نویسنده: مارت ماتیوو
فینالیست – جوایز مراقبتهای بهداشتی عمومی ویکتوریا ۲۰۲۳!
ما از اینکه در جوایز مراقبتهای بهداشتی عمومی ویکتوریا در سال ۲۰۲۳ به فینال رسیدهایم، بسیار هیجانزدهایم!
خدمات درد مزمن (CPS) ما در بخش جوایز «مراقبت نزدیکتر به خانه» مورد تقدیر قرار گرفته است.
درد مزمن و مداوم، از هر ۵ استرالیایی ۴۵ سال به بالا، ۱ نفر را تحت تأثیر قرار میدهد. در کنار درد ناتوانکننده، خطر افسردگی، اضطراب، عزت نفس پایین و انزوای اجتماعی نیز افزایش مییابد.
CPS در حال بهبود نتایج بلندمدت سلامت و رفاه برای مراجعین، کاهش زمان انتظار برای مراقبت و کاهش فشار بر لیستهای انتظار بیمارستان است. دادههای سال ۲۰۲۲ نتایج عالی CPS را تأیید میکند.
- ۸۳٪ از بیماران گزارش دادند که حداقل بهبودی کلی داشتهاند
- ۷۷.۸٪ بهبود در تواناییهای فیزیکی خود را گزارش کردند
- ۶۰٪ بهبود بالینی قابل توجه در اضطراب را گزارش کردند
- ۷۲.۷٪ بهبود بالینی قابل توجهی در نحوه تداخل درد با زندگی روزمره خود داشتند.
- میانگین زمان انتظار ۱۶.۵ روز بود که نسبت به ۲۸ روز در ماه مارس کاهش یافته است.
- ۱۰۰٪ پاسخدهندگان گفتند که خدمات درد تأثیر مثبتی بر سایر جنبههای زندگی، کار و/یا روابط آنها داشته است.
- ۱۰۰٪ این سرویس را به دوستان خود توصیه میکنم
خیلی مؤثر بود! به من در مدیریت استرس و اضطراب مربوط به درد کمک زیادی کرد و در نتیجه خود درد را کاهش داد. - مراجعهکننده CPS
ما به این دستاورد، فداکاری و نوآوری نشان داده شده توسط تیم خود و حمایت مداوم شریک مالی خود، شبکه بهداشت اولیه شمال غربی ملبورن (NWMPHN)، افتخار میکنیم.
جوایز مراقبتهای بهداشتی عمومی ویکتوریا، تعالی در مراقبتهای بهداشتی عمومی را جشن میگیرد و دستاوردهای کارکنان مراقبتهای بهداشتی، داوطلبان و خدمات بهداشت عمومی ویکتوریا را به رسمیت میشناسد.
برندگان در مراسم اهدای جوایز مراقبتهای بهداشتی عمومی ویکتوریا در ۱۶ نوامبر ۲۰۲۳ اعلام خواهند شد.
بررسی ادغام – بهداشت و سلامت جامعه بانول Merri Health
بهداشت جامعه بانول و Merri Health سازمانهای بسیار مورد احترام و جامعهمحور با تاریخچههای مشابه، ارزشهای مشترک و افراد بزرگ هستند. بر اساس این پایه قدرت، هیئتهای مربوطه سلامت جامعه بانیول و Merri Health بررسی ادغام بین دو سازمان خود را تأیید کردهایم.
اگر مرحله اکتشاف موفقیتآمیز باشد، ادغام سازمانهای ما به ما این امکان را میدهد که خدمات خود را به جوامع خود بهبود بخشیم و برای رفع نیازهای فعلی و آینده توسعه و رشد کنیم.
ما از شروع این فرآیند هیجانزدهایم. با هم، به عنوان سازمانهایی قوی، قادر خواهیم بود چشماندازی را برای نهاد ادغامشده به ارمغان بیاوریم تا خدمات بهتری را برای مشتریان و جوامع خود ارائه دهیم، برای بخش مراقبتهای در حال تحول خود آمادهتر باشیم و فرصتها را برای کارکنان افزایش دهیم. سلامت جامعه بانیول و Merri Health در زمانی از قدرت و ثبات گرد هم میآییم تا با این چشمانداز مشترک به آینده بنگریم.
