अपने घर बैठे आराम से गुणवत्तापूर्ण देखभाल प्राप्त करें
हमारे सामान्य क्लिनिक एक सुरक्षित, सरकार समर्थित टेलीहेल्थ प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके कुछ स्वास्थ्य सेवाएँ दूरस्थ रूप से प्रदान कर सकते हैं । टेलीहेल्थ आपको क्लिनिक में व्यक्तिगत रूप से जाए बिना अपने सामान्य चिकित्सक या नर्स से जुड़ने की सुविधा देता है। यह तब मददगार हो सकता है जब आपको बीमारी के जोखिम को कम करना हो या आपको गतिशीलता या परिवहन संबंधी समस्याएँ हों।
आपकी टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट एक मानक व्यक्तिगत परामर्श की तरह ही होगी। आप अपने डॉक्टर या नर्स से बात करेंगे, और वे आपको क्लिनिक की तरह ही सलाह या उपचार देंगे। टेलीहेल्थ सभी स्वास्थ्य समस्याओं के लिए उपयुक्त नहीं है। अगर आपको शारीरिक जाँच की आवश्यकता है, तो हम आपको व्यक्तिगत रूप से आने के लिए कहेंगे।
आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। आपकी नियुक्ति रिकॉर्ड नहीं की जाती है, और हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपने सत्र को रिकॉर्ड या स्क्रीनशॉट न लें। हालाँकि, यदि आपके डॉक्टर को लगता है कि आपके टेलीहेल्थ परामर्श के दौरान तस्वीरें रिकॉर्ड करना उपयोगी हो सकता है, तो वे ऐसा करने के लिए आपकी सहमति मांगेंगे। वे आपसे कैमरे पर अपनी सहमति दोहराने के लिए कह सकते हैं। आप हमारी गोपनीयता नीति यहाँ देख सकते हैं ।
अधिक जानकारी
- आपका GP या नर्स आपकी पहचान की पुष्टि करेगा और प्रक्रिया समझाएगा
- आप एक सहायक व्यक्ति को उपस्थित रखने का विकल्प चुन सकते हैं
- आप अपने GP या नर्स से मिल सकेंगे और वे भी आपसे मिल सकेंगे
- यदि आवश्यक हो तो हम अनुवर्ती व्यक्तिगत नियुक्ति की व्यवस्था कर सकते हैं।
- सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए अपने ब्राउज़र के रूप में Google Chrome का उपयोग करें।
- अपने सेटअप का पहले से परीक्षण करें: वीडियो कॉल प्री-टेस्ट .
- लॉग इन करने के लिए 10 मिनट पहले तैयार रहें।
- एक शांत, निजी स्थान ढूंढें और सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह चार्ज है।
- स्पष्ट बोलें, कैमरे की ओर देखें, तथा सादे, गैर-परावर्तक कपड़े पहनें।
- यदि आपको कॉल के दौरान सहायता की आवश्यकता हो, तो बस पूछें - या इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को देखें ।
हमारे सामान्य चिकित्सक/प्रैक्टिस नर्स, यदि उन्हें उचित लगे, तो आपके वीडियो कॉल को समाप्त करने या कैमरा चालू किए बिना कॉल जारी रखने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप परामर्श समाप्त करने का अनुरोध भी कर सकते हैं, हालाँकि परामर्श शुल्क लागू रहेगा।
यदि आप हमारे ब्रंसविक या वेस्ट हेडलबर्ग जीपी क्लिनिक में मरीज हैं, तो हम आपको टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट दे सकते हैं, यदि यह आपकी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त हो।
आप अपने डॉक्टर से टेलीहेल्थ के बारे में पूछ सकते हैं। या बुकिंग के लिए कॉल करते समय हमारे रिसेप्शन स्टाफ से भी पूछ सकते हैं।
यदि आपको दुभाषिए की आवश्यकता है, तो कृपया बुकिंग करते समय हमें बताएं ताकि हम आपके परामर्श के दौरान किसी दुभाषिए की उपस्थिति की व्यवस्था कर सकें।
टेलीहेल्थ परामर्श के लिए काफ़ी समन्वय की आवश्यकता होती है, इसलिए कृपया अपनी अपॉइंटमेंट रद्द करने का प्रयास करें। अगर आपको अपॉइंटमेंट रद्द करना है, तो कृपया हमें जल्द से जल्द फ़ोन करके सूचित करें:
- यदि आप हमारे वेस्ट हीडलबर्ग क्लिनिक में मरीज हैं तो 9450 2000 पर कॉल करें
- यदि आप हमारे ब्रंसविक क्लिनिक में मरीज हैं तो 1300 056 300 पर कॉल करें।
स्थानों
हमारे ब्रंसविक और वेस्ट हीडलबर्ग जीपी क्लीनिक के मरीज़ों के लिए टेलीहेल्थ परामर्श उपलब्ध हैं। परामर्श के लिए आपको घर पर एक शांत, निजी जगह (या कोई अन्य उपयुक्त स्थान) ढूंढनी होगी।
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हमारे चिकित्सा केंद्र हर उम्र और स्तर पर आपके स्वास्थ्य को सहारा देने के लिए सामान्य अभ्यास सेवाओं और व्यक्तिगत उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं।
सामान्य दंत चिकित्सा
हम आपके मुंह को स्वस्थ रखने में मदद करने के लिए निवारक दंत चिकित्सा देखभाल, उपचार और सलाह प्रदान करते हैं।
