Tác giả: Mart Mativo
Chung kết – Giải thưởng Chăm sóc Sức khỏe Cộng đồng Victoria năm 2023!
Chúng tôi rất vui mừng khi được lọt vào vòng chung kết Giải thưởng Chăm sóc Sức khỏe Công cộng Victoria năm 2023!
Dịch vụ điều trị đau mãn tính (CPS) của chúng tôi đã được công nhận ở hạng mục giải thưởng 'Chăm sóc gần nhà'.
Đau mãn tính và dai dẳng ảnh hưởng đến 1/5 người Úc từ 45 tuổi trở lên. Bên cạnh cơn đau dữ dội, bệnh còn đi kèm nguy cơ trầm cảm, lo âu, tự ti và cô lập xã hội.
CPS đang cải thiện kết quả sức khỏe và hạnh phúc lâu dài cho khách hàng, giảm thời gian chờ đợi chăm sóc và giảm áp lực cho danh sách chờ của bệnh viện. Dữ liệu năm 2022 xác nhận kết quả tuyệt vời của CPS.
- 83% bệnh nhân báo cáo có ít nhất một số cải thiện tổng thể
- 77,8% báo cáo sự cải thiện về khả năng thể chất của họ
- 60% báo cáo cải thiện đáng kể về mặt lâm sàng về tình trạng lo âu
- 72,7% đã có sự cải thiện đáng kể về mặt lâm sàng về mức độ ảnh hưởng của cơn đau đến cuộc sống hàng ngày của họ
- thời gian chờ trung bình là 16,5 ngày, giảm so với 28 ngày vào tháng 3
- 100% người được hỏi cho biết dịch vụ giảm đau có tác động tích cực đến các lĩnh vực khác trong cuộc sống, công việc và/hoặc các mối quan hệ của họ
- 100% sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bạn bè
Nó rất hiệu quả! Nó đã giúp tôi rất nhiều trong việc kiểm soát căng thẳng và lo lắng liên quan đến cơn đau, và kết quả là cơn đau đã giảm hẳn. ” – Khách hàng của CPS
Chúng tôi tự hào về thành tích này, về sự tận tâm và đổi mới của đội ngũ chúng tôi cũng như sự hỗ trợ liên tục của đối tác tài trợ là Mạng lưới Y tế Cơ sở Tây Bắc Melbourne (NWMPHN).
Giải thưởng Chăm sóc Sức khỏe Cộng đồng Victoria tôn vinh sự xuất sắc trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng và ghi nhận những thành tựu của nhân viên y tế, tình nguyện viên và các dịch vụ y tế cộng đồng của Victoria.
Những người chiến thắng sẽ được công bố tại Đêm trao giải thưởng Chăm sóc sức khỏe cộng đồng Victoria vào ngày 16 tháng 11 năm 2023.
Khám phá sáp nhập – Banyule Community Health and Merri Health
Sức khỏe cộng đồng Banyule và Merri Health là những tổ chức được cộng đồng tôn trọng, có lịch sử tương đồng, giá trị chung và những con người tuyệt vời. Trên nền tảng sức mạnh này, Hội đồng Quản trị của Banyule Community Health và Merri Health đã chấp thuận việc thăm dò sáp nhập giữa hai tổ chức của chúng tôi.
Nếu giai đoạn thăm dò thành công, việc sáp nhập các tổ chức của chúng tôi sẽ cho phép chúng tôi cải thiện các dịch vụ cho cộng đồng và phát triển để đáp ứng các nhu cầu hiện tại và tương lai.
Chúng tôi rất hào hứng khi bắt đầu quá trình này. Cùng nhau, với tư cách là những tổ chức vững mạnh, chúng ta sẽ có thể hiện thực hóa tầm nhìn cho một thực thể hợp nhất, nhằm cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho khách hàng và cộng đồng, chuẩn bị tốt hơn cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang phát triển và gia tăng cơ hội cho nhân viên. Banyule Community Health and Merri Health cùng nhau đoàn kết vào thời điểm mạnh mẽ và ổn định, để hướng tới tương lai với tầm nhìn chung này.
