Đây là một tuần quan trọng vì gần đây chúng tôi đã được Ủy ban Chăm sóc Người cao tuổi và Hiệu suất Đổi mới Chất lượng (QIP) kiểm toán để đảm bảo rằng chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn về Chăm sóc Người cao tuổi (ACS) và Sức khỏe Tâm thần (NSMHS).
Chúng tôi đã đáp ứng thành công tất cả 194 chỉ số hiệu suất!
Các giám định viên đã ghi nhận chất lượng chăm sóc cao và lấy người bệnh làm trung tâm dành cho những người có nhu cầu cao nhất.
“ Kết quả tổng hợp là minh chứng cho các giá trị và văn hóa tổ chức của chúng tôi, niềm đam mê của đội ngũ nhân viên và niềm tự hào to lớn mà tất cả chúng tôi cùng hướng đến trong công việc hàng ngày. Xin chúc mừng tất cả những người tham gia!” , ông Philip Pharonides, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng Chất lượng, phát biểu. Merri Health .
Những điểm nổi bật bao gồm:
- người tiêu dùng được hỗ trợ bằng sự tôn trọng, phẩm giá và lòng trắc ẩn
- mô hình chăm sóc lấy người tiêu dùng làm trung tâm mạnh mẽ và kết quả chăm sóc hướng đến mục tiêu
- nhân viên có động lực tạo nên sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người và thể hiện sự quan tâm và cam kết thực sự với công việc của họ
Khám phá thêm