حمایت از سلامت روان برای افراد بالای ۶۵ سال از طریق بررسی برنامه مراقبت مرحلهای برای سالمندان (SCOA) ما در حال بهبود است.
این برنامه رایگان برای حمایت از سالمندان مبتلا به بیماری روانی خفیف تا متوسط یا افرادی که در معرض خطر انزوای اجتماعی و تنهایی هستند، طراحی شده است.
این ارزیابی از طریق گروههای کانونی، نظرسنجیهای آنلاین، مصاحبه با مصرفکنندگان و بحثهای گروهی با مشتریان، معرفها و کارکنان صحبت کرد تا بازخورد دقیقی جمعآوری کند.
این بازخورد با گنجاندن بینشهایی از دیدگاههای مختلف، به بهبود خدمات، تقویت حمایت از سلامت روان و افزایش ارتباطات اجتماعی کمک خواهد کرد.
یافتههای کلیدی شامل موارد زیر بود:
- نظرات مصرفکنندگان: پنج شرکتکننده تجربیات خود را در مصاحبهها، در صورت نیاز با مترجم یا همراه، به اشتراک گذاشتند.
- بازخورد معرفها: معرفها از طریق نظرسنجیها و جلسات مشارکت کردند و به بهروزرسانیهای خدمات مراقبت از سالمندان پرداختند.
- بینش کارکنان: کارکنان SCOA از طریق مصاحبهها و نظرسنجیها، چالشها و فرصتها را بررسی کردند.
گزارش ارزیابی نهایی ما را در اصلاح برنامه مراقبت مرحلهای برای سالمندان راهنمایی خواهد کرد تا نیازهای سالمندان را بهتر برآورده کند، انزوا را کاهش دهد و رفاه را بهبود بخشد.
The evaluation is being led by North Western Melbourne Primary Health Network and facilitated by Larter Consulting.
The SCOA program has now ended. See Mental Health services for support offered.
بیشتر کشف کنید