Qualitativ hochwertige Pflege bequem von zu Hause aus nutzen
Unsere allgemeinmedizinischen Kliniken können einige Gesundheitsdienstleistungen aus der Ferne erbringen, indem sie eine sichere, staatlich geförderten Telemedizin-Plattform. Die Telemedizin ermöglicht es dir, mit deinem Hausarzt oder deiner Arzthelferin in Kontakt zu treten, ohne persönlich in die Klinik zu kommen. Das kann hilfreich sein, wenn du dich so wenig wie möglich einer Krankheit aussetzen willst oder Probleme mit der Mobilität oder dem Transport hast.
Dein telemedizinischer Termin läuft ähnlich ab wie ein normales persönliches Gespräch. Du sprichst mit deinem Hausarzt oder deiner Krankenschwester und sie bieten dir Ratschläge oder Behandlungen an, wie sie es auch in der Klinik tun würden. Telemedizin ist nicht für alle Gesundheitsprobleme geeignet. Wir werden dich bitten, persönlich zu kommen, wenn du eine körperliche Untersuchung brauchst.
Deine Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Dein Termin wird nicht aufgezeichnet und wir bitten dich, deine Sitzung nicht aufzuzeichnen oder Screenshots zu machen. Wenn dein/e Hausarzt/ärztin jedoch der Meinung ist, dass es hilfreich sein könnte, während deiner telemedizinischen Beratung Bilder aufzunehmen, wird er/sie dich um dein Einverständnis bitten, dies zu tun. Er kann dich bitten, deine Zustimmung vor der Kamera zu wiederholen. Du kannst unsere Datenschutzrichtlinien hier.
Mehr Informationen
- Dein Hausarzt oder deine Krankenschwester bestätigt deine Identität und erklärt dir den Ablauf
- Du kannst wählen, ob du eine Begleitperson dabei haben möchtest.
- kannst du deinen Hausarzt oder deine Krankenschwester aufsuchen und sie können dich sehen
- können wir bei Bedarf einen persönlichen Folgetermin vereinbaren.
- Verwende Google Chrome als Browser für die beste Leistung.
- Teste deine Einrichtung im Voraus: Videoanruf-Vorabtest.
- Sei 10 Minuten früher bereit, um dich einzuloggen.
- Suche dir einen ruhigen, privaten Ort und stelle sicher, dass dein Gerät vollständig aufgeladen ist.
- Sprich deutlich, schau in die Kamera und trage einfache, nicht reflektierende Kleidung.
- Wenn du während des Anrufs Hilfe brauchst, frag einfach - oder sieh dir diesen Anleitung zur Fehlersuche.
Unsere Ärzte/Praxisschwestern behalten sich das Recht vor, dein Videotelefonat zu beenden oder das Gespräch ohne eingeschaltete Kamera fortzusetzen, wenn sie dies für angemessen halten. Du kannst auch darum bitten, die Konsultation zu beenden, obwohl die Konsultationsgebühren weiterhin anfallen.
Wenn du Patientin oder Patient in unserer Braunschweiger oder Heidelberger Hausarztpraxis bist, können wir dir einen Telemedizin-Termin anbieten, wenn dies für deine Bedürfnisse geeignet ist.
Du kannst deinen Arzt nach der Telemedizin fragen. Oder frag unser Empfangspersonal, wenn du anrufst, um einen Termin zu vereinbaren.
Wenn du einen Dolmetscher brauchst, sag uns bitte bei der Buchung Bescheid, damit wir ihn für deine Beratung organisieren können.
Telemedizinische Beratungen sind sehr koordinationsintensiv, also versuche bitte, deinen Termin einzuhalten. Wenn du absagen musst, gib uns bitte so schnell wie möglich Bescheid, indem du anrufst:
- 9450 2000 wenn du Patient in unserer Klinik West Heidelberg bist
- 1300 056 300, wenn du Patient in unserer Braunschweiger Klinik bist.
Standorte
Telemedizinische Beratungen sind für Patienten unserer Praxen in Braunschweig und West Heidelberg möglich. Du brauchst einen ruhigen, privaten Raum zu Hause (oder einen anderen geeigneten Ort), um die Beratung durchzuführen.
Mehr entdecken
Ärzte
Unsere medizinischen Zentren bieten ein breites Spektrum an allgemeinmedizinischen Leistungen und eine individuelle, hochwertige Versorgung, um deine Gesundheit in jedem Alter und in jeder Phase zu unterstützen.
Allgemein Zahnmedizin
Wir bieten vorbeugende Zahnpflege, Behandlung und Beratung, damit dein Mund gesund bleibt.
