شمول LGBTIQA+ در Holstep Health

ما خدمات ایمن، با کیفیت بالا و فراگیر را برای همه و همچنین پشتیبانی متناسب با افراد و جوامع LGBTIQA+ ارائه می‌دهیم. خدمات ویژه LGBTIQA+ ما شامل موارد زیر است:

• QHealth (حمایت از مصرف الکل و مواد مخدر) - یک سرویس مشاوره محرمانه و بدون قضاوت برای افراد LGBTIQA+ که می‌خواهند در مورد تأثیر مصرف الکل یا مواد مخدر صحبت کنند.
• گروه NQ - پشتیبانی روانی-اجتماعی را برای افراد دارای اختلالات عصبی-روانی و افراد دارای هویت کوئیر ارائه می‌دهد.
• پشتیبانی Rainbow Crew از اعضای جامعه LGBTIQA+ که نقش مراقبتی دارند.

در Holstep Health ما متعهد به ایجاد محیطی هستیم که در آن همه اعضای نیروی کار ما احساس راحتی، امنیت و پیشرفت در هر کاری که انجام می‌دهند را داشته باشند. ما توسط شورای تنوع استرالیا (2022-23) و (2024-2025) به عنوان یک کارفرمای فراگیر شناخته شده‌ایم. ما به طور منظم نظرسنجی‌هایی را برای بهبود تعامل، ایمنی و فراگیری کارکنان انجام می‌دهیم. ما تنظیمات معقولی را انجام می‌دهیم و گزینه‌های کاری انعطاف‌پذیری را برای پشتیبانی از نیازهای فردی ارائه می‌دهیم.

گروه اختصاصی ما از کارکنان و متحدان LGBTIQA+ و اعضای جامعه - ابتکارات فراگیر را رهبری می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که محیط‌های کاری و خدماتی ما، جامعه LGBTIQA+ را به رسمیت می‌شناسند، ایمن و مورد تایید قرار می‌دهند. بسیاری از اعضای کارکنان ما، ما را در رویدادهایی مانند جشنواره Midsumma و جشنواره غرور Whittlesea نمایندگی می‌کنند. ما رویدادهای کلیدی مانند ماه غرور و روز IDAHOBIT را جشن می‌گیریم.

کارکنان و متحدان LGBTIQA+ ما نقش مهمی در حمایت از سازمان ما با افزایش آگاهی و دیده شدن نیازهای خاص سلامت دارند، که برای بهبود نتایج مثبت سلامت و رفاه برای جوامع LGBTIQA+ حیاتی است.

ما به طور فعال از طریق موارد زیر، از فراگیر، ایمن و پذیرا بودن فضاهای کاری و محیط‌های خدماتی خود اطمینان حاصل می‌کنیم:

• maintaining Rainbow Tick accreditation – we provide safe and welcoming spaces and have inclusive practices, policies and procedures to make sure everyone feels safe, and supported when accessing our services, working with us and partnering with us. Our commitment to being recognised as a Rainbow Tick accredited organisation, ensures that we are a safe, inclusive, affirming service provider and employer for LGBTIQA+ people.  
• انجام ممیزی‌های منظم از محیط‌های فیزیکی ما برای دسترسی‌پذیری، برابری و شمول.
• حمایت از کارکنان ما در آموزش در زمینه مشارکت LGBTIQA+، برای اطمینان از آگاهی آنها از مسائلی که افراد LGBTIQA+ هنگام دسترسی به خدمات درمانی با آن مواجه هستند، و فراهم کردن امکان توسعه آگاهی و مهارت‌ها برای ایجاد تجربیات ایمن و تأییدکننده برای افراد LGBTIQA+.
• حمایت از افراد تراجنسیتی، دارای تنوع جنسیتی، بیناجنسی و غیرباینری برای استفاده از حمام‌های قابل دسترس که در آنها احساس راحتی و امنیت بیشتری می‌کنند.

ما به طور فعال از زبان، شیوه‌ها و بهبود کیفیت فراگیر در همه زمینه‌ها، از جمله در سیستم‌های محلی، ایالتی و ملی، حمایت می‌کنیم. این شامل تلاش برای اطمینان از گنجاندن زبان فراگیر در تمام پایگاه‌های داده و مطالب ما می‌شود.

