維多利亞州經歷毀滅性叢林大火後，許多個人、家庭及社區持續面臨未知的困境、生活紊亂與精神痛苦。除了即時衝擊外，叢林大火的持續威脅更迫切需要清晰資訊、實質支援與及時援助，尤其對那些正透過Centrelink申領聯邦援助金的人士而言。
社會保障權益維多利亞（SSRV） Holstep Health的服務項目，致力支援社區工作者及前線服務人員應對山火影響。我們深知工作者往往是民眾尋求援助的首要聯繫點，而處理災難相關津貼與社會保障體系既複雜又時效性高。
我們的免費勞工援助專線 03 9481 0655 或 1800 094 164可為您提供專業的SSRV律師服務，針對叢林大火相關的社會保障問題提供資訊諮詢、指引及二次諮詢。服務涵蓋災難補助金申請支援、Centrelink流程協助、資格認定諮詢，以及應對災難期間或災後可能發生的各項問題。 本專線旨在支援工作者，使其能自信地協助所服務的民眾與社區。
除勞工協助專線外，SSRV 另開發了一份 實用資料單張 概述了關鍵款項、常見挑戰及支援山火受災民眾時的實用考量，協助工作者提供知情、及時且具創傷意識的援助。
在危機時刻，獲取清晰可靠的資訊至關重要。維多利亞州社會復原服務（SSRV）致力於在叢林大火事件期間及過後，透過提供專業知識、實用資源及充滿同理心的支援，協助維多利亞州各地的勞工與社區。
如需進一步資訊，請致電勞工協助專線 03 9481 0655 或 1800 094 164
