Tiếp cận dịch vụ chăm sóc chất lượng ngay tại nhà của bạn
Các phòng khám đa khoa của chúng tôi có thể cung cấp một số dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa thông qua nền tảng chăm sóc sức khỏe từ xa an toàn, được chính phủ hỗ trợ . Chăm sóc sức khỏe từ xa cho phép bạn kết nối với bác sĩ đa khoa hoặc y tá mà không cần đến phòng khám trực tiếp. Điều này có thể hữu ích nếu bạn cần giảm thiểu nguy cơ mắc bệnh hoặc gặp vấn đề về di chuyển hoặc đi lại.
Cuộc hẹn khám bệnh từ xa của bạn sẽ diễn ra tương tự như một buổi tư vấn trực tiếp thông thường. Bạn sẽ nói chuyện với bác sĩ đa khoa hoặc y tá, và họ sẽ tư vấn hoặc điều trị giống như tại phòng khám. Khám bệnh từ xa không phù hợp với tất cả các vấn đề sức khỏe. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trực tiếp nếu bạn cần khám sức khỏe.
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Cuộc hẹn của bạn sẽ không được ghi lại, và chúng tôi yêu cầu bạn không ghi âm hoặc chụp ảnh màn hình buổi tư vấn. Tuy nhiên, nếu bác sĩ đa khoa của bạn cho rằng việc ghi lại hình ảnh trong quá trình tư vấn từ xa có thể hữu ích, họ sẽ yêu cầu bạn đồng ý. Họ có thể yêu cầu bạn lặp lại sự đồng ý của mình qua camera. Bạn có thể xem chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tại đây .
Thông tin thêm
- bác sĩ gia đình hoặc y tá của bạn sẽ xác nhận danh tính của bạn và giải thích quy trình
- bạn có thể chọn có một người hỗ trợ hiện diện
- bạn sẽ có thể gặp bác sĩ gia đình hoặc y tá và họ sẽ có thể gặp bạn
- chúng tôi có thể sắp xếp một cuộc hẹn gặp trực tiếp nếu cần.
- Sử dụng Google Chrome làm trình duyệt để có hiệu suất tốt nhất.
- Kiểm tra thiết lập trước: Kiểm tra trước cuộc gọi video .
- Hãy sẵn sàng sớm 10 phút để đăng nhập.
- Tìm một không gian yên tĩnh, riêng tư và đảm bảo thiết bị của bạn đã được sạc đầy.
- Nói rõ ràng, nhìn vào máy ảnh và mặc quần áo đơn giản, không phản quang.
- Nếu bạn cần trợ giúp trong khi gọi, chỉ cần hỏi – hoặc xem hướng dẫn khắc phục sự cố này .
Bác sĩ đa khoa/y tá của chúng tôi có quyền chấm dứt cuộc gọi video của bạn hoặc tiếp tục cuộc gọi mà không bật camera nếu thấy phù hợp. Bạn cũng có thể yêu cầu kết thúc buổi tư vấn, tuy nhiên, phí tư vấn vẫn sẽ được áp dụng.
Nếu bạn là bệnh nhân tại phòng khám đa khoa Brunswick hoặc West Heidelberg của chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn cuộc hẹn khám bệnh từ xa nếu phù hợp với nhu cầu của bạn.
Bạn có thể hỏi bác sĩ về dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa. Hoặc hỏi nhân viên lễ tân khi bạn gọi điện đặt lịch hẹn.
Nếu bạn cần phiên dịch viên, vui lòng cho chúng tôi biết khi đặt lịch để chúng tôi có thể sắp xếp người có mặt trong buổi tư vấn.
Tư vấn sức khỏe từ xa cần rất nhiều sự phối hợp, vì vậy vui lòng cố gắng giữ đúng lịch hẹn. Nếu bạn cần hủy, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt bằng cách gọi:
- 9450 2000 nếu bạn là bệnh nhân tại phòng khám West Heidelberg của chúng tôi
- 1300 056 300 nếu bạn là bệnh nhân tại phòng khám Brunswick của chúng tôi.
Địa điểm
Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa dành cho bệnh nhân tại các phòng khám đa khoa Brunswick và West Heidelberg của chúng tôi. Bạn cần tìm một không gian yên tĩnh, riêng tư tại nhà (hoặc một địa điểm phù hợp khác) để được tư vấn.
Khám phá thêm
Bác sĩ
Các trung tâm y tế của chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ khám chữa bệnh tổng quát và dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao được cá nhân hóa để hỗ trợ sức khỏe của bạn ở mọi lứa tuổi và giai đoạn.
Nha khoa tổng quát
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng phòng ngừa, điều trị và tư vấn để giúp răng miệng của bạn luôn khỏe mạnh.