Có một vài bước cần thực hiện trong quy trình này và hiện chúng tôi đang tiến hành thẩm định phù hợp trên cả hai tổ chức và xây dựng kế hoạch hành động để định hướng quy trình. Sau một số quy trình phê duyệt, việc sáp nhập chính thức có thể có hiệu lực trong Năm Tài chính tiếp theo.
Mục đích của việc sáp nhập là:
- Xây dựng và phát triển một thực thể hợp nhất nhằm củng cố và tăng cường khả năng tiếp cận các dịch vụ và chương trình trong cộng đồng của chúng ta. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến các dịch vụ hiện có của chúng ta.
- xây dựng dựa trên lịch sử và văn hóa vững mạnh của chúng tôi để phát triển và tiến hóa vì lợi ích tốt nhất của cộng đồng và khách hàng.
- phát triển một “tên/thương hiệu” mới đại diện cho quá khứ và tầm nhìn tương lai của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thu hút bạn và cộng đồng rộng lớn hơn vào việc giúp chúng tôi phát triển thương hiệu mới này.
- tăng cường cơ hội và sự chắc chắn cho nhân viên hiện tại.
Điều quan trọng là chúng tôi muốn đảm bảo phản hồi của bạn được lắng nghe và mọi thắc mắc đều được giải đáp kịp thời. Bạn có thể gửi bất kỳ câu hỏi nào đến [email protected] hoặc nhấp vào đây để xem mục "Câu hỏi thường gặp" . Chúng tôi rất mong được thảo luận về tầm nhìn chung của chúng tôi với bạn và sẽ cập nhật thông tin cho bạn sớm nhất có thể.
Chúng tôi thực sự tin rằng việc thăm dò sáp nhập là một bước đi tích cực cho cả hai tổ chức và chúng tôi mong muốn xây dựng một dịch vụ tốt hơn cho cộng đồng của chúng tôi.
Michael Smith & Mick Geary Benjamin Maxfield & Tassia Michaleas
Chủ tịch & Tổng giám đốc điều hành Chủ tịch & Tổng giám đốc điều hành
Sức khỏe cộng đồng Banyule Merri Health
Tôn vinh những người chăm sóc với tiệc trà chiều tại MCG
Hơn 400 người chăm sóc không được trả lương đã trở thành tâm điểm chú ý tại sự kiện của chúng tôi Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) ' Tiệc trà chiều dành cho người chăm sóc tại MCG' vào Chủ Nhật ngày 8 tháng 10, để chào mừng Tuần lễ Người chăm sóc Quốc gia sớm.
Diễn ra từ Chủ Nhật ngày 15 đến Thứ Bảy ngày 21 tháng 10 năm 2023, Tuần lễ Người chăm sóc Quốc gia ghi nhận và tôn vinh công việc không mệt mỏi của 2,6 triệu người Úc cung cấp dịch vụ chăm sóc không công cho thành viên gia đình, bạn đời hoặc bạn bè.
Ánh nắng và bầu trời trong xanh tại MCG đã tạo nên một không gian tràn ngập niềm vui cho Tiệc trà chiều, nơi những người chăm sóc khắp Victoria tụ họp để tận hưởng thời gian thư giãn tại một trong những địa điểm thể thao hàng đầu của Úc. Sự kiện là cơ hội để những người chăm sóc được gặp gỡ và được ghi nhận vai trò thiết yếu của họ, mỗi ngày, mỗi tuần.
Tassia Michaleas, Merri Health Tổng Giám đốc Điều hành phát biểu: “ Thật vinh dự khi được cùng quý vị hôm nay kỷ niệm Tuần lễ Người Chăm sóc Quốc gia và những nỗ lực không mệt mỏi của những người chăm sóc trên khắp mọi nơi. Chúng tôi ghi nhận sự chăm sóc tận tình và công sức mà những người chăm sóc dành cho chúng tôi mỗi ngày; và chúng tôi mong muốn tiếp tục hỗ trợ quý vị và những người chăm sóc trên toàn tiểu bang mỗi ngày.”