در این فرآیند چند مرحله وجود دارد که باید انجام شود و ما در حال حاضر در حال انجام بررسیهای لازم در هر دو سازمان و تدوین یک برنامه عملیاتی برای هدایت این فرآیند هستیم. با توجه به تعدادی از فرآیندهای تأیید، ادغام رسمی میتواند در سال مالی آینده اجرایی شود.
هدف از ادغام عبارت است از:
- ایجاد و رشد یک نهاد ترکیبی که دسترسی به خدمات و برنامهها را در جوامع ما تقویت و افزایش دهد. این امر بر خدمات موجود ما تأثیری نخواهد گذاشت.
- بر اساس تاریخ و فرهنگ قوی خود، رشد و تکامل را در راستای منافع جوامع و مشتریان خود بنا کنیم.
- یک «نام/برند» جدید ایجاد کنیم که نمایانگر گذشته و چشمانداز ما برای آینده باشد. ما شما و جامعه وسیعتر را در کمک به توسعه این برند جدید مشارکت خواهیم داد.
- تقویت فرصتها و اطمینان برای کارکنان فعلی.
نکته مهم این است که ما میخواهیم اطمینان حاصل کنیم که نظرات شما شنیده میشود و به هر سؤالی به سرعت پاسخ داده میشود. میتوانید هرگونه سؤالی را به [email protected] ارسال کنید یا برای «سوالات متداول» اینجا کلیک کنید . ما مشتاقیم تا دیدگاه مشترک خود را با شما در میان بگذاریم و در اسرع وقت شما را در جریان خواهیم گذاشت.
ما واقعاً معتقدیم که بررسی ادغام، گامی مثبت برای هر دو سازمان است و مشتاقانه منتظر ایجاد خدمات بهبود یافته برای جوامع خود هستیم.
مایکل اسمیت و میک گری ، بنجامین مکسفیلد و تاسیا مایکلاس
رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل
سلامت جامعه بانیوله Merri Health
تجلیل از مراقبان با چای عصرانه در MCG
بیش از ۴۰۰ مراقب بدون حقوق در مرکز توجه ما قرار گرفتند Carer Gateway (دروازه مراقبین) « مهمانی عصرانه مراقبان در MCG» روز یکشنبه ۸ اکتبر، برای جشن گرفتن زودهنگام هفته ملی مراقبان.
هفته ملی مراقبان که از یکشنبه ۱۵ تا شنبه ۲۱ اکتبر ۲۰۲۳ برگزار میشود، تلاش خستگیناپذیر ۲.۶ میلیون استرالیایی را که مراقبتهای رایگان از اعضای خانواده، شریک زندگی یا دوستان خود ارائه میدهند، گرامی میدارد.
آفتاب و آسمان آبی در ورزشگاه MCG، سایهبان شادی برای مراسم «های تی» بود که در آن مراقبان از سراسر ویکتوریا برای لذت بردن از اوقات فراغت در یکی از برترین مکانهای ورزشی استرالیا گرد هم آمدند. این رویداد فرصتی بود تا مراقبان گرد هم آیند و به خاطر نقش اساسی که هر روز و هر هفته ایفا میکنند، مورد تقدیر قرار گیرند.
تاسیا میخالیاس، Merri Health مدیرعامل گفت: « واقعاً مایه افتخار است که امروز در کنار شما هستم تا هفته ملی مراقبان و کار خستگیناپذیر مراقبان را در همه جا جشن بگیریم. ما از مراقبت عاشقانه و سختکوشی که مراقبان هر روز ارائه میدهند قدردانی میکنیم؛ و مشتاقانه منتظریم که هر روز به حمایت از شما و مراقبان در سراسر ایالت ادامه دهیم.»
