¡Ya está aquí oficialmente nuestro primer Informe Holstep Health y Cuenta de Calidad Holstep Health !
Presentado hoy en nuestra Asamblea General Anual (AGA), el informe de este año, titulado «Las comunidades más fuertes comienzan aquí», destaca las formas en que hemos apoyado a las personas y las familias de nuestras comunidades, ayudando a los niños, los adultos mayores y las comunidades en su conjunto a prosperar.
Entre los aspectos más destacados de 2024-25 se incluyen:
- Más de 502 000 casos atendidos por nuestros servicios.
- 9.500 sesiones de atención prestadas a personas a través del programa HARP.
- Más de 800 personas alcanzadas a través de más de 15 charlas de Community Connections, en colaboración con organizaciones locales.
- 295 guarderías y servicios de educación infantil apoyados a través del Programa de Preparación Escolar.
- Ampliamos nuestro Programa Social para Personas Mayores al oeste de Melbourne.
- El 91,7 % de las personas atendidas en nuestro Servicio de Dolor Crónico informaron de una mejora en sus capacidades físicas.
- 800 personas recibieron apoyo de nuestro servicio jurídico comunitario de West Heidelberg.
- 17 389 cuidadores de todo Victoria recibieron apoyo a través de nuestros programas de apoyo a cuidadores.
«Fue realmente un placer ver a personas mayores participando de una manera tan positiva, con el personal atendiendo sus necesidades individuales. Sin duda, daremos a conocer el buen trabajo que hacen». – Participante del Grupo Social para Personas Mayores
Junto con miembros de la comunidad local, Holstep Health , personal, socios, partes interesadas y miembros de la junta directiva, compartimos historias reales sobre el impacto de los servicios que ofrecemos en nuestra junta general anual. Connie, participante en nuestro programa de ponentes con experiencia vivida ReSPIN, habló con valentía sobre cómo el daño causado por el juego ha afectado a su vida. Con 512 personas atendidas a través de Gambler's Help y 2282 sesiones de asesoramiento solo en el último año en Holstep Health, su historia demostró el impacto positivo que ha tenido en su vida.
También hemos recibido comentarios de Meg y David, que acaban de completar nuestro curso gratuito Family Foundations 10. Family Foundations les ha permitido aprender herramientas que les ayudan a mejorar su labor como padres y a comunicarse mejor, para que su pequeño pueda desarrollarse plenamente. Agradecemos a todos su participación, su franqueza y sus aportaciones.
Durante el último año, nos hemos centrado en marcar una diferencia significativa para las personas, las familias y las comunidades a través de servicios que apoyan el bienestar físico, mental, social, financiero y legal. Nuestro trabajo se guía por las voces de la comunidad, lo que nos ayuda a proporcionar una atención experta y compasiva, basada en la comunidad, así como tratamientos y prevención especializados.
De cara al futuro
También hemos estado trabajando con la comunidad para dar forma al futuro. Con los comentarios y la colaboración de la comunidad, hemos desarrollado nuestras Directrices Estratégicas 2025-2028 para garantizar que nuestros servicios sigan siendo receptivos, accesibles y dirigidos por la comunidad.
Nuestro objetivo sigue siendo sencillo: proporcionar una atención comunitaria permanente que ayude a todas las personas a prosperar.
Consulte nuestro Informe Anual y Cuenta de Calidad 2025.
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