El apoyo a la salud mental de las personas mayores de 65 años está mejorando gracias a una revisión de nuestro programa de Atención Escalonada para Adultos Mayores (SCOA).
Este programa gratuito está diseñado para ayudar a las personas mayores con enfermedades mentales de leves a moderadas o en riesgo de aislamiento social y soledad.
En la evaluación se habló con clientes, remitentes y personal a través de grupos de discusión, encuestas en línea, entrevistas a consumidores y debates en grupo para recabar opiniones detalladas.
Estos comentarios ayudarán a mejorar los servicios, reforzar el apoyo a la salud mental y mejorar las conexiones sociales mediante la incorporación de puntos de vista desde múltiples perspectivas.
Entre las principales conclusiones figuran las siguientes:
- Aportaciones de los consumidores: Cinco participantes compartieron sus experiencias en entrevistas, con intérpretes o acompañantes en caso necesario.
- Comentarios de los remitentes: Los remitentes contribuyeron mediante encuestas y reuniones, abordando las actualizaciones de los servicios de atención a mayores.
- Perspectivas del personal: El personal de la SCOA analizó los retos y oportunidades mediante entrevistas y encuestas.
El informe final de evaluación nos servirá de guía para perfeccionar el programa Stepped Care for Older Adults con el fin de satisfacer mejor las necesidades de las personas mayores, reducir el aislamiento y mejorar el bienestar.
The evaluation is being led by North Western Melbourne Primary Health Network and facilitated by Larter Consulting.
The SCOA program has now ended. See Mental Health services for support offered.
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