مراقبان از یک جلسه آرامشبخش ذهنآگاهی Wayapa Wuurrk به رهبری لی کوچ، زنی بومی از جامعه گامیلاروی، لذت بردند. این جلسه پایه و اساس روزی پر از داستانهای شخصی و خنده را بنا نهاد.
ژنیویو موریس، بازیگر و کمدین، با به اشتراک گذاشتن تجربه تلخ و شیرین مراقبت از سالمندان، عمیقاً با حضار ارتباط برقرار کرد، در حالی که شوخطبعی رابرت دیپیردومنیکو، بازیکن بزرگ AFL از تیم هاثورن - که به پهنای سبیلش بود - هر کسی را که از یک سالمند مراقبت کرده باشد، به وجد میآورد. این رویداد با مهارت توسط کمدین و گوینده کلر هوپر اجرا شد و او فضای آن را سرزنده و جذاب نگه داشت.
میزگردی با حضور مراقبان، آندرهآ مکداول، ونسا پونزا و تیم چیلورز، بینشهایی را در مورد تجربه شخصی مراقبت از کودکان ارائه داد.
سه مراقب خوششانس برندهی اقامت در هتل برای استراحتهای شایسته شدند و ۱۰۰ نفر دیگر نیز بلیط بازدید از موزهی ورزش را دریافت کردند؛ نکتهای برجسته برای بسیاری که ممکن است در غیر این صورت فرصت تجربهی آن را نداشته باشند.
Carer Gateway (دروازه مراقبین) مهمانی عصرانهی مراقبان در مرکز MCG بستری دلگرمکننده برای یادگیری، خنده و ارتباط در فضایی حمایتی و صمیمانه بود. بازخورد مثبت نشان داد که رویدادهایی از این دست نه تنها محبوب هستند، بلکه برای ایجاد حس تعلق به جمع و قدردانی از مراقبان ضروری هستند.
مراقبان بومیان آموزشهای ضروری کمکهای اولیه را دریافت میکنند
در ماه ژوئیه، Merri Health با همکاری امدادگران آمبولانس ویکتوریا، جلسه و نمایش «تماس، فشار، شوک» را برای گروه واندارا در مرکز اجتماعی لیندا بلاندل برگزار کردند.
واندارا، یک سازمان اجتماعی مهم بومیان در برادمیدوز، همچنین محل زندگی مراقبان برجستهای از بومیان است که نقش حیاتی در جامعه دارند.
طرح «تماس بگیرید، شوک دهید» یک طرح نجاتبخش بالقوه است که اعضای جامعه را با آموزش لازم برای واکنش مؤثر به ایستهای قلبی خارج از بیمارستان مجهز میکند. این فرآیند شامل شمارهگیری سهگانه صفر (۰۰۰)، اعمال ماساژ قفسه سینه و استفاده از دستگاه شوک AED برای خرید زمان حیاتی تا رسیدن امدادگران است.
از اعضای واندارا دعوت شد تا در آموزشهای ضروری کمکهای اولیه شرکت کنند که شامل تشخیص علائم ایست قلبی، انجام احیای قلبی ریوی (CPR) و استفاده مؤثر از دستگاه شوک خودکار خارجی (AED) بود.
شارون، یکی از اعضای واندارا، نظرات خود را در مورد این جلسه به اشتراک گذاشت: «این یک جلسه واقعاً کاربردی و آسان برای درک از آمبولانس ویکتوریا بود و ما دوست داریم دوباره آنها را داشته باشیم!»
Merri Health با افتخار بیش از یک دهه از گروه واندارا حمایت کرده و مشتاقانه منتظر برگزاری رویدادهای هیجانانگیزتر در آینده است.
مراقبانی که برای درک رفتارهای مرتبط با زوال عقل آموزش دیدهاند
Merri Health با Dementia Australia همکاری کرد تا مقدمهای بر خدمات پشتیبانی از بیماران مبتلا به زوال عقل برای مراقبان ارائه دهد.
