Ini adalah minggu yang penting karena kami baru saja diaudit oleh Komisi Perawatan Lansia dan Kinerja Inovasi Kualitas (QIP) untuk memastikan bahwa kami memenuhi standar Perawatan Lansia (ACS) dan Kesehatan Mental (NSMHS).
Kami berhasil memenuhi semua 194 indikator kinerja!
Perawatan berkualitas tinggi dan berpusat pada orang untuk orang-orang yang paling membutuhkannya diakui oleh para penilai.
"Hasil gabungan ini merupakan bukti dari nilai-nilai dan budaya organisasi kami, semangat staf kami dan kebanggaan besar yang kami rasakan dalam pekerjaan kami setiap hari. Kerjabagus untuk semua yang terlibat!" kata, Philip Pharonides, Manager Quality Customer Experience Merri Health.
Termasuk sorotan:
- konsumen yang didukung dengan rasa hormat, bermartabat, dan penuh kasih sayang
- model perawatan yang berpusat pada konsumen yang kuat dan hasil perawatan yang terarah pada tujuan
- staf termotivasi untuk membuat perbedaan dalam kehidupan masyarakat dan menunjukkan kepedulian dan komitmen yang tulus terhadap pekerjaan mereka
Temukan lebih banyak lagi