کمک به رشد و شکوفایی کودکان و خانواده‌ها

Holstep Health با خدمات یکپارچه‌ای که مراقبت‌های هماهنگ و انعطاف‌پذیری را متناسب با نیازهای منحصر به فرد کودکان ارائه می‌دهد، از آنها و خانواده‌ها حمایت می‌کند. کار ما بر از بین بردن موانع تمرکز دارد تا همه کودکان بتوانند شکوفا شوند. این داستان کلوئی است.

مشکلات مربوط به صحبت کردن، خوابیدن و انجام کارهای روزمره

کلوئی دو ساله عاشق نقاشی و بازی‌های فعال، مانند بازی‌های حرکتی، بود. اما در دو سالگی، کلوئی هنوز صحبت نمی‌کرد و فقط از کلمات به صورت محدود استفاده می‌کرد. تارا، مادر کلوئی، با یادآوری اینکه فرزندان دیگرش تا این سن کاملاً کلامی بودند، احساس نگرانی کرد.

علاوه بر این، خانواده خشونت خانگی و بی‌خانمانی را تجربه کرده بودند. تارا نگرانی‌های خود را در مورد کلوئی با یک مددکار مسکن در میان گذاشت که او خانواده را به «درب نارنجی» معرفی کرد و سپس آنها را با خدمات پشتیبانی خانواده ما مرتبط ساخت.

برای حمایت از این خانواده در مسیر رشد، ما با آنها همکاری کردیم تا نیازهای رشدی کلوئی را شناسایی و درک کنیم. همچنین از آنها در مسیر مداخله زودهنگام در دوران کودکی حمایت کردیم.

Holstep Health پشتیبانی‌های متعدد هماهنگ‌شده از جمله شنوایی‌سنجی ، رژیم غذایی و مشاوره با پزشک دلسوز و باتجربه‌ی ما در حوزه‌ی معلولیت.

ما همچنین کلوئی را به سایر خدمات ارجاع دادیم و طرح رویکرد اوایل کودکی-NDIS را برای کمک به تأمین بودجه حمایت از او تسهیل کردیم.

با گذشت زمان و اینکه توانستیم با این خانواده اعتماد و تفاهم ایجاد کنیم، کلوئی شروع به پیشرفت کرد. دایره لغات او گسترش یافت، تارا توانست روال‌های منظم و عادات خواب سالم‌تری را در خود ایجاد کند و تمام خانواده احساس آرامش و رضایت بیشتری داشتند.

شناسایی زودهنگام برای بهترین نتایج ممکن

ما با ملاقات خانواده در خانه شروع کردیم، برای شناخت آنها وقت گذاشتیم و در عین حال با احترام به نگرانی‌های تارا گوش دادیم، نیازهای رشدی کلوئی را مشاهده کردیم و مهارت‌هایش را ارتقا دادیم.

کت*، متخصص پشتیبانی از معلولین پیچیده ما، توضیح می‌دهد: «با گذراندن وقت با خانواده‌ها در خانه، به روش‌هایی که برای آنها امن و آشنا باشد، می‌توانیم اعتماد ایجاد کنیم و شاهد پویایی واقعی خانواده باشیم. این امر به ویژه هنگامی که کودکان خردسال درگیر هستند، ارزشمند است، زیرا می‌خواهیم رشد کودک و محیط خانه را به طور دقیق ارزیابی کنیم.»

برای ترسیم و شناسایی دقیق تأخیرهای کلوئی، از یک ابزار غربالگری به نام پرسشنامه سنین و مراحل (ASQ-3) استفاده کردیم. این پرسشنامه پنج حوزه رشدی را پوشش می‌دهد: ارتباط، مهارت‌های حرکتی درشت، مهارت‌های حرکتی ظریف، حل مسئله و تعاملات اجتماعی شخصی.

ما می‌دانیم که هر خانواده‌ای متفاوت است، بنابراین به شیوه‌ای انعطاف‌پذیر و پاسخگو کار می‌کنیم. در مورد این خانواده، این به معنای تکمیل ارزیابی در چندین جلسه، حفظ هماهنگی در تعیین افراد مراجعه‌کننده و تغییر زمان قرار ملاقات‌ها در صورت نیاز بود.

طی چندین ماه، ما با مادر کلوئی همکاری کردیم تا آموزش‌های متناسب با نیازهایش را ارائه دهیم و بازی‌های کودک‌محور، استراتژی‌های ارتباطی و روال‌های معمول را برای حمایت از رشد گفتار و رفتار کلوئی الگوسازی کنیم.

«پاداش واقعی، دیدن این است که کودکان و والدین، ثبات، امنیت و شادی بیشتری را در زندگی روزمره خود تجربه می‌کنند.» – کت، Holstep Health پزشک

افزایش عدالت در سلامت از طریق مراقبت‌های پاسخگو

خانواده‌هایی با پیشینه‌های متنوع و سابقه یا آسیب‌های روحی و بی‌ثباتی مسکن، اغلب استرس شدید، اختلال در روال‌های زندگی و چالش‌های دسترسی به خدمات حمایتی را تجربه می‌کنند.

کت می‌گوید: «برای ایجاد اعتماد و تفاهم با تارا، اطمینان حاصل کردیم که به تعهدات خود عمل می‌کنیم و با صبر، ثبات و اطمینان به تمام اقدامات رسیدگی می‌کنیم.»

تارا دارای معلولیت ذهنی است و توسط NDIS پشتیبانی می‌شود، بنابراین منابع در قالب آسان‌خوان با نشانه‌های بصری ارائه شده‌اند تا با سبک یادگیری او مطابقت داشته باشند.

با بهبود خواب و تندرستی، کلوئی آرام‌تر شد، سطح گرسنگی‌اش تنظیم شد و توانست در زمان‌هایی که با ریتم خانواده سازگار بود، غذا بخورد.

تیم ما به توانایی خود در ایجاد اعتماد در خانواده‌هایی که در گذشته از سیستم‌ها ناامید شده بودند، افتخار می‌کند.

کت می‌گوید: «وقتی کودکان و خانواده‌ها به اندازه کافی احساس امنیت می‌کنند که به من اجازه ورود بدهند و داستانشان را به اشتراک بگذارند، یادآوری قدرتمندی است که چرا من این کار را انجام می‌دهم. به همان اندازه رضایت‌بخش است که بدانم نقش من می‌تواند تفاوت‌های عملی و فوری ایجاد کند - چه در تأمین منابع، چه در ارتباط دادن خانواده‌ها با حمایت‌های مناسب یا دفاع از آنها.»

تأثیر برنامه در سال ۲۰۲۵

* نام‌ها به دلیل حفظ حریم خصوصی تغییر داده شده‌اند.