Tras los devastadores incendios forestales que han asolado Victoria, muchas personas, familias y comunidades se enfrentan a una situación de incertidumbre, trastornos y angustia continuos. Además de los efectos inmediatos, la amenaza constante de incendios forestales ha creado una necesidad urgente de información clara, apoyo práctico y asistencia oportuna, especialmente para las personas que solicitan las ayudas económicas del Gobierno federal a través de Centrelink.
Social Security Rights Victoria (SSRV), un servicio de Holstep Health, está aquí para apoyar a los trabajadores comunitarios y los servicios de primera línea que responden a los efectos de los incendios forestales. Entendemos que los trabajadores suelen ser el primer punto de contacto para las personas que buscan ayuda, y que navegar por los pagos relacionados con desastres y los sistemas de seguridad social puede ser complejo y urgente.
Nuestra línea de ayuda gratuita para trabajadores 03 9481 0655 o 1800 094 164 proporciona acceso a abogados especialistas de SSRV que pueden ofrecer información, orientación y consultas secundarias sobre cuestiones de seguridad social relacionadas con los incendios forestales. Esto incluye apoyo con los pagos por desastre, los procesos de Centrelink, las preguntas sobre elegibilidad y la respuesta a cuestiones que puedan surgir durante o después de un desastre. La línea de ayuda está diseñada para apoyar a los trabajadores, de modo que puedan ayudar con confianza a las personas y comunidades a las que prestan servicio.
Además de la línea de ayuda para trabajadores, SSRV ha elaborado una ficha informativa práctica que resume los pagos clave, los retos comunes y las consideraciones útiles a la hora de ayudar a las personas afectadas por los incendios forestales, lo que ayuda a los trabajadores a proporcionar una asistencia informada, oportuna y consciente del trauma.
En momentos de crisis, es fundamental poder acceder a información clara y fiable. SSRV se compromete a apoyar a los trabajadores y las comunidades de Victoria proporcionándoles conocimientos especializados, recursos prácticos y apoyo compasivo durante y después de los incendios forestales.
Para obtener más información, llame a la línea de ayuda para trabajadores al 03 9481 0655 o al 1800 094 164.
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