागीदारों, समुदाय के सदस्यों और कर्मचारियों ने हमारे ब्रांड को विकसित करने में मदद करने के लिए अपने विचार साझा किए थे।
यह समग्र देखभाल के प्रति हमारी गहरी प्रतिबद्धता को दर्शाता है जो आपके स्वास्थ्य और कल्याण के हर पहलू का समर्थन करता है - शारीरिक, मानसिक, सामाजिक, वित्तीय और कानूनी।
- "होल" शब्द समग्र से आया है, जो संपूर्ण व्यक्ति के उपचार के लिए हमारे दृष्टिकोण को दर्शाता है। यह हमारे इस विश्वास को दर्शाता है कि स्वास्थ्य आपस में जुड़ा हुआ है, और सच्ची देखभाल के लिए व्यक्ति के जीवन के सभी क्षेत्रों पर ध्यान देना आवश्यक है।
- "कदम" वह यात्रा है जो हम अपने उपभोक्ताओं के साथ मिलकर करते हैं, आपकी स्वास्थ्य यात्रा के हर कदम पर आपके साथ चलते हैं।
"सामुदायिक देखभाल। जीवन भर के लिए।" जीवन के सभी चरणों में विशेषज्ञ स्थानीय देखभाल प्रदान करने के लिए हमारे गहरे संबंध और प्रतिबद्धता को मजबूत करता है।
हमारा लोगो व्यक्ति-केंद्रित देखभाल के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाता है, और हम जो कुछ भी करते हैं, उसके केंद्र में लोगों को रखते हैं। प्रत्येक रंगीन 'चरण' हमारी सेवाओं की व्यापक श्रृंखला को दर्शाता है, जो आपकी बदलती ज़रूरतों के अनुसार आपकी सहायता करता है।
प्रत्यायन
गुणवत्ता सुधार परिषद स्वास्थ्य और सामुदायिक सेवा मानक पूरे संगठन के लिए व्यापक मान्यता मानक हैं।
हम उन सभी लोगों के लिए एक सुरक्षित और सकारात्मक वातावरण बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, हमारे साथ काम करते हैं, या हमारे साथ साझेदारी करते हैं।
हमारी मौखिक स्वास्थ्य सेवा का मूल्यांकन NSQHS मानक द्वितीय संस्करण के आधार पर किया गया तथा सितंबर 2018 में मान्यता प्राप्त हुई।
हमारी मौखिक स्वास्थ्य सेवा को फरवरी 2021 में DIAS मानकों के अनुसार मान्यता दी गई, जिससे हम ऑर्थोपैंटोमोग्राम (OPG) सेवाएं प्रदान करना जारी रख सकेंगे।
हमारी सहयोगी स्वास्थ्य सेवाएं, जो राष्ट्रमंडल गृह सहायता कार्यक्रम के अंतर्गत वित्त पोषित हैं, को मई 2017 में वृद्ध देखभाल मानकों के अनुरूप मान्यता प्रदान की गई।
वेस्ट हीडलबर्ग सामुदायिक विधिक सेवा का NAS मानकों के स्तर दो के अनुसार मूल्यांकन किया गया है। हमें फरवरी 2019 में मान्यता प्राप्त हुई।
Holstep Health मई 2020 में संबद्ध स्वास्थ्य सेवाओं को एनडीआईएस मानकों के अनुरूप मान्यता प्राप्त हुई।
हमारे जनरल प्रैक्टिस को आरएसीजीपी मान्यता मानकों के 5वें संस्करण के तहत ऑस्ट्रेलियाई जनरल प्रैक्टिस एक्रीडिटेशन लिमिटेड (एजीपीएएल) द्वारा पुनः मान्यता दी गई।
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हमारा इतिहास: सामुदायिक देखभाल के 50 वर्ष
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