به مناسبت هفته اقدام علیه زوال عقل، Merri Health گروه حمایت از مراقبان همتای مبتلا به زوال عقل، برای یک جلسه آموزشی به رهبری مشاورانی از زوال عقل استرالیا، گرد هم آمدند.
این گروه پشتیبانی که ماهانه تشکیل جلسه میدهد، پذیرای مراقبانی است که از افراد مبتلا به زوال عقل مراقبت میکنند و بستری ارزشمند برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود در نقشهای مراقبتیشان ارائه میدهد.
شرکتکنندگان اطلاعات مهمی در مورد تأثیر و چالشهای رفتاری زوال عقل در فرد مبتلا به زوال عقل، و همچنین راهکارهایی برای مراقبان جهت درک بهتر و پاسخ به تغییرات رفتاری دریافت کردند. این اطلاعات شامل تکنیکهای ارتباطی روشنگرانه برای پرداختن به نیازهای برآورده نشده، درک داستان دلیل وقوع تغییر در رفتار و پیشنهاداتی برای حل مسئله در این موقعیت بود.
شرکتکنندگان تشویق شدند تا تجربیات خود را در مورد مراقبت از فردی که مبتلا به زوال عقل است به اشتراک بگذارند و به آنها فرصت داده شد تا دوستیها و شبکههای جدیدی ایجاد کنند.
سیا، یکی از شرکتکنندگان که با گروه صحبت کرد، نظرات خود را در مورد این تجربه به اشتراک گذاشت. « من از این رویداد بسیار راضی بودم. واقعاً خوب برگزار شد و اطلاعات واضح و قابل فهم بود .»
این جلسه به مناسبت هفته اقدام برای زوال عقل برگزار شد که از ۱۸ تا ۲۲ سپتامبر برگزار میشود و همه را تشویق میکند تا از همین حالا برای آیندهای سازگار با زوال عقل اقدام کنند.
Merri Health گروه حمایت از مراقبان همتای مبتلا به زوال عقل، دومین جمعه هر ماه از ساعت ۱۰:۳۰ صبح تا ۱۲ ظهر در باشگاه گلف گلنروی، گلنروی، تشکیل جلسه میدهد. در صورت تمایل به عضویت در این گروه، لطفاً با ما تماس بگیرید. Carer Gateway (دروازه مراقبین) با شماره تلفن ۱۸۰۰ ۴۲۲ ۷۳۷.
بچههای مدرسه برای اولین بار تحت مراقبتهای دندانپزشکی Smile Squad قرار میگیرند
Merri Health گروه لبخند، سالگرد ارائه خدمات رایگان دندانپزشکی به دانشآموزان در شمال ملبورن، از جمله بسیاری از کسانی که قبلاً به دندانپزشک مراجعه نکرده بودند، را جشن گرفت.
در طول همهگیری کووید-۱۹، بسیاری از کودکان به دلیل محدودیتهای اعمالشده قادر به مراجعه به دندانپزشک نبودند و در نتیجه، کودکان بدون درمان باقی ماندند و خطر تشدید مشکلات دندانی در آنها افزایش یافت.
از زمان راهاندازی در آوریل ۲۰۲۲، Merri Health گروه لبخند، لبخندهای سالم و زیبایی را برای تعداد زیادی از کودکانی که قبلاً هیچ نوع مراقبت دندانپزشکی دریافت نکردهاند، به ارمغان آورده است.
این شامل ۲۸ درصد از کودکانی میشد که در مدرسه ابتدایی کوبورگ شمالی در خدمات Smile Squad ثبتنام کرده بودند و به مراقبتهای دندانپزشکی جدیتری نیاز داشتند.
در مدرسه ابتدایی مرکزی گلنروی، جایی که بیش از ۷۰ درصد دانشآموزان برای دریافت مراقبتهای گروه لبخند ثبتنام کردهاند، ۳۶ درصد به درمان پوسیدگی دندان نیاز داشتهاند که مستلزم جلسات متعدد بوده است.
