Về Holstep Health

Chăm sóc suốt đời dựa vào cộng đồng, trao quyền cho cá nhân, giải quyết bất bình đẳng và hỗ trợ mọi người phát triển.

As one of Victoria’s largest not-for-profit community health organisations, we support individuals, families, and communities with wrap-around care that supports physical, mental, social, financial, and legal wellbeing.

Với hơn 121 dịch vụ, bao gồm các chương trình toàn tiểu bang như Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) , Quyền lợi an sinh xã hội Victoria và Hỗ trợ người nghiện cờ bạc (Gambler's Help ), chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện ở mọi giai đoạn của cuộc sống.

Our dedicated team of nearly 700 skilled professionals works across 9 sites, 30 outreach locations, and via telehealth, alongside over 100 committed volunteers.

Được thành lập vào năm 2024 thông qua việc sáp nhập Banyule Community Health và Merri Health Holstep Health quy tụ hơn 100 năm kinh nghiệm. Mặc dù tên gọi đã thay đổi, sứ mệnh cốt lõi của chúng tôi vẫn kiên định: cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trọn đời, dựa vào cộng đồng, giúp mọi người phát triển – bất kể hoàn cảnh hay xuất thân.

Chúng tôi đang xây dựng dựa trên di sản của mình với quy mô lớn hơn, chuyên môn sâu rộng hơn và kết nối cộng đồng chặt chẽ hơn, tạo ra tác động có ý nghĩa và có thể đo lường được.

Cam kết của chúng tôi đối với sự đa dạng, hòa nhập và trách nhiệm cộng đồng được thể hiện qua Kế hoạch Hành động Hòa giải , Chứng nhận Rainbow Tick và các sáng kiến ​​về môi trường.

Chúng tôi là ai

Tầm nhìn của chúng tôi

Cá nhân và cộng đồng khỏe mạnh và gắn kết.

Mục đích của chúng tôi

Cung cấp dịch vụ chăm sóc suốt đời dựa vào cộng đồng, trao quyền cho cá nhân, giải quyết bất bình đẳng và hỗ trợ mọi người phát triển.

Giá trị của chúng tôi

Các giá trị của chúng tôi định hướng mọi việc chúng tôi làm – từ cách chúng tôi quan tâm đến cách chúng tôi kết nối.

• Lòng trắc ẩn – Chúng tôi được dẫn dắt bởi lòng tốt, sự phản ứng nhanh nhạy và công bằng.
• Trao quyền – Chúng tôi hoạt động dựa trên phẩm giá, sự tôn trọng và sự tham gia có ý nghĩa.
• Sự xuất sắc – Chúng tôi hướng tới chất lượng, sự đổi mới và tác động.

Nguyên tắc làm việc của chúng tôi

Các nguyên tắc của chúng tôi đưa các giá trị vào hành động và định hình các quyết định, sự hợp tác và kết quả của chúng tôi.

• Tập trung vào cộng đồng
• Người dẫn dắt
• An toàn về mặt văn hóa
• Tập trung vào chất lượng
• Tập trung vào công bằng sức khỏe
• Tập trung vào môi trường.

Tên mới của chúng tôi

Holstep Health , tên mới của chúng tôi, được tạo ra vào năm 2025 với hơn 300 người tiêu dùng, đối tác, thành viên cộng đồng và nhân viên chia sẻ ý tưởng của họ để giúp phát triển thương hiệu của chúng tôi.

Nó thể hiện cam kết sâu sắc của chúng tôi đối với việc chăm sóc toàn diện, hỗ trợ mọi khía cạnh về sức khỏe và hạnh phúc của bạn — thể chất, tinh thần, xã hội, tài chính và pháp lý.

• “Hol” xuất phát từ “holistic” (toàn diện), thể hiện phương pháp tiếp cận của chúng tôi trong việc chăm sóc toàn diện con người với phương pháp chăm sóc “bao quát”. Điều này nhấn mạnh niềm tin của chúng tôi rằng sức khỏe có mối liên hệ mật thiết với nhau, và sự chăm sóc thực sự đòi hỏi sự quan tâm đến mọi khía cạnh trong cuộc sống của một người.
• “Bước” là hành trình chúng tôi cùng đồng hành với khách hàng, đồng hành cùng bạn trong từng bước trên hành trình chăm sóc sức khỏe.

“Chăm sóc cộng đồng. Trọn đời.” củng cố mối liên kết sâu sắc và cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp tại địa phương ở mọi giai đoạn của cuộc sống.

Logo của chúng tôi thể hiện cam kết vững chắc của chúng tôi trong việc chăm sóc lấy con người làm trung tâm, đặt con người làm trọng tâm trong mọi hoạt động. Mỗi "bậc thang" màu sắc tượng trưng cho danh mục dịch vụ toàn diện của chúng tôi, hỗ trợ bạn bất kể nhu cầu thay đổi.