Những người chăm sóc đã tận hưởng buổi thiền chánh niệm Wayapa Wuurrk thanh thản do Lee Couch, một phụ nữ thổ dân thuộc cộng đồng Gamilaroi, hướng dẫn. Buổi thiền này đã đặt nền móng cho một ngày tràn ngập những câu chuyện cá nhân và tiếng cười.
Diễn viên kiêm nghệ sĩ hài Genevieve Morris đã kết nối sâu sắc với khán giả khi chia sẻ hành trình chăm sóc người thân yêu đầy cay đắng của mình, trong khi sự hài hước của Robert 'Dipper' DiPierdomenico, cầu thủ bóng bầu dục Hawthorn AFL, – vừa rộng rãi vừa táo bạo như bộ ria mép của ông – đã chạm đến trái tim của bất kỳ ai từng chăm sóc người thân lớn tuổi. Sự kiện được dẫn dắt khéo léo bởi nghệ sĩ hài kiêm phát thanh viên Claire Hooper, người đã giữ cho bầu không khí luôn sôi động và hấp dẫn.
Buổi thảo luận nhóm có sự tham gia của những người chăm sóc Andrea McDowell, Vanessa Ponza và Tim Chilvers đã cung cấp những hiểu biết sâu sắc về kinh nghiệm chăm sóc cá nhân của họ.
Ba người chăm sóc may mắn đã giành được chuyến nghỉ dưỡng tại khách sạn xứng đáng, và 100 người nhận được vé để khám phá Bảo tàng Thể thao; một điểm nhấn đối với nhiều người nếu không có cơ hội trải nghiệm nơi này.
Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) Tiệc trà chiều dành cho người chăm sóc tại MCG là một nền tảng ấm áp cho việc học hỏi, vui chơi và kết nối trong bầu không khí hỗ trợ và thân thiện. Phản hồi tích cực cho thấy những sự kiện như thế này không chỉ phổ biến mà còn thiết yếu để giúp xây dựng tinh thần cộng đồng và trân trọng những người chăm sóc.
Người chăm sóc của các quốc gia đầu tiên nhận được đào tạo sơ cứu quan trọng
Vào tháng 7, Merri Health hợp tác với các nhân viên y tế từ Ambulance Victoria để tổ chức buổi 'Gọi, Đẩy, Sốc' và trình diễn cho nhóm Wandarra tại Trung tâm cộng đồng Lynda Blundell.
Wandarra, một tổ chức cộng đồng thổ dân quan trọng ở Broadmeadows, cũng là nơi có những người chăm sóc là người bản địa đầu tiên đóng vai trò quan trọng trong cộng đồng.
Sáng kiến "Gọi, Đẩy Sốc" là một phương án cứu sống tiềm năng, trang bị cho cộng đồng kiến thức để ứng phó hiệu quả với các trường hợp ngừng tim ngoài bệnh viện. Quy trình bao gồm gọi số Ba Số Không (000), thực hiện ép tim ngoài lồng ngực và sử dụng máy khử rung tim (AED) để giữ khoảng cách an toàn cho đến khi nhân viên y tế đến.
Các thành viên Wandarra được mời tham gia khóa đào tạo sơ cứu thiết yếu, bao gồm nhận biết các dấu hiệu ngừng tim, thực hiện hô hấp nhân tạo và sử dụng máy AED hiệu quả.
Sharon, một thành viên của Wandarra, đã chia sẻ suy nghĩ của mình về buổi học: “Đó là một buổi học thực sự thiết thực và dễ hiểu của Ambulance Victoria, và chúng tôi rất mong được tham gia lại!”
