How your referral is managed depends on the location you are referring to and your age.
Services for those under 65 years old
Phone 1300 637 744 for Glenroy, Brunswick, Fawkner and Coburg
- These sites serve surrounding suburbs as well
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area - except for Children's Health Services
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
- If you are a health professional and you can refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using this form. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected]
- The referral form is not for Children's Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Phone 03 9450 2000 for Greensborough and West Heidelberg
- Call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Many services do not require a referral from a health professional. You can refer yourself.
- Check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- These locations do not require referral forms for those under 65 years old, unless provided for more specific services.
- If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children's Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Services for those over 65 years old
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations. You must be registered with the Commonwealth Government’s Chăm sóc người cao tuổi của tôi to use the services - even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed - information is shown below.My Aged Care (MAC) registration and assessment.
You can register for a My Aged Care online or phone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.Referral Codes and why we need them.
You need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account.If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
Support at Home (formerly Home Care Packages)
For more information see our Hỗ trợ tại nhà page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email us.Well@Home – Allied Health and Nursing for clients on a Support at Home package
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.- If you or your client has Support at Home funding and need allied health or nursing services, you can use our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Other services:
Hỗ trợ người chăm sóc
Bạn có thường xuyên chăm sóc người thân hoặc bạn bè bị khuyết tật, bệnh tâm thần, tuổi tác hoặc các vấn đề sức khỏe không? Trách nhiệm chăm sóc của bạn có ảnh hưởng đến khả năng làm việc, học tập hoặc giao tiếp xã hội của bạn không? Bạn có đang tìm kiếm sự hỗ trợ để cuộc sống dễ dàng hơn không?
Nếu bạn trả lời có cho bất kỳ câu hỏi nào trong số này, Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) có thể giúp bạn.
Mọi người có thể tự giới thiệu dịch vụ bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Dịch vụ này có sẵn trên toàn tiểu bang.
Dịch vụ điều trị đau mãn tính
Nếu bạn đang sống chung với cơn đau dai dẳng (mãn tính), bạn không đơn độc—và vẫn còn hy vọng phục hồi thực sự. Đau đớn là có thật, nhưng không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với việc cơ thể bạn bị tổn thương. Thông thường, đau mãn tính là kết quả của việc não bộ hiểu sai các tín hiệu an toàn từ cơ thể như thể chúng nguy hiểm.
Dịch vụ điều trị chứng đau mãn tính của chúng tôi cung cấp hỗ trợ cá nhân và nhóm để giúp bạn hiểu về cơn đau, học các kỹ năng thực tế và xây dựng sự tự tin để sống cuộc sống tốt nhất.
Mẫu đơn giới thiệu qua fax trực tiếp: (03) 9495 2599
Phục hồi chức năng ban ngày
Chương trình Phục hồi và Hỗ trợ Đông Bắc (NeRASP) hỗ trợ khách hàng thực hiện các bước hướng tới cuộc sống họ mong muốn. Điều này có thể bao gồm việc giảm hoặc ngừng sử dụng chất gây nghiện, cải thiện sức khỏe tinh thần, kết nối lại với vai trò làm cha mẹ, hoặc quay trở lại học tập hoặc làm việc.
Chương trình diễn ra vào các ngày Thứ Ba và Thứ Năm, từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều, kéo dài tám tuần. Khách hàng sau đó có thể được tư vấn cá nhân vào Thứ Hai, Thứ Tư và Thứ Sáu để được hỗ trợ thêm. Các nhóm hoạt động theo học kỳ, với bốn nhóm mỗi năm.
Dịch vụ hỗ trợ bệnh tiểu đường
Hỗ trợ cá nhân và giáo dục nhóm để giúp bạn kiểm soát bệnh tiểu đường, sức khỏe và sống tốt.
Bất kỳ ai từ 18 tuổi trở lên đều đủ điều kiện :
-
Bất kỳ loại bệnh tiểu đường nào bao gồm bệnh tiểu đường loại 1, bệnh tiểu đường tự miễn tiềm ẩn và bệnh tiểu đường loại 2
Bạn không đủ điều kiện nếu bạn:
- dưới 18 tuổi – hãy liên hệ Bệnh viện Nhi đồng Hoàng gia theo số (03) 9345 5522
- cần hỗ trợ quản lý bệnh tiểu đường thai kỳ hoặc đang mang thai và mắc bệnh tiểu đường – hãy liên hệ Bệnh viện Phụ nữ Hoàng gia theo số (03) 8345 2000
Dinh dưỡng học
Tư vấn và hỗ trợ từ chuyên gia dinh dưỡng về dinh dưỡng và cách lựa chọn thực phẩm tốt hơn để cải thiện sức khỏe dựa trên nhu cầu của bạn. Chúng tôi có các buổi tư vấn cá nhân và chương trình giáo dục nhóm.
Giới thiệu cho những người từ 64 tuổi trở xuống
- Tải xuống và hoàn thành mẫu giới thiệu bệnh nhân của chúng tôi
- Gửi fax đến số 03 9495 2599 hoặc gửi email mẫu đã hoàn thành đến [email protected]
Giới thiệu cho những người từ 65 tuổi trở lên
- Bạn sẽ cần giấy giới thiệu từ My Aged Care để họ tiến hành đánh giá.
- Bác sĩ hoặc chuyên gia y tế có thể giới thiệu bạn đến My Aged Care.
Bạn không đủ điều kiện nếu bạn:
- bị rối loạn ăn uống – hãy giới thiệu khách hàng đến Eating Disorders Foundation theo số 1300 550 236
- sống trong một dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tại nhà
- bị tiểu đường thai kỳ hoặc cần hỗ trợ quản lý bệnh tiểu đường trong thai kỳ – hãy liên hệ Bệnh viện Phụ nữ Hoàng gia (03) 8345 2000
Sinh lý học tập thể dục
Đánh giá bài tập, kê đơn và giáo dục sức khỏe để hỗ trợ cuộc sống hàng ngày, quản lý bệnh tật, sức khỏe tổng quát và hòa nhập cộng đồng.
Giới thiệu cho những người từ 64 tuổi trở xuống
-
- Tải xuống và hoàn thành mẫu giới thiệu bệnh nhân của chúng tôi
- Gửi fax đến số 03 9495 2599 hoặc gửi email mẫu đã hoàn thành đến [email protected]
Giới thiệu cho những người từ 65 tuổi trở lên
- Bạn sẽ cần giấy giới thiệu từ My Aged Care để họ tiến hành đánh giá.
- Bác sĩ hoặc chuyên gia y tế có thể giới thiệu bạn đến My Aged Care.
Một người không đủ điều kiện nếu họ sống trong viện dưỡng lão (chăm sóc cấp cao).
GLA:D® – Nhóm thoái hóa khớp hông và đầu gối
Chương trình GLA:D® (Sống tốt với bệnh viêm khớp: Đan Mạch) là chương trình giáo dục và tập thể dục đã được chứng minh là có thiết kế dành riêng cho bệnh thoái hóa khớp hông và đầu gối.
Sức khỏe LGBTIQA+: Dịch vụ về rượu và ma túy
Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ được gọi là QHealth dành cho những người muốn trao đổi về mối quan tâm hoặc tác động của việc sử dụng rượu và ma túy trong một không gian riêng tư, không phán xét và ủng hộ người đồng tính.
Độ tuổi đủ điều kiện: 16 tuổi trở lên
Giới thiệu Well@Home
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng của chúng tôi giúp người cao tuổi sống khỏe mạnh tại nhà. Dịch vụ thăm khám có sẵn tại nhà.