Merri Health تاسیا میکالیاس، مدیرعامل، گفت: «ما مفتخریم که سالی را جشن میگیریم که از طریق Smile Squad، مراقبتهای دندانی شایسته و مورد نیاز کودکان را برایشان فراهم میکنیم. درمان و آموزش زودهنگام که به کودکان کمک میکند از دندانهای خود مراقبت کنند، آنها را برای سلامت دهان و دندان بهتر در طول زندگی آماده میکند.»
گروه لبخند (Smile Squad) توسط خدمات بهداشت دهان و دندان ویکتوریا (Dental Health Services Victoria) رهبری میشود و توسط آژانسهای دندانپزشکی محلی در سراسر ایالت ارائه خدمات میکند.
تمام مدارس ابتدایی و متوسطه ایالتی در مورلند به Smile Squad دسترسی دارند - تنها کاری که باید انجام دهند ثبت نام است.
وزیر بهداشت روان درباره حمایت نوآورانه ما از سلامت روان صحبت میکند
افزایش شیوع انزوای اجتماعی و تنهایی در سالمندان، نیاز به حمایت از سلامت روان را همچنان افزایش میدهد.
Merri Health از استقبال وزیر سلامت روان، گابریل ویلیامز، نماینده مجلس، دبیر پارلمانی سلامت روان و پیشگیری از خودکشی، تیم ریچاردسون، نماینده مجلس و آنتونی سیانفلون، نماینده محلی، برای دیدار با کارکنان و مراجعین خدمات سلامت روان ما بسیار خوشحال شدم.
مدیرعامل ما، تاسیا میکالیاس، بازدیدی از محل کار ما داشت تا نقش کلیدی ما در سیستم سلامت روان ویکتوریا برای حمایت از جامعه، درست در محل زندگی و کارشان را نشان دهد!
Merri Health تاسیا میکالیاس، مدیرعامل، گفت: «ما بیش از 20 سال است که به طور مداوم خدمات ضروری مانند مشاوره را ارائه میدهیم و تقاضا برای این خدمات همچنان رو به افزایش است.»
تاسیا گفت: « ما توانستهایم خدمات خود را با نیازهای جامعه تطبیق دهیم .»
یکی از مراجعین برنامه مراقبت مرحلهای برای سالمندان ما داستان تأثیرگذار، خالص و صمیمانه خود را به اشتراک گذاشت: «کیفیت زندگی من بهبود یافته است، اکنون نمیتوانم به عقب برگردم، احساساتم را مدیریت میکنم و دوباره آشپزی میکنم .»
۸۲٪ از شرکتکنندگان در برنامه پس از اتمام برنامه، سطح تنهایی خود را کاهش دادهاند. این برنامه توسط شبکه بهداشت اولیه شمال غربی تأمین مالی شده است.
گزارش سالانه ما برنده جایزه طلایی شد!
ما بسیار خوشحالیم که گزارش سالانه ما در جوایز گزارشگری استرالیا (ARA) سال 2023 جایزه طلایی را دریافت کرده است.
این جوایز، برتری در گزارشگری و ارتباطات شفاف و متوازن را که با معیارهای برتر جهانی سنجیده شده است، به رسمیت میشناسد.
گزارش سالانه ۲۰۲۲ ما در جشن جوایز امسال مورد داوری قرار گرفت Merri Health مشارکتهای این مرکز در حوزه مراقبتهای بهداشتی با بیش از ۱۴۰ سازمان و دستیابی به نتایج پیشرو در حوزه مراقبتهای بهداشتی.
Merri Health مدیر بازاریابی و ارتباطات گفت: « ما از اینکه به خاطر تمایلمان برای برقراری ارتباط شفاف و مؤثر از طریق داستانها، دستاوردها و چالشهایمان در این گزارش مورد تقدیر قرار گرفتهایم، بسیار هیجانزدهایم .»
« ما به همکاریهای موفق و مشارکتی خود با بیش از ۱۴۰ سازمان همسو با ارزشها برای ارائه مراقبتهای حیاتی در سطح جهانی و پاسخگویی به نیازهای جامعه خود افتخار میکنیم .»
