Ang suporta sa kalusugan ng isip para sa mga taong higit sa 65 ay bumubuti sa pamamagitan ng pagsusuri ng aming programang Stepped Care for Older Adults (SCOA).
Ang libreng programang ito ay iniakma upang suportahan ang mga matatandang may banayad hanggang katamtamang sakit sa pag-iisip o mga nasa panganib ng panlipunang paghihiwalay at kalungkutan.
Ang pagsusuri ay nakipag-usap sa mga kliyente, referrer, at kawani sa pamamagitan ng mga focus group, online na survey, mga panayam sa consumer, at mga talakayan ng grupo upang mangalap ng detalyadong feedback.
Ang feedback na ito ay makakatulong sa pagpapabuti ng mga serbisyo, palakasin ang suporta sa kalusugan ng isip, at pagandahin ang mga social na koneksyon sa pamamagitan ng pagsasama ng mga insight mula sa maraming pananaw.
Kasama sa mga pangunahing natuklasan:
- Input ng consumer: Ibinahagi ng limang kalahok ang kanilang mga karanasan sa mga panayam, sa mga interpreter o kasama kung kinakailangan.
- Feedback ng referrer: Nag-ambag ang mga referrer sa pamamagitan ng mga survey at pagpupulong, na tumutugon sa mga update sa mga serbisyo sa pangangalaga sa matatanda.
- Mga insight ng staff: Sinaliksik ng staff ng SCOA ang mga hamon at pagkakataon sa pamamagitan ng mga panayam at survey.
Gagabayan tayo ng huling ulat sa pagsusuri sa pagpino sa programang Stepped Care for Older Adults para mas mahusay na matugunan ang mga pangangailangan ng mga matatanda, bawasan ang paghihiwalay, at pagbutihin ang kagalingan.
The evaluation is being led by North Western Melbourne Primary Health Network and facilitated by Larter Consulting.
The SCOA program has now ended. See Mental Health services for support offered.
