مساعدة الأطفال والأسر على الازدهار

Holstep Health (هولستيب هيلث) الأطفال والأسر من خلال خدمات متكاملة توفر رعاية منسقة ومرنة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الفريدة. يركز عملنا على كسر الحواجز حتى يتمكن جميع الأطفال من النمو والازدهار. هذه قصة كلوي.

التحديات المتعلقة بالكلام والنوم والروتين اليومي

كانت كلوي* البالغة من العمر عامين تحب الرسم واللعب النشط، مثل الألعاب الحركية. ولكن في سن الثانية، لم تكن كلوي تتكلم بعد وكانت تستخدم الكلمات بشكل محدود. وتذكرت والدة كلوي، تارا*، أن أطفالها الآخرين كانوا يتكلمون جيدًا في هذا العمر، فبدأت تشعر بالقلق.

علاوة على ذلك، عانت الأسرة من العنف الأسري والتشرد. شاركت تارا مخاوفها بشأن كلوي مع أحد العاملين في مجال الإسكان، الذي أحال الأسرة إلى منظمة The Orange Door، التي قامت بدورها بربطهم بخدمات دعم الأسرة التي نقدمها .

لدعم هذه الأسرة على الازدهار، عملنا معهم على تحديد وفهم احتياجات كلوي التنموية. كما ساعدناهم على استكشاف سبل التدخل المبكر في مرحلة الطفولة.

Holstep Health (هولستيب هيلث) العديد من خدمات الدعم، بما في ذلك خدمات السمعيات والتغذية والاستشارات مع أخصائيي الإعاقة لدينا الذين يتمتعون بالخبرة والرعاية.

كما قمنا بإحالة الحالة إلى خدمات أخرى وساعدنا في وضع خطة NDIS (نظام التأمين الوطني للإعاقة) قائمة على نهج الطفولة المبكرة للمساعدة في تمويل الدعم المقدم لكلوي.

مع مرور الوقت، تمكنا من بناء الثقة والعلاقة الجيدة مع هذه العائلة، وبدأت كلوي في إحراز تقدم. توسعت مفرداتها اللغوية، وتمكنت تارا من تطوير روتين منتظم وعادات نوم أكثر صحة، وشعرت العائلة بأكملها بمزيد من الاستقرار والرضا.

التشخيص المبكر للحصول على أفضل النتائج الممكنة

بدأنا بزيارة الأسرة في منزلها، وأخذنا الوقت الكافي للتعرف عليهم، مع الاستماع باحترام إلى مخاوف تارا، ومراقبة احتياجات كلوي التنموية، وتعزيز مهاراتها.

"من خلال قضاء الوقت مع العائلات في المنزل، بطرق آمنة ومألوفة لهم، يمكننا بناء الثقة ومراقبة ديناميكية عائلية حقيقية. وهذا أمر مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالأطفال الصغار، حيث نريد تقييم نمو الطفل وبيئته المنزلية بدقة"، تشرح كاث*، أخصائية دعم الإعاقات المعقدة لدينا.

لتحديد وتقييم تأخر كلوي بدقة، استخدمنا أداة فحص تسمى استبيان الأعمار والمراحل (ASQ-3). ويغطي هذا الاستبيان خمسة مجالات تنموية: التواصل، والمهارات الحركية الكبيرة، والمهارات الحركية الدقيقة، وحل المشكلات، والتفاعلات الاجتماعية الشخصية.

نحن نعلم أن كل عائلة مختلفة عن الأخرى، لذا نعمل بطريقة مرنة وسريعة الاستجابة. في حالة هذه العائلة، كان ذلك يعني إكمال التقييم على عدة جلسات، والحفاظ على اتساق الأشخاص الذين يقومون بالزيارة، وإعادة جدولة المواعيد إذا لزم الأمر.

على مدى عدة أشهر، عملنا مع والدة كلوي لتوفير تعليم مخصص، ونموذج للعب بقيادة الطفل، واستراتيجيات التواصل، والروتين اليومي لدعم تطور كلوي اللغوي والسلوكي.

"المكافأة الحقيقية هي رؤية الأطفال والآباء والأمهات يتمتعون بمزيد من الاستقرار والأمان والسعادة في حياتهم اليومية." – كاث، Holstep Health (هولستيب هيلث)

زيادة المساواة في مجال الصحة من خلال الرعاية الاستجابية

غالبًا ما تعاني الأسر من خلفيات متنوعة ولديها تاريخ من الصدمات النفسية وعدم الاستقرار السكني من ارتفاع مستويات التوتر، واضطراب الروتين اليومي، وصعوبات في الحصول على خدمات الدعم.

تقول كاث: "لبناء الثقة والعلاقة الجيدة مع تارا، حرصنا على الوفاء بالتزاماتنا، وتعاملنا مع جميع التدخلات بصبر واتساق وموثوقية".

تارا تعاني من إعاقة ذهنية وتستفيد من دعم NDIS، لذا تم توفير الموارد في صيغة سهلة القراءة مع إشارات بصرية لتناسب أسلوبها في التعلم.

مع تحسن النوم والرفاهية، أصبحت كلوي أكثر استقرارًا، وتوازنًا في مستويات الجوع، وأصبحت قادرة على تناول الطعام في الأوقات التي تناسب إيقاع الأسرة.

يفخر فريقنا بقدرته على بناء الثقة مع العائلات التي ربما شعرت بخيبة أمل من الأنظمة في الماضي.

"عندما يشعر الأطفال والأسر بالأمان الكافي لقبولي ومشاركة قصصهم، فإن ذلك يذكرني بقوة بالسبب الذي يجعلني أقوم بهذا العمل. ومن المرضي بنفس القدر أن أعرف أن دوري يمكن أن يحدث فرقًا عمليًا وفوريًا – سواء كان ذلك من خلال تأمين الموارد، أو ربط الأسر بالدعم المناسب، أو الدفاع عنهم"، تقول كاث.

تأثير البرنامج في عام 2025

* تم تغيير الأسماء حفاظًا على الخصوصية.