این اولین سال است Merri Health پس از دریافت نقره در سالهای 2022 و 2021، برای گزارش سالانه خود در ARAs به مدال طلا دست یافته است.
جوایز ملی دیشب در هفتاد و سومین مراسم اهدای جوایز ARA در سیدنی اعلام شد.
نگاهی به گزارش سالانه ۲۰۲۲ ما بیندازید.
منتظر گزارش ۲۰۲۳ در اواخر امسال باشید!
جشن آیداهوبیت و ایستادگی در برابر تبعیض
ما به همراه شورای شهر مری-بک و اعضای جامعه، در حمایت از پایان دادن به تبعیض علیه همجنسگراستیزی، دوجنسگراستیزی، تراجنسیتیستیزی و بیناجنسیتیها در جوامع خود، وارد عمل شدیم.
Merri Health یک سازمان معتبر و مورد تایید Rainbow Tick است و ما متعهد به حمایت از رفاه جوامع LGBTIQA+ و فراهم کردن فضاهای امن و پذیرا هستیم و سیاستها و رویههای فراگیری داریم تا مطمئن شویم همه در دسترسی به خدمات ما احساس امنیت میکنند.
ما آموزش LGBTIQA+ را به همه کارکنان ارائه میدهیم و آموزشهای Upstander را برای ایجاد جامعهای از متحدان ارائه میدهیم تا هنجارهای اجتماعی گستردهتری را که باعث تبعیض میشوند، تغییر دهند.
حمایت از جوامع LGBTIQA+ در پرداختن به نابرابریها و تبعیضهای بهداشتی که بسیاری از جوامع با آن مواجه هستند، مهم است.
افرادی که خود را LGBTIQA+ میدانند، سلامت روان ضعیفتر و میزان خودکشی بالاتری نسبت به جامعهی وسیعتر دارند. آنها همچنین در معرض خطر بیشتری برای ابتلا به برخی از بیماریهای خاص هستند و ممکن است به دلیل ترس از تبعیض به پشتیبانی یا خدمات دسترسی نداشته باشند.
If you’re looking for opportunities to show your support to LGBTIQA+ folks and learn more about ending discrimination, Minus 18 have a range of accessible resources for all ages.
Counselling and support for LGBTIQA+ people to talk about impacts of their alcohol and drug use in a non-judgmental and queer-affirmative space is available here.
برنامه مربیگری مراقبین به مراقبین کمک میکند تا تعادل را پیدا کنند
یک برنامه مربیگری مراقبان که به صورت سفارشی طراحی شده بود، با هدف حمایت از مراقبان بدون حقوق در سراسر شمال ملبورن اجرا شد.
برنامه مربیگری مراقبین با هدف کمک به مراقبین برای ایجاد تعادل بین نقش مراقبتی و رفاه حال آنها تدوین شد.
پس از جلسات کوچینگ حضوری یا تلفنی، فعالیتی برای پشتیبانی از اهدافی مانند بهبود اعتماد به نفس، عزت نفس، خودآگاهی و موارد دیگر انجام شد.
مراقبان در جلسات هنر درمانی، تور شبه جزیره مورنینگتون و خلوتگاه مدیتیشن شرکت کردند.
یکی از مراقبانی که در این برنامه شرکت داشت، گفت:
«از تک تک لحظاتش لذت بردم، از ارتباط، از این حس که واقعاً مهم هستم و از مکالمه با آدمهای زیبا.»
ثبت نام برای پشتیبانی
اگر از فردی دارای معلولیت، بیماری پزشکی، بیماری روانی یا کسی که به دلیل کهولت سن ضعیف شده است مراقبت میکنید، شما مراقب محسوب میشوید.
تماس بگیرید Carer Gateway (دروازه مراقبین) با شماره ۱۸۰۰ ۴۲۲ ۷۳۷، دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۸ صبح تا ۵ بعد از ظهر به وقت محلی تماس بگیرید یا درخواست تماس مجدد را اینجا ثبت کنید.