Merri Health đã tự hào hỗ trợ nhóm Wandarra trong hơn một thập kỷ và mong muốn tổ chức nhiều sự kiện thú vị hơn trong tương lai.
Người chăm sóc được đào tạo để hiểu hành vi liên quan đến chứng mất trí
Merri Health hợp tác với Dementia Australia để giới thiệu các dịch vụ hỗ trợ chứng mất trí nhớ cho người chăm sóc.
Để đánh dấu Tuần hành động phòng chống chứng mất trí nhớ, Merri Health Nhóm hỗ trợ người chăm sóc bệnh nhân sa sút trí tuệ đã tập trung tham gia buổi giáo dục do các cố vấn từ Dementia Australia chủ trì.
Nhóm hỗ trợ họp hàng tháng, dành cho những người chăm sóc những người mắc chứng mất trí nhớ và cung cấp nền tảng có giá trị để chia sẻ kinh nghiệm trong vai trò chăm sóc của họ.
Những người tham gia đã nhận được thông tin quan trọng về tác động và thách thức của hành vi sa sút trí tuệ ở người được chẩn đoán mắc chứng sa sút trí tuệ, cũng như các chiến lược giúp người chăm sóc hiểu rõ hơn và ứng phó tốt hơn với những thay đổi hành vi. Thông tin bao gồm các kỹ thuật giao tiếp sâu sắc nhằm giải quyết các nhu cầu chưa được đáp ứng, hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi hành vi và các đề xuất giải quyết vấn đề.
Những người tham dự được khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc người mắc chứng mất trí nhớ và có cơ hội phát triển tình bạn và mạng lưới mới.
Sia, một người tham dự đã chia sẻ cảm nhận của mình về trải nghiệm này. “ Tôi rất hài lòng với sự kiện. Nó được tổ chức rất tốt, thông tin được truyền tải rõ ràng và dễ hiểu .”
Phiên họp diễn ra đúng vào Tuần hành động phòng chống chứng mất trí, diễn ra từ ngày 18 đến 22 tháng 9 và khuyến khích mọi người hành động ngay vì một tương lai thân thiện với chứng mất trí.
Merri Health Nhóm Hỗ trợ Đồng đẳng Chăm sóc Người mắc Chứng mất trí nhớ của chúng tôi họp vào thứ Sáu tuần thứ hai hàng tháng, từ 10:30 sáng đến 12 giờ trưa tại Câu lạc bộ Golf Glenroy, Glenroy. Nếu bạn muốn tham gia nhóm, vui lòng liên hệ Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) số 1800 422 737.
Trẻ em đi học lần đầu tiên được chăm sóc răng miệng với Smile Squad
Merri Health 'Smile Squad đã kỷ niệm một năm cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng miễn phí cho học sinh ở phía Bắc Melbourne, bao gồm nhiều em chưa từng đến nha sĩ trước đây.
Trong đại dịch COVID-19, nhiều trẻ em không thể đi khám răng do những hạn chế, khiến trẻ không được điều trị và có nguy cơ mắc các vấn đề về răng miệng nghiêm trọng hơn.
Kể từ khi ra mắt vào tháng 4 năm 2022, Merri Health 'Smile Squad đã mang lại nụ cười khỏe mạnh cho rất nhiều trẻ em chưa từng được chăm sóc răng miệng trước đây.
Con số này bao gồm 28 phần trăm trẻ em đăng ký dịch vụ Smile Squad tại Trường Tiểu học Coburg North, những trẻ cần được chăm sóc các vấn đề răng miệng nghiêm trọng hơn.
Tại Trường Tiểu học Glenroy Central, nơi có hơn 70 phần trăm học sinh đăng ký nhận dịch vụ chăm sóc của Smile Squad, 36 phần trăm cần điều trị sâu răng, đòi hỏi nhiều buổi điều trị.
