Lần đầu tiên của chúng tôi Holstep Health Báo cáo thường niên và Báo cáo chất lượng chính thức ra mắt!
Được công bố sớm hơn vào hôm nay tại Đại hội đồng thường niên (AGM), báo cáo năm nay với chủ đề 'Cộng đồng vững mạnh hơn bắt đầu từ đây' , nêu bật những cách chúng tôi hỗ trợ mọi người và gia đình trên khắp cộng đồng, giúp trẻ em, người lớn tuổi và toàn bộ cộng đồng phát triển.
Những điểm nổi bật từ năm 2024–25 bao gồm:
- Hơn 502.000 trường hợp chăm sóc được cung cấp bởi các dịch vụ của chúng tôi
- 9.500 buổi chăm sóc được cung cấp cho mọi người thông qua chương trình HARP
- Hơn 800 người đã tiếp cận thông qua hơn 15 buổi nói chuyện Kết nối cộng đồng , hợp tác với các tổ chức địa phương
- 295 trường mẫu giáo và dịch vụ chăm sóc trẻ nhỏ được hỗ trợ thông qua Chương trình Sẵn sàng đến trường
- mở rộng Chương trình Nhóm Xã hội Cao cấp của chúng tôi vào phía tây Melbourne
- 91,7% số người trong Dịch vụ điều trị Đau mãn tính của chúng tôi báo cáo rằng khả năng thể chất của họ được cải thiện
- 800 người được hỗ trợ bởi dịch vụ Pháp lý Cộng đồng West Heidelberg của chúng tôi
- 17.389 người chăm sóc trên khắp Victoria được hỗ trợ thông qua các chương trình hỗ trợ người chăm sóc của chúng tôi
“Thật sự rất vui khi thấy những người cao tuổi tham gia tích cực như vậy, với đội ngũ nhân viên đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Chúng tôi chắc chắn sẽ lan tỏa những việc làm tốt đẹp mà các bạn đang làm.” – Thành viên Nhóm Xã hội Cao cấp
Cùng với các thành viên cộng đồng địa phương, các thành viên Holstep Health nhân viên, đối tác, bên liên quan và thành viên Hội đồng Quản trị của Holstep Health, chúng tôi đã chia sẻ những câu chuyện thực tế về tác động của các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp tại Đại hội đồng thường niên. Connie, một diễn giả trải nghiệm thực tế từ chương trình ReSPIN của chúng tôi, đã mạnh dạn chia sẻ về tác hại của cờ bạc đối với cuộc sống của cô. Với 512 người được hỗ trợ thông qua Gambler's Help, 2.282 buổi tư vấn chỉ riêng trong năm qua tại Holstep Health , câu chuyện của cô đã chứng minh tác động tích cực của nó đối với cuộc sống của cô.
Chúng tôi cũng đã lắng nghe chia sẻ từ Meg và David, những người vừa hoàn thành khóa học Nền tảng Gia đình miễn phí 10 buổi của chúng tôi. Khóa học Nền tảng Gia đình đã giúp họ học được các công cụ giúp họ nuôi dạy con cái và giao tiếp tốt hơn, để con nhỏ của họ thực sự phát triển. Chúng tôi xin cảm ơn mọi người đã chia sẻ và sự cởi mở cũng như những hiểu biết sâu sắc của họ.
Trong năm qua, chúng tôi đã tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa cho cá nhân, gia đình và cộng đồng thông qua các dịch vụ hỗ trợ sức khỏe thể chất, tinh thần, xã hội, tài chính và pháp lý. Công việc của chúng tôi được dẫn dắt bởi tiếng nói của cộng đồng, giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, tận tâm, dựa vào cộng đồng, cũng như điều trị và phòng ngừa chuyên khoa.
Nhìn về phía trước
Chúng tôi cũng đã và đang hợp tác với cộng đồng để định hình tương lai. Với sự phản hồi và hợp tác của cộng đồng, chúng tôi đã xây dựng Định hướng Chiến lược 2025–2028 để đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi luôn đáp ứng, dễ tiếp cận và do cộng đồng dẫn dắt.
Mục tiêu của chúng tôi vẫn đơn giản: cung cấp dịch vụ chăm sóc cộng đồng trọn đời, hỗ trợ mọi người phát triển.
Xem Báo cáo thường niên năm 2025 và Tài khoản chất lượng của chúng tôi
Khám phá thêm
