مشاوره از راه دور

• پزشک عمومی یا پرستار شما هویت شما را تأیید کرده و روند کار را توضیح می‌دهد.
• شما می‌توانید انتخاب کنید که یک فرد پشتیبان حضور داشته باشد 
• شما قادر خواهید بود پزشک عمومی یا پرستار خود را ببینید و آنها نیز قادر خواهند بود شما را ببینند 
• در صورت نیاز می‌توانیم یک قرار ملاقات حضوری بعدی ترتیب دهیم.

• برای بهترین عملکرد، از مرورگر گوگل کروم استفاده کنید.
• تنظیمات خود را از قبل آزمایش کنید: پیش‌آزمون تماس ویدیویی .
• ده دقیقه زودتر برای ورود آماده باشید.
• یک فضای آرام و خصوصی پیدا کنید و مطمئن شوید که دستگاه شما کاملاً شارژ شده است.
• واضح صحبت کنید، به دوربین نگاه کنید و لباس‌های ساده و غیر بازتابنده بپوشید.
• اگر در طول تماس به کمک نیاز داشتید، کافیست درخواست کنید – یا این راهنمای عیب‌یابی را بررسی کنید .

پزشکان عمومی/پرستاران ما این حق را برای خود محفوظ می‌دارند که در صورت صلاحدید، تماس ویدیویی شما را قطع کنند یا بدون روشن کردن دوربین به تماس ادامه دهند. شما همچنین می‌توانید درخواست پایان مشاوره را بدهید، اگرچه هزینه‌های مشاوره همچنان اعمال خواهد شد.

اگر شما بیمار کلینیک عمومی ما در برانزویک یا وست هایدلبرگ هستید، در صورت مناسب بودن برای نیازهای شما، ممکن است به شما نوبت مشاوره از راه دور ارائه دهیم.

می‌توانید از پزشک خود در مورد خدمات درمانی از راه دور سوال کنید. یا هنگام تماس برای رزرو نوبت، از کارکنان پذیرش ما سوال کنید.

اگر به مترجم نیاز دارید، لطفاً هنگام رزرو به ما اطلاع دهید تا بتوانیم ترتیب حضور مترجم را در طول مشاوره شما بدهیم.

مشاوره‌های از راه دور به هماهنگی زیادی نیاز دارند، بنابراین لطفاً سعی کنید قرار ملاقات خود را حفظ کنید. در صورت نیاز به لغو، لطفاً در اسرع وقت با شماره تلفن زیر به ما اطلاع دهید:

• ۹۴۵۰ ۲۰۰۰ اگر بیمار کلینیک وست هایدلبرگ ما هستید
• اگر بیمار کلینیک ما در برانزویک هستید، با شماره ۱۳۰۰ ۰۵۶ ۳۰۰ تماس بگیرید.