這是重要的一週,因為我們最近接受了老人照護委員會和品質創新績效 (QIP) 的稽核,以確保我們符合老人照護 (ACS) 和心理健康 (NSMHS) 的標準。
我們成功達到所有 194 項績效指標!
為最有需要的人提供高品質、以人為中心的照護獲得評估員的認可。
"綜合結果證明了我們的組織價值和文化、我們員工的熱忱,以及我們對每天工作的自豪感。 Merri Health 優質客戶體驗經理 Philip Pharonides 表示:「所有參與者都做得很好!」。
重點包括
- 以尊重、尊嚴和同情的態度支援消費者
- 強化以消費者為中心的照護模式與目標導向照護成果
- 員工積極為人們的生活做出貢獻,並在工作中表現出真正的關懷和承諾