Merri Health Tổng Giám đốc điều hành Tassia Michaleas phát biểu: “Chúng tôi tự hào kỷ niệm một năm mang đến cho trẻ em dịch vụ chăm sóc răng miệng mà các em xứng đáng và cần thông qua Smile Squad. Việc điều trị và giáo dục sớm giúp trẻ em chăm sóc răng miệng sẽ giúp các em có sức khỏe răng miệng tốt hơn suốt đời.”
Smile Squad do Dental Health Services Victoria điều hành và được cung cấp bởi các cơ quan nha khoa cộng đồng trên toàn tiểu bang.
Tất cả các trường tiểu học và trung học công lập tại Moreland đều có thể tham gia Smile Squad – tất cả những gì các em cần làm là đăng ký.
Bộ trưởng Bộ Y tế Tâm thần thảo luận về hỗ trợ sức khỏe tâm thần sáng tạo của chúng tôi
Tình trạng cô lập xã hội và cô đơn ngày càng gia tăng ở người lớn tuổi khiến nhu cầu hỗ trợ sức khỏe tâm thần ngày càng tăng.
Merri Health rất vui mừng được chào đón Bộ trưởng Bộ Y tế Tâm thần, Gabrielle Williams MP, Thư ký Quốc hội về Sức khỏe Tâm thần và Phòng chống Tự tử, Tim Richardson MP và đại biểu quốc hội địa phương Anthony Cianflone đến gặp gỡ nhân viên và khách hàng từ các dịch vụ sức khỏe tâm thần của chúng tôi.
Tổng giám đốc điều hành của chúng tôi, Tassia Michaleas, đã tổ chức một chuyến tham quan để chứng minh vai trò quan trọng của chúng tôi trong hệ thống sức khỏe tâm thần của Victoria nhằm hỗ trợ cộng đồng ngay tại nơi họ sinh sống và làm việc!
Merri Health Tổng giám đốc điều hành, Tassia Michaleas cho biết: “ Chúng tôi đã liên tục cung cấp các dịch vụ thiết yếu như tư vấn trong hơn 20 năm qua và nhu cầu về các dịch vụ này vẫn tiếp tục tăng ”.
Tassia cho biết: “ Chúng tôi đã có thể điều chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu của cộng đồng ”.
Một khách hàng tham gia chương trình Chăm sóc theo từng bước dành cho Người lớn tuổi của chúng tôi đã chia sẻ câu chuyện cảm động, chân thành và sâu sắc của mình: “Chất lượng cuộc sống của tôi đã được cải thiện, tôi không thể quay lại như trước nữa, tôi đang kiểm soát cảm xúc của mình và tôi lại nấu ăn được .”
82% người tham gia chương trình đã giảm bớt mức độ cô đơn sau khi hoàn thành chương trình. Chương trình được tài trợ bởi Mạng lưới Y tế Cơ sở Tây Bắc.
Báo cáo thường niên của chúng tôi giành giải VÀNG!
Chúng tôi rất vui mừng khi Báo cáo thường niên của chúng tôi đã được trao giải VÀNG tại Giải thưởng Báo cáo Australasian (ARA) năm 2023.
Giải thưởng này ghi nhận sự xuất sắc trong báo cáo và truyền thông minh bạch, cân bằng theo tiêu chuẩn thực hành tốt nhất thế giới.
Báo cáo thường niên năm 2022 của chúng tôi được đánh giá trong giải thưởng năm nay tôn vinh Merri Health Quan hệ đối tác trong chăm sóc sức khỏe với hơn 140 tổ chức và dẫn đầu về kết quả chăm sóc sức khỏe.
Merri Health Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông cho biết: “ Chúng tôi vô cùng vui mừng khi được ghi nhận vì sự sẵn lòng giao tiếp minh bạch và hiệu quả thông qua những câu chuyện, thành tích và thách thức của chúng tôi trong báo cáo này ”.
“ Chúng tôi tự hào về mối quan hệ hợp tác thành công với hơn 140 tổ chức có giá trị chung để cung cấp dịch vụ chăm sóc quan trọng đẳng cấp thế giới và đáp ứng nhu cầu của cộng đồng .”
