这是重要的一周,因为我们最近接受了老年护理委员会和质量创新绩效(QIP)的审核,以确保我们达到老年护理(ACS)和精神健康(NSMHS)的标准。
我们成功实现了所有 194 项绩效指标!
为最需要的人提供高质量和以人为本的护理得到了评审员的认可。
"综合成绩证明了我们的组织价值观和文化、员工的热情以及我们大家对日常工作的自豪感。 Merri Health优质客户体验部经理菲利普-法龙尼德斯(Philip Pharonides)说:"所有参与者都干得漂亮。
重点包括
- 消费者得到尊重、尊严和同情
- 强大的以消费者为中心的护理模式和以目标为导向的护理成果
- 工作人员有改变人们生活的积极性,对工作表现出真正的关心和承诺