ما همچنین در شبکه‌ها و مشارکت‌هایی شرکت می‌کنیم که شمولیت LGBTIQA+ را در سراسر منطقه تقویت می‌کنند:

• شورای شهر بانول و شورای شهر مری-بک
• غرور در شمال مشارکتی
• شبکه تیک رنگین کمان
• بهداشت رنگین کمان استرالیا

ما از بازخورد مشتریان، کارکنان و اعضای جامعه استقبال و آنها را تشویق می‌کنیم تا به شکل‌دهی و بهبود خدمات ما کمک کنند.

اگر مایلید به ما بگویید که چه فکر می‌کنید یا چه کاری می‌توانیم بهتر انجام دهیم، با ما تماس بگیرید .

• Rainbow Health Australia – این برنامه که توسط دولت ویکتوریا تأمین مالی می‌شود، از طریق آموزش، تحقیق، منابع، مشاوره سیاست‌گذاری و اعتباربخشی Rainbow Tick از سلامت و رفاه LGBTIQها پشتیبانی می‌کند.
• Switchboard Victoria Inc – یک سازمان غیرانتفاعی مبتنی بر جامعه که خدمات پشتیبانی داوطلبانه و مبتنی بر همسالان را برای افراد LGBTIQA+ و دوستان، خانواده‌ها و متحدان آنها ارائه می‌دهد. Switchboard runs Out & About ، خدمات پشتیبانی اجتماعی برای سالمندان LGBTI+ ویکتوریایی، با همکاری طرح ملی بازدیدکنندگان جامعه.
• کیولایف – اولین سرویس ملی مشاوره و ارجاع استرالیا برای افراد LGBTIQ+. کیولایف خدمات مداخله زودهنگام، تلفنی و اینترنتی با پشتیبانی همسالان را به افراد در تمام سنین با تمام ابعاد بدن، جنسیت، روابط، تمایلات جنسی و تجربیات زندگی ارائه می‌دهد. هر روز از ساعت ۳ بعد از ظهر تا ۱۲ شب با شماره ۱۸۰۰ ۱۸۴ ۵۲۷ تماس بگیرید. کیولایف همچنین دارای یک فهرست منابع اجتماعی است که در آن می‌توانید به دنبال پشتیبانی‌های محلی باشید.
• شبکه رنگین‌کمان - شما را قادر می‌سازد تا خدمات ایمن‌تر و فراگیرتری را برای جوانان LGBTIQA+ ویکتوریایی ارائه دهید. با شماره (03) 9479 8735 تماس بگیرید.
• کوئیراسپیس – خشونت خانگی و خانوادگی، مشاوره فردی، رابطه‌ای و کل خانواده، حمایت از والدین، مشاوره جوانان، برنامه‌های گروهی، حمایت از همسالان، راهنمایی و فعالیت‌های اجتماعی برای جامعه LGBTIQA+.
• اینترلینک - ارائه خدمات سلامت روان و رفاه به افرادی که با تغییرات ذاتی ویژگی‌های جنسی زندگی می‌کنند و اعضای خانواده آنها، در تمام ایالت‌های استرالیا.
• FlatOut – FlatOut یک سازمان حمایتی در سطح ایالت برای ارائه خدمات به افرادی است که خود را تراجنسیتی، زن، بیناجنسی یا دارای جنسیت خاص می‌دانند و فرزندانشان که درگیر سیستم عدالت کیفری بوده‌اند.
• خدمات حقوقی فیتزروی - خدمات مشاوره حقوقی تخصصی رایگان LGBTIQA+، معروف به 'Q+Law' ارائه می‌دهد. با شماره (03) 9419 3744 تماس بگیرید یا به Q+Law مراجعه کنید - خدمات حقوقی فیتزروی
• Minus18 – یک شبکه پشتیبانی مبتنی بر وب برای جوانان LGBTQIA+. Minus18 همچنین میزبان رویدادها و کارگاه‌های اجتماعی و رقص است.
• حمایت از همتایان بیناجنسی استرالیا - حمایت از سلامت و رفاه برای افرادی که با تغییرات ذاتی ویژگی‌های جنسی زندگی می‌کنند
• داک‌لیست - انجمن پزشکی لزبین‌های استرالیا (ALMA) فهرستی ملی از پزشکان و متخصصان سلامت روان را که توسط زنان لزبین و دوجنس‌گرا توصیه می‌شوند، گردآوری می‌کند.
• خانواده‌های رنگین‌کمانی – صدای پیشرو در حمایت از خانواده‌های رنگین‌کمانی در سراسر استرالیا است.