Đây là năm đầu tiên Merri Health đã đạt giải vàng cho Báo cáo thường niên của chúng tôi tại ARA, sau khi đạt giải bạc vào năm 2022 và 2021.
Giải thưởng quốc gia đã được công bố tại lễ trao giải ARA lần thứ 73 ở Sydney tối qua.
Hãy xem Báo cáo thường niên năm 2022 của chúng tôi.
Hãy chú ý đến báo cáo năm 2023 vào cuối năm nay!
Kỷ niệm IDAHOBIT và chống lại sự phân biệt đối xử
Chúng tôi đã cùng với Hội đồng thành phố Merri-bek và các thành viên cộng đồng chung tay ủng hộ việc chấm dứt nạn kỳ thị người đồng tính, song tính, chuyển giới và phân biệt đối xử với người liên giới tính trong cộng đồng của chúng tôi.
Merri Health là tổ chức được Rainbow Tick công nhận và chúng tôi cam kết hỗ trợ phúc lợi của cộng đồng LGBTIQA+, cung cấp không gian an toàn và thân thiện, cũng như có các chính sách và quy trình toàn diện để đảm bảo mọi người đều cảm thấy an toàn khi tiếp cận các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo LGBTIQA+ cho toàn thể nhân viên và cung cấp chương trình đào tạo Upstander để xây dựng cộng đồng đồng minh nhằm thay đổi các chuẩn mực xã hội rộng lớn hơn thúc đẩy sự phân biệt đối xử.
Việc hỗ trợ cộng đồng LGBTIQA+ rất quan trọng trong việc giải quyết tình trạng bất bình đẳng về sức khỏe và phân biệt đối xử mà nhiều cộng đồng phải đối mặt.
Những người tự nhận mình là LGBTIQA+ có sức khỏe tâm thần kém hơn và tỷ lệ tự tử cao hơn so với cộng đồng nói chung. Họ cũng có nguy cơ mắc một số bệnh lý cao hơn và có thể không tiếp cận được các dịch vụ hỗ trợ hoặc dịch vụ do lo sợ bị phân biệt đối xử.
If you’re looking for opportunities to show your support to LGBTIQA+ folks and learn more about ending discrimination, Minus 18 have a range of accessible resources for all ages.
Counselling and support for LGBTIQA+ people to talk about impacts of their alcohol and drug use in a non-judgmental and queer-affirmative space is available here.
Chương trình huấn luyện người chăm sóc giúp người chăm sóc tìm được sự cân bằng
Chương trình huấn luyện chăm sóc được thiết kế riêng nhằm hỗ trợ những người chăm sóc không được trả lương trên khắp phía bắc Melbourne.
Chương trình huấn luyện người chăm sóc được xây dựng nhằm giúp người chăm sóc tìm được sự cân bằng giữa vai trò chăm sóc và sức khỏe của họ.
Sau các buổi hướng dẫn trực tiếp hoặc qua điện thoại, một hoạt động sẽ được triển khai để hỗ trợ các mục tiêu như cải thiện sự tự tin, lòng tự trọng, nhận thức về bản thân, v.v.
Những người chăm sóc đã tham gia các buổi trị liệu bằng nghệ thuật, tham quan Bán đảo Mornington và khóa tu thiền.
Một người chăm sóc tham gia chương trình cho biết:
“Tôi thích mọi thứ, sự kết nối, cảm giác như mình thực sự quan trọng và cuộc trò chuyện với những người tuyệt vời.”
Đăng ký để được hỗ trợ
Bạn là người chăm sóc nếu bạn chăm sóc người khuyết tật, người có tình trạng sức khỏe, người mắc bệnh tâm thần hoặc người yếu đuối do tuổi tác
Gọi Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) gọi số 1800 422 737, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều giờ địa phương hoặc yêu cầu gọi lại tại đây.