हमारे वृद्ध वयस्कों के लिए चरणबद्ध देखभाल (एससीओए) कार्यक्रम की समीक्षा के माध्यम से 65 वर्ष से अधिक आयु के लोगों के लिए मानसिक स्वास्थ्य सहायता में सुधार हो रहा है।
यह निःशुल्क कार्यक्रम हल्के से मध्यम मानसिक बीमारी से ग्रस्त वृद्धों या सामाजिक अलगाव और अकेलेपन के जोखिम वाले लोगों को सहायता प्रदान करने के लिए तैयार किया गया है।
मूल्यांकन में विस्तृत फीडबैक प्राप्त करने के लिए फोकस समूहों, ऑनलाइन सर्वेक्षणों, उपभोक्ता साक्षात्कारों और समूह चर्चाओं के माध्यम से ग्राहकों, रेफरर्स और कर्मचारियों से बात की गई।
यह फीडबैक सेवाओं को बेहतर बनाने, मानसिक स्वास्थ्य सहायता को मजबूत करने, तथा विभिन्न दृष्टिकोणों से प्राप्त अंतर्दृष्टि को शामिल करके सामाजिक संबंधों को बढ़ाने में मदद करेगा।
प्रमुख निष्कर्ष निम्नलिखित हैं:
- उपभोक्ता इनपुट: पांच प्रतिभागियों ने आवश्यकतानुसार दुभाषियों या साथियों के साथ साक्षात्कार में अपने अनुभव साझा किए।
- रेफरर फीडबैक: रेफरर ने सर्वेक्षणों और बैठकों के माध्यम से योगदान दिया, तथा वृद्ध देखभाल सेवाओं में अद्यतन जानकारी दी।
- स्टाफ की अंतर्दृष्टि: एससीओए स्टाफ ने साक्षात्कारों और सर्वेक्षणों के माध्यम से चुनौतियों और अवसरों का पता लगाया।
अंतिम मूल्यांकन रिपोर्ट हमें वृद्ध वयस्कों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने, अलगाव को कम करने और कल्याण में सुधार करने के लिए वृद्ध वयस्कों के लिए चरणबद्ध देखभाल कार्यक्रम को परिष्कृत करने में मार्गदर्शन करेगी।
The evaluation is being led by North Western Melbourne Primary Health Network and facilitated by Larter Consulting.
The SCOA program has now ended. See Mental Health services for support offered.
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